Рейтинг мікрофінансових організацій України

Ми оцінили зручність і якість обслуговування в МФО

Цей рейтинг відображає якість обслуговування компаній, що видають онлайн-кредити на карту. Серед основних причин популярності цієї послуги – її зручність, простота і швидкість. Клієнт оформляє кредит, не виходячи з дому, і отримує гроші протягом декількох хвилин. Ми порівняли 56 компаній і визначили, у кого цей процес організований краще, ніж у інших.

  • Що і як ми рахували?

    Цей рейтинг ми зробили тому, що онлайн-кредити стали досить популярною полсугою. МФО зруйнували монополію банків на ринку кредитування. Армія онлайн-позичальників стає дедалі більше, як і інтерес до послуги з боку потенційних клієнтів. І люди хочуть знати, де можна отримати найякісніше обслуговування.

    Ми сформували список компаній, чиї сайти знаходяться на перших 10 сторінках пошукової системи Google за запитом «онлайн-кредит на карту». З них ми відсіяли тих, хто:

    • кредитує тільки підприємців;
    • працює не по всій країні, а, наприклад, тільки по Києву.

    В результаті вийшов список з 56 мікрофінансових організацій, яких ми оцінювали по 6 ключовим критеріям.

    1. Доступність і актуальність інформації на сайті – критерій «Сайт»

    Важливо, щоб на сайті МФО були позначені всі умови кредитування. Клієнт повинен розуміти, у скільки йому обійдеться кредит, що його чекає, якщо його не виплачувати та інші нюанси. Ми вивчили сайти всіх компаній, де шукали інформацію про: штрафні санкції, процентних ставках, терміни і комісіях по першому і наступних кредитами (у багатьох компаній перший кредит – пільговий, інші обійдуться дорожче), умови пролонгації. Наявність даних по кожному з цих пунктів додає до рейтингу МФО 3,75 бала.

    2. Наявність BankID

    BankID – спосіб верифікації клієнта з через дані про них в українських банках. Його наявність значно спрощує процес реєстрації клієнта на сайті МФО. Дані про нього автоматом підтягнуться в потрібні поля і їх не доведеться заповнювати вручну. За підключений BankID компанія отримувала 5 балів.

    3. Якість обслуговування в контакт-центрі – критерій «Підтримка»

    Ми тричі дзвонили в усі компанії і задавали кілька елементарних питань: розмір процентної ставки, чи потрібен поручитель, термін кредитування і т.п. При цьому ми оцінювали: час очікування дзвінка, якість та швидкість надання інформації. До уваги також приймалися наявність онлайн-чату і цілодобової клієнтської підтримки. За кожне з цих пунктів компанія отримувала від 1 до 5 балів.

    4. Кількість каналів погашення позики – критерій «Погашення»

    По кожному з учасників рейтингу уточнювалося, чи можна погасити кредит: в особистому кабінеті профілю користувача на сайті, в касах банків, за допомогою терміналів самообслуговування і інтернет-банкінгу. За кожен з доступних способів компанія отримувала 3,75 бала.

    5. Наявність програм лояльності – критерій «Бонуси і знижки»

    Враховувалася як лояльність до нових клієнтів (знижки на надання першого кредиту), так і до постійних (збільшення терміну і суми кредитування, зниження процентної ставки). Крім того, окремо враховували можливість взяття першого кредиту під 0,01%. За кожен з цих бонусів МФО отримувала 7,5 балів.

    6. Можливість при бажанні отримати оффлайн (паперовий) договір кредитування – критерій «Оффлайн»

    Суть послуг МФО саме в онлайн-кредитуванні, але для деяких особливо консервативних позичальників важливо мати можливість приїхати в офіс, поспілкуватися з менеджером, підписати кредитний договір. Компанії, у яких вона є, отримали додаткові 5 балів.

    МФО, у яких вийшов однаковий підсумковий бал, ми розсудили так:

    • Перше. Вище оцінювалися компанії, які отримали більше балів за критерієм «Сайт», який ми вважаємо ключовим.
    • Друге. Якщо по «Сайту» бали також співпали, то ми враховували, скільком з 6 перерахованих критеріїв компанії взагалі відповідають. Наприклад, якщо у удной не підключений BankID і немає можливості оформити оффлайн договір, то вона була оцінена нижче, ніж та, у якій немає тільки BankID.
    • Ну і третє. Ми детальніше порівнювали роботу контакт-центрів: час очікування відповіді на дзвінок, оперативність і якість відповідей на поставлені запитання.
Оформити
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID5
Підтримка20.00
Погашення15.00
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн5.00
Недоліки: по 1 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, немає цілодобової підтримки.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID5
Підтримка25.00
Погашення15.00
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недоліки: по 1 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались і немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка25.00
Погашення15.00
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн5.00
Недоліки: немає bankID, немає цілодобової підтримки, немає програми лояльності.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка20.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн5.00
Недоліки: нема bankID, онлайн-чату, підтримки в популярних месенджерах і немає банків-партнерів.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID5
Підтримка20.00
Погашення15.00
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті указано процентну ставку і комісії тільки за першим кредитом, по 2 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка19.17
Погашення11.25
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн5.00
Недоліки: немає bankID, по 1 із 3-х дзвінків відповіді чекали більше хвилини, немає цілодобової підтримки, підтримки в популярних месенджерах, немає банків-партнерів.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID5
Підтримка19.17
Погашення11.25
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недоліки: відповідаючи на запитання, консультант більше хвилини утримував дзвінок на паузі, немає цілодобової підтримки і підтримки в популярних месенджерах, немає банків-партнерів і можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка24.17
Погашення11.25
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недоліки: нема bankID, по 1 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, консультант зміг відповісти на половину запитань, немає банків-партнерів і можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка23.33
Погашення11.25
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недоліки: немає bankID, по 2 із 3-х дзвінків відповіді чекали більше хвилини, немає підтримки в популярних меседжерах, немає банків-партнерів, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт22.50
Банк ID5
Підтримка20.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн5.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції та даних про умови пролонгації, немає цілодобової підтримки і підтримки в популярних месенджерах, немає банків-партнерів.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID5
Підтримка20.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті вказано процентну ставку і комісії тільки за першим кредитом, по 1 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, немає цілодобової підтримки, немає можливості погашения через каси банків, нема можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка23.33
Погашення11.25
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн5.00
Недоліки: немає bankID, по 2 із 3-х дзвінків відповіді чекали більше хвилини, немає цілодобової підтримки, немає банків-партнерів, немає програми лояльності для постійних клієнтів.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка24.17
Погашення15.00
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: немає bankID, по 1 із 3-х дзвінків відповіді чекали більше хвилини, нема цілодобової підтримки, немає можливості отримати перший кредит під 0,01% і можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка25.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: немає bankID, немає підтримки в популярних месенджерах, немає банків-партнерів, немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офайн-договір.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID5
Підтримка15.00
Погашення15.00
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн5.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції, по 2 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, немає цілодобової підтримки, немає можливості отримати перший кредит під 0,01%.
 
Оформити
Сайт22.50
Банк ID0
Підтримка25.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції та про умови пролонгації, немає bankID, немає підтримки в популярних месенджерах, немає банків-партнерів, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт22.50
Банк ID0
Підтримка20.00
Погашення15.00
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції та даних про умови пролонгації, немає bankID, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка19.17
Погашення15.00
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: немає bankID, по 1 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, відповідаючи на запитання, консультант більше хвилини утримував дзвінок на паузі, нема підтримки в популярних месенджерах, немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID0
Підтримка19.17
Погашення11.25
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про умови пролонгації, немає bankID, по 1 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, по одному із дзвінків відповіді чекали більше хвилини, немає підтримки в популярних месенджерах, немає банків-партнерів, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка15.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недодіки: немає bankID, по 2 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, немає цілодобової підтримки, немає банків-партнерів, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
ПідтримкаNaN
Погашення11.25
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недоліки: немає bankID, по 1 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, по одному із дзвінків відповіді чекали більше хвилини, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає банків-партнерів, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка10.00
Погашення15.00
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недоліки: немає bankID, на сайті немає контактних телефонів, немає підтримки в популярних месенджерах і можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID0
Підтримка25.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про умови пролонгації, немає bankID, немає цілодобової підтримки, немає банків-партнерів, немає програми лояльності, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID5
Підтримка15.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає можливості погашення через каси банків, немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID5
Підтримка20.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн0.00
Недоліки: немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месееджерах, немає банків-партнерів, немає програми лояльності й немає можливості отримати перший кредит під 0,01% і немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID0
Підтримка25.00
Погашення15.00
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про умови пролонгації, немає bankID, нема цілодобової підтримки, немає програми лояльності і немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID0
Підтримка20.00
Погашення15.00
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн5.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції, немає bankID, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає програми лояльності й немає можливості отримати перший кредит під 0,01%.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID5
Підтримка15.00
Погашення15.00
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн0.00
Недоліки: по 1 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, немає цілодобової підтримки, підтримки в популярних месенджерах, немає програми лояльності й немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка15.00
Погашення15.00
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн5.00
Недоліки: немає bankID, нема цілодобової підтримки, нема підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає програми лояльності й можливості отримати перший кредит під 0,01%.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID0
Підтримка20.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про умови пролонгації, немає bankID, по 1 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, немає підтримки в популярних месенджерах, немає банків-партнерів, немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт18.75
Банк ID5
Підтримка15.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті указано процентну ставку і комісії тільки за першим кредитом, немає даних про штрафні санкції та умови пролонгації, по 1 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає можливості погашення через каси банків, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт18.75
Банк ID0
Підтримка25.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті вказано процентну ставку і комісії за кредитами, немає даних про умови пролонгації, немає bankID, нема цілодобової підтримки, немає банків-партнерів, немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, нема можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт22.50
Банк ID5
Підтримка14.17
Погашення15.00
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн5.00
Недоліки: на сайті немає даних про умови пролонгації та про штрафні санкції, по 1 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, по одному дзвінку відповіді чекали більше хвилини, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає програми лояльності й немає можливості отримати перший кредит під 0,01%.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка15.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн5.00
Недоліки: немає bankID, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних меседжерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів, немає програми лояльності й немає можливості отримати перший кредит під 0,01%.
 
Оформити
Сайт22.50
Банк ID0
Підтримка20.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції та про умови пролонгації, немає bankID, нема цілодобової підтримки, нема підтримки в популярних месенджерах, немає банків-партнерів, нема можливості отримати перший кредит під 0,01%, нема можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID0
Підтримка15.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про умови пролонгації, немає bankID, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів, немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт22.50
Банк ID0
Підтримка15.00
Погашення15.00
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції, на сайті немає даних про умови пролонгації, немає bankID, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт18.75
Банк ID0
Підтримка14.17
Погашення11.25
Знижки та бонуси15.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті вказано процентну ставку і комісії тільки за першим кредитом, немає даних про штрафні санкції та про умови пролонгації, немає bankID, по 1 із 3-х дзвінків відповіді чекали більше хвилини, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт22.50
Банк ID0
Підтримка20.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн5.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції та про умови пролонгації, немає bankID, по 1 із 3-х дзвінків відповіді не дочекались, немає цілодобової підтримки, немає банків-партнерів, немає програми лояльності й немає можливості отримати перший кредит під 0,01%.
 
Оформити
Сайт15.00
Банк ID0
Підтримка24.17
Погашення11.25
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті не вказано процентну ставку і комісії, немає даних про штрафні санкції та про умови пролонгації, немає bankID, по 1 із 3-х дзвінків відповіді на запитання чекали більше хвилини, немає підтримки в популярних месенджерах, немає банків-партнерів, немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт18.75
Банк ID0
Підтримка20.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті не вказано процентну ставку і комісії, немає даних про штрафні санкції, немає bankID, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів, немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт15.00
Банк ID0
Підтримка18.33
Погашення15.00
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті вказані терміни і суми тільки за першим кредитом, немає даних про умови пролонгації, немає даних про штрафні санкції, немає bankID, по 1 із 3-х дзвінків відповіді чекали більше хвилини, відповідаючи на запитання, консультант більше хвилини утримував дзвінок на паузі, нема цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних меседжерах, немає програми лояльності, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка5.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: немає bankID, по 2 із 3-х дзвінків відповіді не дочекалися, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає можливості погашення через каси банків, немає програми лояльності, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID0
Підтримка20.00
Погашення7.50
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про умови пролонгації, немає bankID, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних меседжерах, немає можливості погашення через термінали самообслуговування, немає банків-партнерів, немає програми лояльності і немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт22.50
Банк ID5
Підтримка15.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті вказано суму тільки за першим кредитом, немає даних про умови пролонгації, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів, немає програми лояльності і немає можливості отримати перший кредит під 0,01 %, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт15.00
Банк ID0
Підтримка15.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн5.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції, не вказані відсоткова ставка і комісії, немає даних про умови пролонгації, немає bankID, немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів
 
Оформити
Сайт18.75
Банк ID0
Підтримка23.33
Погашення11.25
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті не вказані терміни кредитування, немає даних про штрафні санкції, немає bankID, по 1 із 3-х дзвінків відповіді чекали більше хвилини, відповідаючи на запитання, консультант більше хвилини утримував дзвінок на паузі, немає підтримки в популярних месенджерах, немає можливості оформити офлайн-договір, немає банків-партнерів, немає програми лояльності і немає можливості отримати перший кредит під 0,01%.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка4.17
Погашення11.25
Знижки та бонуси7.50
Оффлайн0.00
Недоліки: немає bankID, по 2 із 3-х дзвінків відповіді не дочекалися, відповідаючи на запитання, консультант більше хвилини утримував дзвінок на паузі, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів, немає програми лояльності, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт30.00
Банк ID0
Підтримка14.17
Погашення3.75
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн5.00
Недоліки: немає bankID, консультант зміг відповісти на половину запитань, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів, немає можливості погашення через термінали самообслуговування і каси банків, немає програми лояльності і немає можливості отримати перший кредит під 0,01%.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID0
Підтримка14.17
Погашення11.25
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції, немає bankID, по 1 із 3-х дзвінків відповіді чекали більше хвилини, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів, немає програми лояльності і немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID0
Підтримка14.17
Погашення7.50
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про умови пролонгації, немає bankID, по 1 з 3-х дзвінків відповіді чекали більше хвилини, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів, немає можливості погашення через термінали самообслуговування, немає програми лояльності і немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID0
Підтримка10.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції, немає bankID, по 1 з 3-х дзвінків відповіді не дочекалися, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних меседжерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів, немає програми лояльності і немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт26.25
Банк ID0
Підтримка5.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про умови пролонгації, немає bankID, не змогли додзвонитися в службу підтримки, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає банків-партнерів, немає програми лояльності і немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт18.75
Банк ID0
Підтримка15.00
Погашення7.50
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції, не вказані відсоткова ставка і комісії, немає bankID, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних меседжерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів, немає можливості погашення через термінали самообслуговування, немає програми лояльності і немає можливості отримати перший кредит під 0,01 %, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт18.75
Банк ID0
Підтримка9.17
Погашення7.50
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції, не вказані відсоткова ставка і комісії, немає bankID, по 1 з 3-х дзвінків відповіді не дочекалися, по одному відповіді чекали більше хвилини, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів, немає можливості погашення через термінали самообслуговування, немає програми лояльності і немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.
 
Оформити
Сайт18.75
Банк ID0
Підтримка0.00
Погашення11.25
Знижки та бонуси0.00
Оффлайн0.00
Недоліки: на сайті немає даних про штрафні санкції, не вказані відсоткова ставка і комісії за першим кредитом, на сайті немає даних про умови пролонгації, немає bankID, не додзвонилися до служби підтримки, немає цілодобової підтримки, немає підтримки в популярних месенджерах, немає онлайн-чату, немає банків-партнерів, немає програми лояльності і немає можливості отримати перший кредит під 0,01%, немає можливості оформити офлайн-договір.

Ми оновлюємо рейтинг мікрофінансових організацій раз на 3 місяці. Читайте попередні версії, щоб знати, як змінюються позиції лідерів і як компанії працюють над своїми помилками:

Рейтинг мікрофінансових організацій України (2 кв. 2019)

Рейтинг мікрофінансових організацій України (1 кв. 2019)

Рейтинг мікрофінансових організацій України (2018)