Телефон 7776+380 56 722 05 55 | Офіційний сайт https://a-bank.com.ua/ | Електронна пошта help@a-bank.com.ua | ![]() Ліцензія НБУ №16 від 26.10.2011 р. | |
Юридична назва Aкціонерне товариство «Акцент-Банк» | Головний офіс 49074, м. Дніпро, вул. Батумська, 11 | МФО 307770 | ЄДРПОУ 14360080 | SWIFT UKCBUAUK |
Кандауров Юрій Васильович
Голова правління
Голова правління а́банку з 03 вересня 2015 року.
Джерело: сайт банку, прес-служба банку
а́банк (JSC Accent-Bank) внесено до Державного реєстру банків, реєстраційний номер у Державному реєстрі банків №127 від 30.10.1992.
Акціонерне товариство «Акцент-Банк» зареєстрований Національним банком України 30 жовтня 1992-го року під назвою «Київприватбанк», правонаступником якого в подальшому став Український кредитний банк. У 2007 році установа була перейменована в Акцент-Банк (А-Банк), а головний офіс переїхав з Києва в Дніпропетровськ. У вересні 2015 року контроль над А-Банком переоформили на себе брати Суркіси. У 2023 році банк змінив назву з А-Банк на а́банк.
Згідно з оприлюдненим НБУ у березні 2024 року переліком, а́банк відноситься до системно важливих банків.
Засновники банку, акціонери з великими частками, бенефіціари (власники): акціонери згідно з реєстром власників цінних паперів, Суркіс Ігор Рахмільович, Суркіс Григорій Михайлович, Суркіс Марина Ігорівна, Суркіс Світлана Григорівна.
Статутний капітал АТ «Акцент-Банк» станом на 2025 р.: 2 115 686 000,00 грн.
Банк є учасником Фонду гарантування вкладів фізичних осіб України (свідоцтво № 091 від 20.08.2025 р).
Нагороди та премії:
а́банк став переможцем FinAwards 2025 в номінаціях «Народний банк» та «Найкращий мобільний додаток». Срібло FinAwards 2025 банк отримав в номінації «Найкращий депозит», а бронзу у номінаціях: «Найкращий кредит готівкою» та «Картка №1 в гаманці».
Також а́банк був переможцем FinAwards 2024 в номінації «Народний банк». Крім цього, отримав 2 бронзові нагороди FinAwards 2024 в номінаціях: «Найкращий мобільний банк» та «Найкраща служба підтримки».

НБУ рейтинг
11 місце з 61

Minfin рейтинг
16 місце

Кредит-рейтинг
uaAA-
Дуже висока кредитоспроможність, прогноз стабільний
А -банк -********У меня есть банковская доверенность получать проценты по депозитам мамы.Деньги не выдают.Сделала нотариальную доверенность на все банковские операции.Деньги тоже не выдают.Написала заявление на решение этой проблемы.Если вопрос не будет решен придется подавать в суд на банк.
Від aml_a-bank@a-bank.com.ua — відповіді немає!Я зв’язалась з банком по Вайберу — мені сказали, що тепер я маю надати всі!!! квитанції поповнення рахунків через термінал за 2024 рік, а не лише останню, яку я надала.Всього таких поповнень у 2024 році було 7 (останнє в терміналі АБанк і 6 попередніх у терміналах Сіті24 та EasyPay).Сіті 24 — поповнення були у січні, у березні і липніEasyPay — десь в тих же місяцях!Останнє поповнення в терміналі АБанк на 5000 грн 27 листопада — після чого мені блокують ці кошти на рахунку і просять надати квитанції поповнення терміналів за січень, березень і квітень того ж року!На мою відповідь, що я не зберігла цих квитанцій, мені відповідають: «в такому разі ми не зможемо розблокувати вам рахунок, ви можете погодитись на припинення ділових відносин і утримання з вас 1500 грн комісії. Ви даєте згоду на припинення відносин?»Моя відповідь як і рік тому — не даю.
Робив покупки з карти абанк в мінус -100к, потім їх перекрив до -3000 грн, зайшов першого числа, на карті -1770 грн які "утримав банк". Написав в службу підтримки , скинули договір на 10 сторінок, сказали там все написано. Жодної інформації про можливу суму списання в додатку немає. Всі банки нараховують 4% на не перекритий мінус, думав буде 3000*4% = 120 грн. Абанк взяв комісію за гроші які я закинув місяц тому.Просто ******, які прикрилися купкою договорів.Як тільки побачив, набрав службу підтримки, звісно допомогти вони не змогли, розірвав договір, закрив всі рахунки. Просто вкрали гроші без жодного попередження! Нікому не раджу мати справи!!
Здравыствуйте всем,хочу поделиться своим опытом взаимодейстаия с А-Банк,у меня лично с ними было два конфликта по работе терминалов пополнения,в одном из случаев в терминал упала купюра 500 ргн,без оцифровки,в банк сразу дала заявку,через три недели сама начала писать спрашивать что с заявкой,на что мне ответили,что денег не нашли.Никому не советую пользоваться услугами А-Банк
Сьогодні 02.11.2025 прийшов знімати депозит,гроші з картки зняли,а касір каже почекайте,щось трапилась технічка помилка,так чекав 30 хв.Касір не приємна по спілкуванню,адреса Лаврухіна 3,
Гіршого банку я не зустрічала. Кожен крок контролюють, блокують карти, якщо переказ їм здається підозрілим, а підозріле в них все. Зате повідомлення про шахрайство на карту їхнього ж банку сприйнялося в штики, а про повернення коштів навіть мови не йдеться. Хамське спілкування - це також про них. Наполегливо рекомендую обходити десятою дорогою цей недобанк.
Негативний досвід роботи з А Банком. У холі супермаркету АТБ, місто Суми, співробітники банку переконали Пенсіонера оформити у них картку для знижок у цьому ж супермаркеті. Карта виявилася кредитною!!!!!Співробітники банку приховали, не повідомили, що картка кредитна! На цю картку перераховувалися гроші з картки іншого банку і здійснювалися покупки, неточність підрахунків призвела до утворення боргу!! Через 2 роки банк виставив заборгованість 5 тис. грн.!!!! Довелося погасити борг.
Банк постійно договорюють брешуть на твої слова не звертати увагу просиш дати начальство Він навіть на оцінку не... якби сказати, не заслуговуйте я б вам навіть Ну й не поставила А ви ще хочете щоб я вам оцінку ставила відмовляється від виключаються коли хочеш подати скаргу також відмовляється дівчата тупорилі сидять у вас там банк не відповідає якості постійно самовправа ніхто ні на чого не звертає увагу ще щось треба від клієнта коли самі нічого не виконують коли клієнт звертається я телефонувала дівчинка нагрубила не сказала своє ім'я далі хотіла залишити скаргу вона не дала телефон керівництву відключилася мою справу вона не вирішила в мене всі розмови записані Я вже спілкувалася зі своїм адвокатом тому чекайте дорогі мої заявку у суд
Це не банк, а звичайна контора! Нікому не раджу мати справ з цим банком! Коли відкривав рахунок з вас висмокчуть душу постійними звінками, змінами лімітів щодня за власним бажанням, комісіями, це ще таке. В моєму випадку я вийшов в заборгованість і перед тим як повідомити мене про це, було розголошено банківську таємницю людям яких взагалі не стосується рахунок в цьому банку і не передбачено кредитним договором. Потім коли я Сам вийшов з ними на контакт дізнатись деталі, іхні аля спеціалісти не могли дати коректної відповіді, проявляли тотальний непрофесіналізм. Різні оператори називали різні суми заборгованості, підтверджень звідки ці суми брались не надавали, в кінцевому результаті борг я погасив одим платежем, запросив через письмову заяву на імя Голови правління банку надіслану на офіційні канали звʼязку вказані на офіційному веб-сайті довідку підвердження про відсутності заборгованості, жоден із іхніх "спеціалістів" не зміг надати коректну письмову відповідь, навіть вхідний номер кориспонденції не надали. Твердолобі, неадекватні, некомпетентні, і не розуміють де вони працюють і чим займаються на своєму робочому місці.
***,крадуть гроші з карт,всі документи були наданні,підтверджуючі мої доходи,кошти були все одно вкрадені,самі не виходять нігде на зв'язок!Не користуйтесь цим банком,це просто ***!!!