Відгуки про ПриватБанк

При отриманні готівки з банкомату банку - не було видано готівки, а також банкомат не віддав картку. Навіть за наявності преміум карти в банку - гроші не можуть повернути вже тиждень.

ПриватБанк є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько четвертої всієї банківської системи країни. АЛЕ!!! АЛЕ!!! У місті Первомайськ Миколаївської області лише одне відділення. Щоб обмінити картку простояла в черзі 3 години, із 5 робочих місць обслуговували тільки 2 спеціалісти. На моє питання: Де спеціалісти, було повідомлено, що обідають. До цього була повітряна тривога, клієнтів у цей час не обслуговували, то могли б і пообідати. У черзі були військові, інваліди, мами з немовлятами! Дуже вражена таким обслуговуванням та ставленням до клієнтів! ГАНЬБА!!!

И как это називается! Я пришёл в свободное время. А мне закрыты двери!

Як повернути мені кредитний ліміт. Було 20000. Зараз 00000.

Более издевательского отношения не встречала . Попросила помочь вернуть ошибочно перечисленные деньги контрагенту . Они не могут ответить или связывались с клиентом и как он отреагировал . Это секретик . Зато куча речевых модулей не о чем . И эта Отвратительная поддержка - Премиум поддержка 🤬😡

Деградація банку вже зашкалює. Щоб отримати будь яку довідку необхідно заплатити 100 грн в банку. Раніше можно було отримати он лайн. Тепер і ще неможливо. Банк не взмозі захистити своїх клінтів від шахраїв. Із Приват 24 при наявності значної суми через кілька днів зявляються шахраї та блокують доступ до Приват 24. Щоб розблокувати необхідно надати пін код карти. Після отримання пін коду з будь якого банкомату можливо зняти всі гроші. Тому був вимушений після очередного намагання , це зробити, я був вимушений припинити користування Приват 24. Не рекомендую звязуватися з цим банком.

Аби можна було поставити мінус в зірочках, то це точно стосується Приват Банку. З 2009року з цим банком, а сьогодні вони мені блокують всі картиі мій номер телефону не підв'язаний у них. А то є як поясніть мені? Консультанти по телефону вкрай вже обнаглівші, замість того щоб хоть щось пояснити, кидають трубку телефону. Обслуговування на найнижчому рівні.

(продовження попереднього відгуку) А по-друге, як можуть зніматися кошти за користування картою, якщо карта не використовується? Звісно ця інформація трохи зіпсувала мій настрій і плани, з горем пополам мені вдалося видертися в цивілізацію де є відділення ПриватБанку, щоб шановні пани закрили мені картки, якщо ви думаєте що це кінець історії, то почекайте, буде цікавіше)) Дочекавшись у черзі з консультантом почали закривати мої картки, та вийшло це не одразу, почались якісь складнощі, і мене попросили почекати, або трохи пізніше підійти без черги, я так і вирішив, пройшовся по місту, зробив деякі покупки, подивився як живе вільний народ вільної країни, через хвилин 40 повернувся у відділення, де мені сказали що в них там трохи не виходить, тому мені потрібно відкрити ще одну картку, щоб закрити ті картки, What?! Л - логіка, а також погасити так званий борг, (ті самі щомісячні пограбування зі сторони Приват Банку у розмірі 20 грн. за обслуговування карток якими не користуються) На питання: А якщо я не буду закривати картки і не заплачу, що буде? Консультанти посміхнулися і сказали що не володіють даною інформацією…Відкрив я ще одну карту, щоб закрити всі інші, заплатив невідомо за що, закрив карту яку щойно відкрив, подумав "Боже яке воно *** той Приват Банк" і поїхав далі свободу захищати.П.С. Обурює сам факт як у такий час державна установа поводиться з людьми...

Найгірший банк. З ним з 2010го, за всю історію були різні картки, останній час був власником декількох карток Голд Універсальна, чим вона краща за звичайну? Тим що за обслуговування карти ви щомісяця платите 20 грн. Більше ніяких переваг, повірте моєму досвіду. Заблокував карту, втратив фінансовий номер, телефоную у підтримку пояснюю ситуацію консультанту, до якого дозвонитися як до Папи Римського, та це окрема історія до якої з часом звикаєш (до такого скотського відношення до клієнта) Хочеш вирішити проблему? Чекай пес, стільки скільки тобі скажуть! Або робот, так званий "помічник у вирішенні питання" взагалі вам може коректно відмовити, типу спробуйте пізніше. Нарешті дозвонився і описав ситуацію у двух словах оператору, кажу хочу закрити картки я вже їх заблокував, та приїхати у відділення щоб закрити їх на даний час не маю змоги, (Чи потрібно розповідати чому не маю змоги приїхати у відділення Приват Банку, коли у країні війна? Я думаю всі і так все зрозуміли...) через Приват24 теж не можу закрити оскільки фінансовий номер загублений, Задаю питання оператору, яке взагалі не має бути питанням, чи буде зніматися щомісячний членський внесок з карток у даному випадку? Мені кажуть так буде, поки ви їх не закриєте...В мене питаннячко, Дак а як так? Я їх заблокував, я їми не користуюсь, але щомісяця з них будуть зніматися кошти так наче вони активні, а який сенс у блокуванні по перше? ...якщо банк продовжує знімати з мене кошти,

Не советую связыватся с приват банком. с чистой историей, без штрафов при замене карты по сроку не одобрили новый кредитный лимит. вы нормальные? есть куча других банков. переведу и свою зарплатную в другой банк.