Відгуки про ПриватБанк

Приват банк у чатпідтримці сайту опустився до рівня -10. Нульовий бот, який не навчений навіть передати запит співробітнику-людині, коли бот не розуміє питання і в чому полягає проблема. У результаті за терміновим запитом я не отримала жодної відповіді, а, відправивши скаргу, отримала відповідь- запит буде оброблений протягом 14 днів.. Приват Банк!! Вітаю! Ми живемо у 21 столітті!

Постійно попцює тільки одна каса. Друга каса аідкривається час від часу і не на довго. Черги великі. Від оператора до каси підходять без черги. Температура повітря у відділенні така, що треба роздягальня!!! Клієнт для банку зовсім не цікавий. Як що щось не влаштовує - ідіть поділі, вас ніхто не тримає. Відділення у Кривому Розі, вул Костенка

долг в 150 грн за обслуживание гривневой карты, которую мне навязали при открытии валютного счета. Звонят как рейдеры - 2 звонка на мобильный, 2 звонка на домашний

На заблокированный 7 декабря 2023 года счет, Пенсионный фонд перевел мне 10000 гривен субсидии. 2250 на мой заблокированный счет перевел сельский совет — социальные выплаты по уходу за инвалидом первой, А группы. Подала уже два заявления в отделении банка. Ответа нет! Как вернуть деньги?

Користуюсь приватом з 2008. Коли був приватним проблем таких не було, став державним. Роблять що хотять то сам банк підніме кредитний ліміт, то сам зменшує тай з умовою - мінус на карті. Пояснюють це автоматично. Щоб в того автомата руки п... Ло

Відгук про ПриватБанк не дуже гарний. Тому що мені заблокували всі картки, а чому? Як з'ясувалось їм була вказівка від УЮТУ, тому що є заборгованість в сумі 3000, за несплату комунальних послуг. Хочу завдати питання до чого тут ПриватБанк до моє невпати за УЮТ, почу не попередили СМС що мені заблокують картки?Яким чином я повинна сплатити, даже оті 3 тисячі боргу, якщо в мене всі картки заблоковані????Прохання до працівників ПриватБанку працюйте і не ведіться на вказівки різних організацій (УЮТУ,тепломереж тощо)Зараз іде війна і може дійсно у людини не має чим сплатити, а ви блокуєте картки, і даже не повідомляєте.

Багато років користуюсь послугами Приватбанку, ніколи не було нарікань до цього дня. Самостійно замовила картки для перевипуску, реєструвала їх через Приват 24, у результаті - заблокували і картки, і акаунтнібито через підозрілі дії. Сьогодні провела півтори години у відділенні, перевипускала картки вже там. Але проблема одна - СМС від Приватбанку з новим пін-кодом взагалі на надходять на фінансовий телефон. Дійшла до того, що змінила фінансовий номер, а результат той же - СМС нема. Хоча від звичайних абонентів СМС надходять без проблем. Менеджер - дуже уважна і чуйна працівниця, докладала масу зусиль, випробувала різні способи, щоб мені допомогти, аж нарешті з'ясувалося, що не працює сам сервіс, пов'язаний із пін-кодами. У результаті - картки діють, через термінал розрахуватись можна, але пін-кодів від них так я і не отримала, гроші наче і є, але зняти готівку я не можу. Без пін-коду не можу розблокувати акант, жодна операція мені не доступна. На мій незадоволений відгук про відвідини банку телефонував чемний хлопчик з питанням, що можна покращити у відділенні. Та не треба покращувати відділення, у нас там і так працюють гарні спеціалісти, наведіть порядок у своїй комп’ютерній системі, щоб через ваші технічні косяки не страждали звичайні люди. Всі розуміють, що банки існують завдяки грошам клієнтів, з яких банкіри крутять прибуток, то чому звичайний клієнт повинен страждати через ваші технічні проблеми?

З мого рахунку було знято 15 000 різними платежами( оплата в ресторанах, кафе і тд.) в іншій країні. 20.12 повідомила про шахрайство банку, 29.12 написала заяву в поліцію. В банку мені хлопець сказав - нічим допомогти не можу зверніться на гарячу лінію. (А навіщо вони тоді там в банку сидять, якщо вони допомогти не можуть?) Чому я маю платити відсотки за користування кредитом 15 000 грн, якщо це шахраї зняли з мого рахунку гроші? Скільки часу банк має розглядати справу "шахрайства"? Чому ніяких підтверджень розрахунку картою у Франціі (коли я в Україні) не надходило? Поки банк та поліція розглядають справу, якщо дійсно розглядають - може пройти не 1 рік і весь цей час будуть нараховуватись відсотки?

Уже в который раз заказываю наличные $ на отделение Г.Одесса Ядова 16, денег никогда нет, есть только испорченные и грязные купюры, последние пол года такая ситуация, несколько раз с кассиром пытались выбрать более менее чистые, это издевательство. Какой смысл заказывать деньги заранее, если у вас их нет? Не морочте людям голову, в отделении постоянно огромные очереди, уже порядком надоело это безобразие

Цей банк пропонує своім клієнтам одне, а робить інше - державна шахрайська схема. Пропонують картку готівкового кредиту на 43 тисячі грн., тобто можеш зняти яку тобі потрібно суму під 1,5 %. Цей як заманилівка. Але проходить місяць вони повідомляють, що з вас знімається 1800грн. за кредит, хоча ти не витрачив ні копійки з цієі картки. Запитуєшь їх, відкіля?? І тут дізнаєся що 700грн. це проценти кредиту,та 1100грн. - його тіло. Який кредит, яке тіло якщо ні копійки не брав??? Якщо я кредиту не брав зовсім, а по картці видно, що нічого не знімалось. Так довести нічого не змогли, забрали 1800 грн. за просто так. Краще б ми занатили на ЗСУ ніж цим шахраям довелося віддати. Тому, попереджую всіх, нічого спільного не майте з цим банком, або не поводьтесь на пропозиціі , які вони пропонують. Ми будемо подавати позив до суду за таке.