Інформація про банк
Телефон 3700 | Офіційний сайт https://privatbank.ua/ | Електронна пошта privatbank@pbank.dp.ua |  Ліцензія НБУ №22 від 05.10.2011 р. | |
Юридична назва Акціонерне товариство «Комерційний Банк «ПриватБанк» | Головний офіс 01001, м. Київ, вул. Грушевського, 1д | МФО 305299 | ЄДРПОУ 14360570 | SWIFT PBANUA2X |
Керівництво банку
Мікаель Бьоркнерт
Голова правління
Голова правління Приватбанку з 20 січня 2025 року. Є досвідченим банкіром з понад 25 річним досвідом у фінансовому та банківському секторі.
Джерело: сайт банку, прес-служба банку
Про банк
Приватбанк зареєстрований 19 березня 1992 року і займає лідируючі позиції за всіма ключовими фінансовими показниками.
Першим головою правління банку і одним з його співзасновників був Сергій Тігіпко, основними акціонерами банку були його засновники Ігор Коломойський і Геннадій Боголюбов.
18 грудня 2016 року Кабінет міністрів підтримав пропозицію НБУ про перехід 100% акцій банку в державну власність через невиконання акціонерами програми докапіталізації. Станом на 21.12.16 р. капітал Приватбанку становив від`ємне значення, і Фонд гарантування вкладів фізичних осіб продав 100% акцій банку Міністерству фінансів України за 1 гривню.
З 25.09.2019 р. відбулась зміна власника — 100% акцій передано від Міністерства фінансів Кабінету міністрів України.
Приватбанк є лідером банківського ринку країни. За даними дослідження CBR Ukraine в II кварталі 2020 року з банком співпрацюють 64,7% українців — фізичних осіб старше 16 років. Приватбанк вважають основним банком 52,3% користувачів банківських послуг — фізичних осіб.
Згідно оприлюдненого НБУ у березні 2024 року переліку, банк Приватбанк відноситься до системно важливих банків.
Акціонери: Кабінет міністрів України (100%).
Приватбанк є членом:
Фонду гарантування вкладів фізичних осіб (свідоцтво №104 від 06.11.2012 р.)
Нагороди та премії:
ПриватБанк став переможцем FinAwards 2025 в 3-х номінаціях:
- «Найкращий кредит готівкою»
- «Найкраща преміальна карта»
- «Провідні технології та інновації (категорія банки)»
Срібло FinAwards 2025 банк отримав у 2-х номінаціях:
- «Найкращий банк для юридичних осіб»
- «Найкращий провайдер з прийому платежів в офлайн» (за застосунок «Термінал»)."
А також бронзу FinAwards 2025 в номінації «Найкращий мобільний додаток»
У 2024 році ПриватБанк став переможцем FinAwards у 3-х номінаціях:
- «Найкращий кредит готівкою»,
- «Найкращий банк для клієнтів ФОП»,
- «Найкращий провайдер із приймання онлайн-платежів» - перемогу здобув сервіс Liqpay.
А також ПриватБанк отримав 5 срібних нагород FinAwards 2024 у номінаціях:
- «Найкращий мобільний банк»,
- «Картка № 1 у гаманці»,
- «Найкраща служба підтримки»,
- «Найкращий банк для юридичних осіб»,
- «Найкращий керівник роздрібного бізнесу».
Крім цього, додаток «Термінал» від ПриватБанку став бронзовим призером FinAwards 2024 у номінації «Найкраще технологічне рішення для прийому платежів в офлайн».
Рейтинги та нагороди
НБУ рейтинг
1 місце з 61
Minfin рейтинг
3,986 місце
Fitch Ratings
AA+(ukr)
Дуже висока кредитоспроможність, прогноз стабільний
Standard Rating
uaAA
Дуже висока кредитоспроможність, прогноз стабільний
Відгуки про ПриватБанк
Валентина
Некомпетентність просто вражає. Надсилають претензії про які нічого не знають. Операторка кол-кентру не змогла відповісти в чому суть претензії, грубо перебивала, маніпулювала і взагалі кинула трубку.
Сергій
Шахрайський банк.Після смерті матері залишився депозит 40000 гривень.Через пів року як спадщину банк віддав 28000.12000 то комісія виявляється.Не вкладайте гроші у цей банк,та й взагалі не тримайте в фінустановах гроші.
Вадим
Найгірший досвід із ПриватБанком. Повна байдужість до військових.Звертався до підтримки ПриватБанку з проханням зняти ліміт на отримання переказів — ситуація критична, мова йшла про терміновий збір коштів на авто для військових. Збір закривається, кожна хвилина важлива. Всі пояснення, емоції, прохання, навіть погрози — були проігноровані. У відповідь — шаблонні фрази, нуль співпереживання і стандартне "до 24 годин".На війні немає 24 годин. Є або зараз, або ніколи.Пояснення, що йдеться про життя наших воїнів, теж нічого не дали. Банку просто байдуже. Технічно "немає можливості", людяності — теж.Замість підтримки — сухі смайлики в чаті. Невже це рівень обслуговування в Україні, що воює?Я більше не хочу бути клієнтом ПриватБанку. І точно не рекомендую тим, хто зараз на фронті чи займається волонтерською діяльністю.
