Відгуки про ПриватБанк

Ніколи не працюйте з цим банком. За 250 грн за обслуговування рахунків, вам тиелефонує хамовитий коллектор, при тому, що ніде і ніяк не сповіщували про те що є цей борг. Виродки!

Вчора проводила оплату на 1220 грн. Термінал № 54763569 показав «операція успішна». Клієнт пішов з товаром. Десь через 10 хвилин появився надпис «обробка транзакції (реверс)». Потім платежі не проводились. Декілька разів намагалась провести платіж з власної картки-ключ. Постійно видавало теж саме повідомлення і потім «немає зв.язку». Потім таки провела з н-її спроби 10 грн зі своєї картки-ключ.Зранку прийшли платежі по еквайрінгу на рахунок і суми 1220 грн немає. Мені сказали, що я таку оплату не проводила. Якщо операція не проведена була, то чому написало «успішно»? Чому не висвітилось «помилка оплати». Працівник на ці питання фактично сказав, що я це вигадала.Зателефонувала на горячу линію по обслуговуванню термінала — нічого не можемо зробити, Ви оплату не проводили. Я попросила замінити термінал, бо не хочу по цьому терміналу більше нічого проводити. Звідки я тепер знаю, чи всі кошти зарахуються. Мені відповіли, що термінал замінювати не будуть. Це всього лише була така була оригінальна помилка зв.язку за мій кошт.Приватбанк — Шахраї

Очень плохой Банк уже целый месяц хожу чтоб забрать свой депозит но мне постоянно говорят ваша заявка не обработана .Интересно что ихние юристы делают .Какое руководство такой и банк

Жахливий банк і послуги. Не користуючись ним роками. Дзвонила оператору щоб закрити співпрацю наче все ок. Тепер виявляється з мене кожен місяць знімають кошти. І закрити все можна тільки у відділені. Шо за 90ті??? Ви зо не можете це зробити онлайн або за телефоном? Не дивно що всі на моно, бо це прогрес, а ви відсталі. Закрийтесь вже і попросітся до моно, може вас підберуть

Жахливий банк і послуги. Не користуючись ним роками. Дзвонила оператору щоб закрити співпрацю наче все ок. Тепер виявляється з мене кожен місяць знімають кошти. І закрити все можна тільки у відділені. Шо за 90ті??? Ви зо не можете це зробити онлайн або за телефоном? Не дивно що всі на моно, бо це прогрес, а ви відсталі. Закрийтесь вже і попросітся до моно, може вас підберуть

Галина. Мене ошукали шахраї,достукатись до працівників не можливо,я пройшла всі інстанції,залишився банк,добитися нічого не можу,ні по тел.зв'язку,ні онлайн зв'язку.

Неможливо додзвонитись до оператора. 40 хвилин чекала і ніхто не взяв трубку

Повний жах. Мій 95 річний батько має пенсійну карту Приват. Зрозуміло, що в такому віці він не користується сенсорним телефоном і додатком Приват24. Коли виникла ситуація, що потрібно було вияснити надходження коштів на пенсійну карту, я зателефонувала на 3700, якесь чмо болотяне просто відключило фінансовий номер! Тепер, щоб його поновити : мені треба брати за власний рахунок на роботі, наймати машину, їхати за 15 км, грузити 95 річного чоловіка, який ледве ходить до машини, в райцентрі вигружати, тягнути 20 східців до гори до приміщення Приватну, ще старатися не попасти під повітряну тривогу. Бо при ПТ ніхто в укриття не йде, но відділення зачиняють і клієнтів не обслуговують. Все суперово! Із за того, що керівникам банку не хватає мізків, як поліпшити обслуговування літніх клієнтів виникають непросто незручні ситуації, а ситуації геть дикі. Оцінювати не має що. Це не сервіс, це знущання

Поповнювал карту через термінал самообслуговування приват банку (не є клієнтом цього банку) внесли суму, після чого на екрані висвітилось "не вдалось поповнити карту клієнта". Мало того, що звʼязатись з оператор те ще той квест, так ще єдиний варіант отримати кошти, це стати клієнтом привата. І не хто не запитує чи хочеш ти цього чи ні, бо інші варіанти "довести платіж до кінця" або "давайте я прийду у відділення привата з паспортом зі своїм номером і заберу там СВОЇ кошти" не розглядається. Це жах, не поповнюйте ніколи через їх термінали

Самый безсовестная организация ,добиться правды и доказательст невозможно ,служба безопасности работает на полный ноль , безответственно повышают давая мошенникам заходить на счета карт и списывать огромные суммы средств которых никогда человек не имел и не в силах брать в банке, банк игнорируя такие сьемы денег на карте без проверки кредитной истории дозволяет производить операции перевода, ужас ,этот банк сам же мошенническая организация которых надо судить !