Відгуки про абанк

Сором! Щоб отримати кошти свої, які заблокували ще в листопаді, змушують очікувати вже 5−6 міс орієнтовно, кожного разу запитуюче все інші документи, якщо Ви відмовляєтеся, або взагалі поняття немаєте, що на цей раз придумав Банк.Менеджер розмовляють з клієнтами так ніби— то гроші дають Вам з своєі кишені.За свої ж гроші, ще будуть так зневажливо звертатися. Поводять себе по-хамськи!персонал — мінус!!!Неповернення коштів вам гарантоване.

ошибочно провела транзакцию на карту а банка, вместо другой карты тоже а банка, Гарячая линия которая работает по скрипту не предоставив не каких аргументов. Просто посылают решайте сами. Выходит, что банк не в состоянии между своими же счетами урегулиовать ситуацию. Регламент возврата мотивируют- есть внутренние правила не для клиентов. Ранее весьма нравилось пользоваться этим банком, но это перебор

Вчора отримала кредит швидко кошти на суму 50000. Коли зняла на потреби 6500- сьогодні погасила. І зрозуміла, що не на часі кредит. Бо за використання 7 000 , мені прийдеться,сплачувати3500 в місяць. Я позвонила в банк. Мені оператор відповів, що неможливо скасувати цей кредит , бо я ним скористалась. Тобто вже зняли кошти за те що зняла- тепер хочуть, щоб я ще 3600 заплатила. І закривати карту відмовляються. Є в них умова- що людина може обдумати і на протязі 15 днів закрити карту. Тепер вони відмовляються, автоматично з вас роблять дійну,корову. Як бути? Мене просто хочуть грабувати. Я думала, що А банк найкращий. Тепер я зрозуміла- що ні.

Картка АТБ - топ, по більше б відділень і то взагалі було б чудо, а не банк

Заблокировали карту с формулировкой «банк проводит проверку оборотов по вашей карте». Вроде бы как стандартная ситуация, но есть одно «но». Хохма только, что карта совершенно новая, единственная транзакция была это перевод денег по счёта ФОП на неё же :) Главное, счёт ФОП не в блоке, зато по карте проводят проверку, типа в банк поступила информация о неподтвержденом платеже :) Люди, банк редкая помойка, специально парализуют работу бизнеса блокировкой карт с крупными суммами, в том числе с оборотными, у бизнес-клиентов, чтобы потом предлагать закрыть счёт и снять 30% комиссии безосновательно, и чтобы бизнесмены были сговорчивее. ФОП ни в коем случае не работайте с этим банком! Первые деньги которые зайдут свыше 100к будут моментально заблокированы банком, так как они себе в правилах прописали что могут блокировать счета "на власний розсуд".

Я клиент другого банка так вышло что перекинул с одного банка на карту А-Банка моего друга перевел 10000. Обращаемся гор. линию с нам начинают бред какой-то нести, говорят 5дн на рассмотрение и разблокировку карты ,Окей . 5дней прошло. Мы с другом. Поехали в отделение (низ кирова . Днепр).Консультант говорит вопрос рассмотрен но шото понять ничего не может, услышав разговор старший сотрудник или управляющий давай нам по ушам ездить тобишь у друга есть какая-то непонятная квитанция на поступление денег 7т с мелочью ещё пол года назад,с терминала и они начинают ссылаться на то что нет квитанцыыи нет разговора Я говорю хорошо а я здесь при чом я ошибочно скинул на его карту деньги можно вернуть , а она говорит предоставт и чтоб разблокировать карту нужно чек или платежные квитанции эта на те 7тыс. Я скинул 10т ошибочно а вы мне за полгода назад говорите ,почему вы тогда не заблокировали ? Как вернуть деньги 10000т она говорит предоставить ту квитанцыю ,вы в своем уме от куда я ее возьму ? Она: значит разрываем договор и деньги будут отправлены по тому платежу 7т с моих 10000 тыс, которые я ошибочно перевел . Я ей говорю а куда вы будите отправлять? она говорит отправителю, ей говорю Ты с меня требуешь нереальную квитанцыю и в случае разрыва отношений с банком деньги отправлять назад отправителю . Я ей говорю куда отправят в терминал ? На что она мне говорит вы сейчас покинете банк. Я сейчас охрану вызову и вас выведут на улицу ..Разводят на ровном месте просто кошмар.

Не банк а шарашкина контора , не возвращают мои деньги уже больше месяца . Ссылаясь что у них черга , так я не кредит прошу а личные деньги . Неизвестно вернут или нет

Хочу висловити подяку А-банку за допомогу та гідне ставлення до людей. Натрапила на "продавця" шахрая, відправила передоплату за товар на карту А-Банка, "продавець" товар мені не відправив на звʼязок не виходив. Повідомила про це в А-Банк, і банк на наступний день повернув мені кошти.

Дуже набридли нав'язливі дзвінки і добре хоч пропонували б щось цікаве, ба ні, розповідають про тарифи, якісь там ще зміни умов по тому, чим я взагалі не користуюсь і не хочу. До того ж телефонувати можуть у будь-який час, на прохання вилучити телефон з бази продзвонів відповіли, що такої можливості немає. Тобто твоє бажання, як клієнта взагалі їх не хвилює!

Банк заблокував мою картку. Щоб з'ясувати причини блокування (а в чаті мені відмовилися їх повідомити і запропонували 5 днів чекати на дзвінок).Отже, по відеозв'язку (саме по відео) мені повідомили мега-секретну інформацію, яку не можна довірити чатам: карта заблокована через скаргу контрагента, так само усно (!!!) мені повідомили дату, час і суму транзакції і більше нічого. Для розблокування карти я повинен був їм надати документи зі стороннього Сервісу, на якому відбулася операція, що оскаржується, які довели б її успішність. Крім того, я також повинен був надати відповідь від Сервісу щодо блокування облікового запису контрагента. Гаразд, всі докази успішності угоди були надані того ж дня. Крім того, було надано повне листування з підтримкою Сервісу, де вони так само підтвердили успішність угоди, проте процедуру блокування вони розпочати не можуть, оскільки, на відміну від АБанку, вони не блокують клієнтів по клацанню пальців. Їм потрібно щось більш офіційне, ніж мій переказ розмови з банком. Наприклад емейл від АБанку в якому буде вказано причину блокування та подробиці транзакції. Все це було відправлено до чату банку, а у відповідь - 5 днів тиші. Знову пишу в чат, у відповідь мені знову кажуть, що я маю заблокувати обліковий запис контрагента і надіслати підтвердження цього. Після моєї відповіді, що я не можу нічого зробити без емейла від банку, мене "обрадували" тим, що вони прийняли заявку на емейл і термін очікування місяць (!!!).