Відгуки про ПриватБанк

Блокування картки

Заблокували картку пенсіонера. Була пройдена верифікація через додаток. Відповіли на питання оператора. Провели відеодзвінок з оператором. Всервісно заставляють їхати у відділення. Результат: карта з грошима заблокована, а найближче відділення через 25 кілометрів.

Нарахували мені пенсію на картку приват банка. Я вирішив перевести кошти на свою картку яка привязана до банку. Заставляють підвердити що че мої кошти.

Виникла потреба відкрити карту Юніор, для дитини. І зовсім не зрозуміло, чому банк вимагає для відкриття карти іпн дитини, якщо це не передбачено законодавством!? Діти до 14 років не зобов'язані мати іпн! Чому ж умови банку суперечать законам держави? Невже не достатньо свідоцтва про наг, та документів батьків?

Харьков. Суббота. Без причины банкомат сожрал карточку. Ни одного работающего отделения, ни вызова сотрудников. Ответ через помощник Яну, только блокировка карты и перевыпуск. Им это что - выгодно бесплатно отправлять пластик по почте?Итог: снять не могу, расплатиться вообще ни в каком виде не могу. Карта зарплатная. Обходите, люди, по возможности , эту контору десятой дорогой. А комиссия на комиссию в этом банке вообще зашкаливает. Ни в каком другом банке такого нет. Буду искать способ перейти в другой банк.

Заблокировали обе карты а аккаунт ПРиват 24. При попытке разблокировки стала жертвой развода со стороны менеждеров Приват банка на очень крупную сумму денег. Теперь аккаунт востановить невозможно, долг обрастает процентами. Пенсию по инвалидности не могу получить. Не могу оплатить коммунальные. Спасибо от инвалида !!! Хорошая политика по отношению к пожилым клиентам - обрекать на голод и лишения.

В один момент без попередженнь та пояснень причини, вирішили розірвати відносини зі мною. Залишки коштів з рахунків переказали на рахунок в іншому банку. Все б нічого, але був у мене рахунок «пакунок малюка» на якому була певна сумма. Звісно так як це особливий рахунок з якого не можна знімати або переказувати гроші, вони повернулись державі. Таким чином приват банк залишив мою дитину без грошій які її по праву. Ні гаряча лінія ні працівники відділення не допомогли. Ніхто нічого не може зробити. Можна ж було не закривати цей рахунок на якийсь час, щоб ми використали ці кошти, або хочаб попередити про розірвання завчасно. Відношення жахливе.

Згодна з попередніми відгуками. Списали з пенсійноі картки 350 гривень. Я лише перетнула кордон в Польщу, нічого не купувала.крім того, не виплатили страховку при отриманні мною травми. Працівник банку голосно озвучив в присутності інших клієнтів, яку суму я хочу зняти

Приват банк списує кошти на свою користь в односторонньому порядку з соціальних рахунків (як то пенсія то що....) Не запитуючи Вашого дозволу на проведення транзакції!!!😡👿🤬 Типічний монополіст, який користується назвою Держави!!!

Повний жах. Мій 95 річний батько має пенсійну карту Приват. Зрозуміло, що в такому віці він не користується сенсорним телефоном і додатком Приват24. Коли виникла ситуація, що потрібно було вияснити надходження коштів на пенсійну карту, я зателефонувала на 3700, якесь чмо болотяне просто відключило фінансовий номер! Тепер, щоб його поновити : мені треба брати за власний рахунок на роботі, наймати машину, їхати за 15 км, грузити 95 річного чоловіка, який ледве ходить до машини, в райцентрі вигружати, тягнути 20 східців до гори до приміщення Приватну, ще старатися не попасти під повітряну тривогу. Бо при ПТ ніхто в укриття не йде, но відділення зачиняють і клієнтів не обслуговують. Все суперово! Із за того, що керівникам банку не хватає мізків, як поліпшити обслуговування літніх клієнтів виникають непросто незручні ситуації, а ситуації геть дикі. Оцінювати не має що. Це не сервіс, це знущання

Я клієнт банку вже багато років а 2 дні назад мені заблокували рахунки на підставі:Підозрілі кошти на шахрайські операції.А у мене там тільки пенсія по інвалідності і зарплата за підробіток до 400 грн .зробіть щось .Мої витрати на місяць не перевищують 6000 грн.усі операції банк бачить.що це за свавілля? У мене епілепсія з 16 років.