ПУМБ
Відгуки про ПУМБ
157 відгуків
Виберіть категорії, які вас цікавлять:
- 2 грудня 2024 р. о 15:52
Не называйте шарашкину контору банком
3 грудня 2024 р. о 14:33Вітаємо! Шкодуємо, що у Вас склалося таке враження. Просимо звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua
- 1 грудня 2024 р. о 22:13
Неодыкватный банк, не советую даже смотреть в их сторону. Кредитные деньги есть но в кредит не дают!! Как??
2 грудня 2024 р. о 11:22Вітаємо, Андрію!
На жаль, за даними, що Ви вказали, немає жодного клієнта. Саме тому, просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua
Бажаємо Вам гарного дня! - 27 листопада 2024 р. о 14:22
В мене заблукували карту допоможіть мені будь ласка
30 листопада 2024 р. о 10:46Вітаємо!
З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо врегулювання ситуації ми надіслали на Вашу анкетну електронну пошту.
Своєю чергою підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства під час надання банківських послуг.
Бажаємо Вам гарного дня! - 27 листопада 2024 р. о 12:29
Некомпететні оператори, неконкуретний банківський продукт, ніякий сервіс. Щоб погасити розстрочку ПУМБ в застосунку ПУМБ з карти ПУМБ, треба ручками ввести всі атрибути картки ПУМБ - це сюр.
28 листопада 2024 р. о 08:09Вітаємо!
Ми здійснили детальну перевірку консультації нашим фахівцем в чат-підтримці, за результатами якої, було проведено роз'яснювальну бесіду з оператором для запобігання подібних ситуацій у майбутньому. Щиро перепрошуємо, що ця ситуація мала місце та викликала у Вас негативні враження.
Стосовно погашення кредиту чи розстрочки, можна погашати просто натиснувши на неї та обрати дебетову картку нашого чи іншого банку, або через Apple Pay/Google Pay.
На жаль, погашення з кредитної картки неможливе задля безпеки клієнтів від сплати кредиту кредитними коштами, тим самим унеможливити нарахування додаткової комісії.
Бажаємо Вам гарного дня! - 18 листопада 2024 р. о 15:10
Заблокували рахунки при внесенні готівки на картки. Запросили документи, що підтверджують законність походження коштів. Про надані документи кажуть, що не такі. Що саме в них не так не пояснюють. Ось уже 1,5 місяці я без грошей. Ще заробітня плата на хаблоковану карту лягла. Обходьте, якщо є можливість цю установу
18 листопада 2024 р. о 16:52«Вітаємо!
Ми перевірили інформацію, що Ви вказали у відгуку та можемо сказати, що, на жаль, Ви не надали повний пакет документів, що підтверджує джерело походження коштів всієї запитуваної суми.
Для зняття обмежень Вам необхідно надати пояснення з підписом, ключі до довідок ОК та додаткові документи, для підтвердження всієї суми запиту, про що було повідомлено в деталях, електронним листом на Вашу анкетну пошту.
Вдячні за розуміння! - 7 листопада 2024 р. о 13:19
Не компетентні менеджери онлайн допомоги. Елементарна оплата послуги яка через додаток іншого банку зайняла 2 хв тут не можлива і для врегулювання питання "хібащо довідку з лікарні не попросили".
7 листопада 2024 р. о 14:20Вітаємо, Віто!
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу нашого банку. Просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua , аби ми мали змогу все перевірити та розібратись в ситуації. - 4 листопада 2024 р. о 17:28
не пойму откуда столько негатива в адрес банка. Случаи конечно бывают разные,но в общем впечатление очень хорошее. Сужу по одному из двух Полтавских отделений, куда перевел свою пенсию и открыл кредитную линию .Вежливый,квалифицированный персонал. Все вопросы решает оперативно,грамотно.Помогает разобраться в неясных вопросах. Замечаний никаких.
5 листопада 2024 р. о 08:36Вітаємо!
Дякуємо, що поділились враженнями! Ми щасливі, що Ви задоволені обслуговуванням нашого банку!
Бажаємо Вам гарного дня! - 4 листопада 2024 р. о 13:01
с города Черноморск исполнительная служба 23.10.24. отправили письмо о снятии запрета с карты военнослужащего тел. 0673002094. он выполняет боевое задание .когда снимут запрет?
4 листопада 2024 р. о 14:49Вітаємо, Ольго!
Арешт знімається лише постановою на зняття, при повному списанні на підставі платіжної інструкції на примусове списання або на підставі рішення Суду, документи повинні надійти від виконавчої служби/приватного виконавця, Суду, наочно, рекомендованим листом або електронною поштою з накладанням ЕЦП. Після надходження документу до банку, обмеження з рахунку знімаються на наступний робочий день.
Бажаємо Вам гарного дня! - 31 жовтня 2024 р. о 10:33
При смене телефонного номера заблокирован счёт. Причина не указана. Поддержка ничего не знает.
31 жовтня 2024 р. о 14:33Вітаємо, Олександре!
На жаль, за даними, що Ви вказали, немає жодного клієнта. Саме тому, просимо Вас звернутися на гарячу лінію нашого банку за будь-яким з номерів: +38 044 290 7 290 +38 096 290 7 290 +38 050 290 7 290 +38 093 290 7 290 або надіслати ПІБ, ІПН та суть звернення у приватні повідомлення нашої офіційної сторінки за посиланням: https://www.facebook.com/pumbua
Бажаємо Вам гарного дня! - 30 жовтня 2024 р. о 18:41
Заблокували карту військовослужбовцю . Розгляд справи затягують . Всі необхідні документи надані . Неповага до військових та навмисне затримання розгляду
31 жовтня 2024 р. о 11:43Вітаємо, Максиме!
Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу нашого банку. Наразі, Ваше звернення знаходиться на перевірці у відповідальному підрозділі. Після проведення перевірки, Вам обов'язково буде надано зворотній зв’язок.
Просимо, будь ласка, очікувати. Вдячні за розуміння!
Бажаємо Вам гарного дня!
