Відгуки про ПриватБанк

Аби можна було поставити мінус в зірочках, то це точно стосується Приват Банку. З 2009року з цим банком, а сьогодні вони мені блокують всі картиі мій номер телефону не підв'язаний у них. А то є як поясніть мені? Консультанти по телефону вкрай вже обнаглівші, замість того щоб хоть щось пояснити, кидають трубку телефону. Обслуговування на найнижчому рівні.

(продовження попереднього відгуку) А по-друге, як можуть зніматися кошти за користування картою, якщо карта не використовується? Звісно ця інформація трохи зіпсувала мій настрій і плани, з горем пополам мені вдалося видертися в цивілізацію де є відділення ПриватБанку, щоб шановні пани закрили мені картки, якщо ви думаєте що це кінець історії, то почекайте, буде цікавіше)) Дочекавшись у черзі з консультантом почали закривати мої картки, та вийшло це не одразу, почались якісь складнощі, і мене попросили почекати, або трохи пізніше підійти без черги, я так і вирішив, пройшовся по місту, зробив деякі покупки, подивився як живе вільний народ вільної країни, через хвилин 40 повернувся у відділення, де мені сказали що в них там трохи не виходить, тому мені потрібно відкрити ще одну картку, щоб закрити ті картки, What?! Л - логіка, а також погасити так званий борг, (ті самі щомісячні пограбування зі сторони Приват Банку у розмірі 20 грн. за обслуговування карток якими не користуються) На питання: А якщо я не буду закривати картки і не заплачу, що буде? Консультанти посміхнулися і сказали що не володіють даною інформацією…Відкрив я ще одну карту, щоб закрити всі інші, заплатив невідомо за що, закрив карту яку щойно відкрив, подумав "Боже яке воно *** той Приват Банк" і поїхав далі свободу захищати.П.С. Обурює сам факт як у такий час державна установа поводиться з людьми...

Найгірший банк. З ним з 2010го, за всю історію були різні картки, останній час був власником декількох карток Голд Універсальна, чим вона краща за звичайну? Тим що за обслуговування карти ви щомісяця платите 20 грн. Більше ніяких переваг, повірте моєму досвіду. Заблокував карту, втратив фінансовий номер, телефоную у підтримку пояснюю ситуацію консультанту, до якого дозвонитися як до Папи Римського, та це окрема історія до якої з часом звикаєш (до такого скотського відношення до клієнта) Хочеш вирішити проблему? Чекай пес, стільки скільки тобі скажуть! Або робот, так званий "помічник у вирішенні питання" взагалі вам може коректно відмовити, типу спробуйте пізніше. Нарешті дозвонився і описав ситуацію у двух словах оператору, кажу хочу закрити картки я вже їх заблокував, та приїхати у відділення щоб закрити їх на даний час не маю змоги, (Чи потрібно розповідати чому не маю змоги приїхати у відділення Приват Банку, коли у країні війна? Я думаю всі і так все зрозуміли...) через Приват24 теж не можу закрити оскільки фінансовий номер загублений, Задаю питання оператору, яке взагалі не має бути питанням, чи буде зніматися щомісячний членський внесок з карток у даному випадку? Мені кажуть так буде, поки ви їх не закриєте...В мене питаннячко, Дак а як так? Я їх заблокував, я їми не користуюсь, але щомісяця з них будуть зніматися кошти так наче вони активні, а який сенс у блокуванні по перше? ...якщо банк продовжує знімати з мене кошти,

Не советую связыватся с приват банком. с чистой историей, без штрафов при замене карты по сроку не одобрили новый кредитный лимит. вы нормальные? есть куча других банков. переведу и свою зарплатную в другой банк.

Я вважаю що кошти на карті приватбанку тримати не безпечно. У мене виникла ситуація що я не могла зняти готівку приблизно п'ять днів, думала справа в банкоматі який стоїть в моєму селі,а коли зняла готівку карто іншого банку то зрозуміла що не в банкоматі справа. Я звернулася до онлайн консультація приват банку і вони підтвердили що провина їхня, але питання не вирішили. Вони собі дали до двух діб на вирішення цього питання. Я зрозуміла так що доки я тримала свої кошти на карті то їх це влаштовувало як я почала знімати бо мені потрібно стала велика сума мою карту заблокували но при цьому не кажуть що карта заблокована, бо тоді потрібно пояснити чому заблокована? Я більше не маю довіри до цього банку. Їхні дії виглядають як шахраїв. Чим моє справа закінчиться ще не відомо. Но тримати кошти свої я більше там не буду

Хочу кредит

У приват не приймати документ у Дію.

Я клієнт Приват банку і в мене шахраїськими діями було знято 30.01.24 суму 6527 в 22.38 таксі Уклон і була поміняна кредитна історія історія ,в ранці 31.01.24 ми обратилися в банк нам заблокували картку ,але махинації з карткою продовжувалися в цей же день таксі Уклон кидає на картку 5500 ,а на наступний день знімає 6600 при тому ,що картка заблокована .Я прошу беспеку банка в цему розібратись

Більше 15 років є клієнтом Приватбанку. Несвоєчасно погасив усю суму кредитного ліміту, залишалось 490 грн. Розумію, що в цьому моя провина. Але як виявилося, мені на слідуючий день нарахували майже 1100 грн. Хоча до цього в додатку банка писали, що буде нараховано 3.5% щомісячно на борг. Тільки навмисно не повідомили за який період борг. На наступний день погасив усю суму, що вони написали, борг та відсотки, додатково на всяк випадок зарахував суму більше. В додатку написали, що весь борг та відсотки погашені. Але все одно пішов до відділення, щоб вони мені все роз'яснили. Менеджер підтвердила, що я повністю розрахувався та промямлила, що відсотки нараховуються на всі суми, починаючи з попереднього місяця, тобто за грудень та січень. Але так і не змогла відповісти, чому банк ніде не повідомляє клієнта за який період нараховуються відсотки. Але 1 лютого був ще один сюрприз. В додатку, де раніше писали про борг, було написано що на перше число все погашено і боргу не має, але в пункті обов'язковий платіж стоїть сума 100грн., тобто я досі повинен заплатити якийсь борг. Банк просто жах, займається шахрайством. Обслуговування на низькому рівні в сенсі роз'яснень клієнту та замовчуванні інформації для подальшого введення клієнта в оману. Про чат бот і казати нічого немає, повний аут. Коли банк був приватним набагато краще обслуговування було. Треба шукати новий банк чи зовсім переходити на готівкові розрахунки.

Банк загубив оригінали документів на квартиру після закриття іпотеки

Після закриття іпотеки попросила повернути оригінал договору по купівлі-продажу та техпаспорт квартири. Але документи загубилися в банку і писали мені лише відписки про те що їх не можуть знайти. При оформленні іпотеки мій менеджер не видав мені акт передачі документів і без цього документу тепер вони навіть не хочуть слухати і шукати далі свого носу. Менеджер той вже там не працює, а та що працює сказала що ні за що не відповідальна тепер. Запроси на проведення розслідування по пошуку документів відмовляють, а відновити їх коштує чимало грошей.І я не впевнена що можуть зробити цими документами, продати ще раз мою квартиру або сдати її.