Відгуки про ПриватБанк

Спасибо большое

Окей спасибо

Спробуй ще свої ж гроші отримати

Я відкрила депозит у банку, і коли строк дії депозиту закінчився, гроші вивели на заблоковану картку. За словами співробітника служби підтримки, кошти зарахували саме туди, бо в мене нібито не було інших доларових карток, хоча насправді в мене була одна активна доларова картка. Сам депозит при цьому не відображався в застосунку ані в активних, ані в архівних, він просто зник.

Після того як я з’ясувала, куди саме пішли гроші, я спробувала розблокувати картку, але навіть через 12+ годин вона так і не була розблокована. Я звернулася до служби підтримки, і мені повідомили, що ця картка не підлягає відновленню, бо нібито потрапила до рук шахраїв. При цьому я не використовувала цю картку НІДЕ, окрім як для поповнення депозиту. Тобто виникає логічне ПИТАННЯ: які саме шахрайські дії могли проводитися з цією карткою, якщо

банк мене про це не повідомляв

картка не була використана ні на жодному ресурсі жодного разу

Окрім цього, в мене було кілька карток у застосунку: всі нульові гривневі та доларові, і одна універсальна картка з мінусом. Співробітник техпідтримки порадив мені закрити картку, на яку були зараховані депозитні кошти, однак єдиною карткою, на яку можна було перевести гроші, була саме універсальна. Прострочень у мене немає, але через нарахування відсотків картка пішла в мінус, і я не хотіла переводити туди ці кошти, оскільки планувала поповнити її після 15 числа.

У цій ситуації співробітник підтримки порадив мені відкрити картку для виплат, хоча така картка стягує комісію за нецільове поповнення. Після того як я вже була у відчаї й усе ж перевела гроші на універсальну картку, з’ясувалося, що за регламентом зарахування може тривати до 48 годин. Про це жоден зі співробітників служби підтримки не повідомив, доки я не запитала про це сама. У підсумку гроші зарахувалися приблизно через 5 годин, тут питань немає.

Однак з усієї цієї ситуації виникає щонайменше одне ключове питання: чому гроші з депозиту взагалі можуть бути виведені на ЗАБЛОКОВАНУ картку, система це пропускає, а я потім ще й маю своїми силами намагатися якось звідти ці кошти вивести.

Насправді питань значно більше, і це я ще мовчу про те, що щоб поспілкуватися зі службою підтримки, потрібно пройти 300 кіл пекла з тупими ботами і в Telegram, і в самому застосунку Privat24. Відповіді реального співробітника можна чекати годинами, і коли він нарешті відповідає, то відповідь часто випадкова і зовсім не відповідає поставленому запитанню.

Коротше кажучи, зіпсували нерви й настрій.

Шахрайський банк.Після смерті матері залишився депозит 40000 гривень.Через пів року як спадщину банк віддав 28000.12000 то комісія виявляється.Не вкладайте гроші у цей банк,та й взагалі не тримайте в фінустановах гроші.

Банк Пріват с Волоком Русланом і його бухгалтером Харченко Валентиною. Вони в Приват банку тримають гроші на депозитах.Вмісті Чернігів. Вони займаються шахрайством та рейдерським захопленням недвижимого майна Чернігівців.

Очень плохой Банк уже целый месяц хожу чтоб забрать свой депозит но мне постоянно говорят ваша заявка не обработана .Интересно что ихние юристы делают .Какое руководство такой и банк

Почему падает процентная ставка депозита,в других банках наоборот?