Відгуки про Сенс Банк

Ірино, дякуємо, що залишили відгук!
Так, дійсно у нас постійно відбуваються зміни, адже ми хочемо ставати краще💙
Зараз Банк зосереджений на покращенні мобільного застосунку Sense SuperApp, тому в веб-версії оновлень не буде.
З 05/10 відбулось відключення деяких операцій в My Sense Bank, а саме:
-Платежі за шаблонами комун. та інтернет-послуг, та поповнення моб. телефону.
-Перекази з картки на картку.
- Активація, блок/розблок. картки, зміна ПІН, кодового слова, підключення смс до рахунку, зміна номеру тел. для отримання смс.
-Оформлення депозиту.
Про що ми проінформували наших клієнтів смс повідомленням.
Оплачувати мобільний чи комунальні ви можете через застосунок, ось інструкція: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/360016846100
Насправді це дуже легко.
Сподіваємось, що в майбутньому все більше наших клієнтів будуть користуватись нашим застосунком☺
Якщо будуть додаткові запитання напишіть нам у чат підтримки у Sense SuperApp.
Ваша фея-помічниця, Оля🧚‍♀️

Так, Владиславе, це можливо. Оформити нашу картку Хамелеон ви можете в нашому застосунку Sense SuperApp, переглянути інструкцію можете тут: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/4402854621330
Під час оформлення ви одразу побачите погоджений кредитний ліміт, на який ви можете розраховувати при відкритті картки. Якщо ж банк поки не готовий надати кредитний ліміт, то будете бачити максимально можливий ліміт по картці.

Вже після оформлення картки — у вас буде можливість замовити пластикову картку на Нову Пошту (відділення/поштомат). Як зробити це? Дивіться в інструкції 👉🏻https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/360021072739

Якщо у вас лишились додаткові питання, то напишіть до нас на пошту help@sensebank.com.ua, й ми залюбки відповімо на усі ваші питання 😊
Ваш друг та помічник, Володимир 💎

Вітаю, Руслане. Дійсно, був період, коли певний час плата за пакет послуг не списувалася. Проте з 01.10. 2022 щомісячна плата за невиконання критеріїв повернулася (умови потрібно було виконати за період з 01.09.2022 по 30.09.2022).
Про що ми інформували наших клієнтів. Так як у вас картка White, то ви можете виконувати 1 із умов щомісяця і не платити 50 грн: - за всіма рахунками в рамках пакета буде виконуватися 10 і більше покупок в місяць; - або загальна сума покупок за картками з пакета перевищить 2500 грн.; - або залишок коштів на всіх рахунках в банку буде перевищувати 50000 грн. При переказі власних коштів з картки White є комісія сервісу за переказ 1% + 5 грн.
Більше про тарифи: https://sensebank.com.ua/packages
Якщо у вас виникнуть запитання або потрібна допомога, будь ласка, напишіть нам.
У застосунку Sense SuperApp: https://hi.sensebank.com.ua/newchatsupport
Бот у Telegram: https://t.me/sensebankbot або зателефонуйте 0800502050
Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐

Миколо, раді, що змогли навести всю потрібну інформацію, й ви повноцінно оцінили всі переваги й сильні сторони нашої картки Хамелеон, а також зацінили її крутий вигляд 😎

Сподіваємось, що тарифи вказані зрозуміло, й додаткових питань не виникає, але якщо ж щось не зрозуміло, то ми залюбки допомжемо, й надамо всю необхідну інформацію 😊

Ваш друг та помічник, Володимир 💎

Приносимо вибачення, що потурбували вас своєю пропозицію😔
Обов'язково передам, щоб внесли зміни до даних пуш-повідомлень.
Ми можемо зафіксувати запит, щоб вас взагалі не турбували пропозиціями, але для цього нам потрібні ваші дані.
Можете написати нам в:
Чат підтримки у застосунку Sense SuperApp:https://hi.sensebank.com.ua/newchatsupport
Наш бот у Telegram: https://t.me/sensebankbot (запустіть бота та напишіть ваше питання)
Наша почта help@sensebank.com.ua
Або зателефонуйте нам до Контакт-центру - 0 800 50 20 50 (безкоштовно).
Впевнена, що ми обов'язково вирішимо ваше питання💙
Ваша фея-помічниця, Оля🧚‍♀️