Дебетові та кредитні картки Сенс Банку

14 лютого 2024 р.

Закриття картки це звичайний процес і дивно, що у вас з ним виникли труднощі🤔 Будемо вдячні, якщо ви більш детально поділитесь ситуацією, що склалась на нашу пошту help@sensebank.com.ua. В листі, будь ласка, вкажіть ваші дані (ПІБ та фінансовий номер телефону) та опис ситуації, що склалась під час спроби закрити рахунок. В темі листа вкажіть номер звернення 6022717. Чекаємо на ваш лист, щоб все перевірити та допомогти вам 🤗 Ваш помічник Андрій 💙

16 жовтня 2023 р.

Вітаю, Руслане. Дійсно, був період, коли певний час плата за пакет послуг не списувалася. Проте з 01.10. 2022 щомісячна плата за невиконання критеріїв повернулася (умови потрібно було виконати за період з 01.09.2022 по 30.09.2022). Про що ми інформували наших клієнтів. Так як у вас картка White, то ви можете виконувати 1 із умов щомісяця і не платити 50 грн: - за всіма рахунками в рамках пакета буде виконуватися 10 і більше покупок в місяць; - або загальна сума покупок за картками з пакета перевищить 2500 грн.; - або залишок коштів на всіх рахунках в банку буде перевищувати 50000 грн. При переказі власних коштів з картки White є комісія сервісу за переказ 1% + 5 грн. Більше про тарифи: https://sensebank.com.ua/packages Якщо у вас виникнуть запитання або потрібна допомога, будь ласка, напишіть нам. У застосунку Sense SuperApp: https://hi.sensebank.com.ua/newchatsupport Бот у Telegram: https://t.me/sensebankbot або зателефонуйте 0800502050 Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐