Банк повне дно!!!! Застряг в 90их, намагаються створювати сервіси, які коректно не працюють!!! Заманюють клієнтів дуже кричущими пропозиціями, але в результаті ви отримаєте тільки неприємний досвід!!!!
Наталія
30 вересня 2023 р.Не рекомендую! Подзвонила попередньо дізнатися який буде реальний курс з усіма комісіями на купівлю $ з подальшим розміщенням на 3 місяці на депозит (200 тис грн). Оператор відповіла - курс 37,21. Приїхала у відділення (не близька дорога)по факту виявилося, що оператор дала не компетентну відповідь, бо курс змінився і вже 37,38. Приїхала за 45 хв до закриття відділення. За цей час я внесла гроші в касу і чекала. Після чого мені менеджер відділення сказала, що вже сьогодні не встигнемо відкрити, приїзжайте в понеділок! На що я відповіла, що так не буде, або повертайте гроші, або сьогодні відкривайте депозит, через нерви і моє невдоволення, після 17:00 виявилося, що все таки можуть відкрити. Відкрили. Ще був запит на 50 тис, купити валюту, звісно тут ніхто і не поворушився, віддали в грн назад. Вийшла з банку набрати на кол центр, щоб залишити скаргу на оператора, яка ввела мене в оману з курсом. Спілкуючись вже з іншим оператором, я зрозуміла, що там взагалі немає розуміння елементарної лічби, бо пояснивши дану ситуацію, вона мені сказала з усмішкою на обличчі : " так ви ж залишилися в +, ви купили більше доларів, ніж мали, курс 37,38 краще.😑😑😑 на цьому моменті я зрозуміла, що це мій останній депозит тут і треба негайно закрити рахунки коли його отримаю. Професійності і компетентності працівників 0.