Відгуки про Укрсиббанк

РОБОТА БАНКУ ЖАХЛИВА. Кліентоорікнтовність на 0! Банкомат списав кошти але не видав (іншого банку ПриватБанк). Вжебільше 57 днів не можуть вирішить питання. зробити інкасацію та повернути кошти на рахунок ПриватБанк робе у продовж 3 доби. Оператор кожний раз при зверненні повідомляє що статус заявки в роботі. Сума зняття була 9500 гривень, ... жахливе відношення до клієнтів! Зарплатний проект переводимо до іншого банку.

Я , Рувінська Тетяна Іванівна , на даний час знаходжуся за кордоном. З вашого сайту узнала, як з-за кордону можна подзвонити до оператора та той самий номер телефону надав мені консультант по viber (+380442988290) . Я вже декілька днів дзвоню за цим номером, а вчора держала трубку 33 хвилини, але зв'язку так і не отримала. Я дуже хочу зв'язатись з оператором і у мене єдине прохання - підключити сповіщення на телефон зарахування коштів з пенсійного рахунку. Допоможіть мені будь ласка, дякую.

Хотіла обміняти 150 евро (продати), але чомусь без паспорта неможна. Дія, яку приймають всюди, теж не підійшла! Що це взагалі таке?!?!? Жахливо!

Банк лайно. Кліентоорікнтовність на 0! Банкомат списав кошти але не видав (в момент видачі готівки працівник банку вимкнув генератор) більше тижня не июможуть зробити інкасацію та повернути кошти на рахунок. Звертаю увагу що картка та банкомат одного банку. Оператор кожний раз при зверненні повідомляє що статус заявки в роботі. Сума зняття була 9800 гривень, це були останні кошти котрі підвисли і не відомо коли повернуться... жахливе відношення до клієнтів!!!

Закрили доступ до банкінгу, змісили їхати у відділення за 20км з розривом мініска щоб доказати їм що я це я. В монобанку та приваті ніколи такого не було. Зв'язався з цими козлами через те що нав'язали їх на роботі

Щойно була на Мішуги. Немає електроенергії, але банкомати ПриватБанку працюють- люди вирішують свої питання, а Укрсиб- відключенні... Ці два відділення знаходяться двері у двері. Жахливий сервіс- не рекомендую

Не рекомендую обслуговуватись у ньому.1. Звернулася в технічну підтримку 729 за допомогою, бо несправний банкомат не видав гроші через заклеєне кимось вікно видачі на Андріївській, 7 у м.Києві, але позвонила зі свого телефону з приводу картки чоловіка — але замість допомоги отримала блокування карти через МОЇ шахрайські дії. РІВЕНЬ БЕЗПЕКИ КЛІЄНТІВ ПОНАД УСЕ ;)2. Окрім того, протягом року обслуговування юридичної особи, в якій я працюю, у цьому банку заробітна плата на карткові рахунки працівників, що мають картку Укрсіб, надходить із значною затримкою у порівнянні з власниками картки Приватбанку. ПРИОРІТЕТ КОМЕЦІЙНОЇ ВИГОДИ ВІД ЗАТРИМКИ НАДХОДЖЕННЯ КОШТІВ НА РАХУНКИ3. Скарги всіх без виключення працівників офісу з приводу подвійного списання банком сум за оплату через інтернет (квитків на потяг, кінотеатри та ін.) протягом останнього року. Вкрадені (не побоюся цього слова) суми повертають лише після виявлення клієнтом та подання заявки до банку. ОЗНАКИ ЗАВОЛОДІННЯ КОШТАМИ КЛІЄНТІВ?4. Після втрати мною картки та намагання зняти суму з рахунку у відділенні банку, яке є іншим, ніж те, в якому я отримала картку — протягом ДВОХ ГОДИН очікувала підтвердження заявки на переведення мого рахунку у відділення зняття, з яких більший час вислуховувала всі акції та пропозиції від персонального менеджера, яка в результаті доступ до рахунку НЕ НАДАЛА і тільки після оскарження її дій на гарячу лінію змогла зняти гроші. НАВ’ЯЗУВАННЯ ПОСЛУГ

Мені здається, що це не банк, а якась секта!

Вигнали стару людину інваліда з зали, інваліда ( хоч просили залишити людину в залі . Вимкнули світло , довго не включали генератор , чекали підтвердження від якоїсь людини , яка не брала трубу , люди всі сиділи , чекали , жахливий банк , жахливі умови , процент банку величезний

Користуюся банком два роки як ФОП. Було все гаразд .. поки не виникло питанняа - оновлення сертифікату та е-ключа, який треба робити раз на два роки... Программа для відновлення не є юзер френдлі, вже тиждень .. ніхто не може допомогти .. з цим питанням. Думаю що варто .. попрощатися з таким "сервісом"... та сапортом.