Відгуки про ПриватБанк

Подзвонила в банк дізнатися чому не зараховані кошти за товар, який був сплачений карткою Приватбанку, але товар не підійшов за розміром і був повернутий продавцеві назад. 23 хвилини я слухала різні мелодії але не оператора, тому що не було вільних операторів. Сплачую страховки які нав'язують працівники банку і не можу дізнатися чому не зараховані кошти на картку. Попередній раз була така історія з зарахуванням коштів, які тримали мої кошти чомусь в резерві аж 11 днів успішно ними користуючись. Оператори не піднімають навмисно слухавку, весь час розмовляє робот. Це не повага до клієнта. Непорядно.

Ладно там недовольны какими-то сбоями в работе, то понятно, банк винить нельзя, а вот что банк нестусный защитить деньги клиентов от ворья- это да!!! Так банк надоедает звонками о подтверждении платежа, аж тошно!!У меня преступники зашли в приложение и сделали покупку. На мой финансовый номер пришло только смс через 2 суток о произведении покупки, и никаких звонков грьобаный банк не делал. Оператор сказал, что деньги мне не вернут, так как мне не приходили сообщение, предложили обратиться в киберполицию.Но,деньги украли не с моего кармана, а со счета в этом банке, он и должен обращаться. Когда я проверил аккаунты приложений своих Сенс банка и КредиАгриколь, то действительно увидел, что были попытки их взломать, то служба безопасности работает в этих банках. Поэтому никому не рекомендую приват

Пользовалась банком больше 10 лет, последнее время все больше и больше чувствуется государственный подход, а сегодня однозначно пришла в выводу, что банк надо менять. Из плохого - нет никаких контактов с менеджерами, разговор с роботом не для меня, валютная выручка задерживается умышленно, курс не самый лучший, бизнес не кредитуется, в отделениях очереди. Сколько нужно времени, чтобы перевести валюту с распределительного счета на расчетный в канун праздников. Ответ прост. Сутки-двое. Это чтобы искуственно улучшить показатели резервов, а эти деньги намного нужнее предприятию. Кто в бизнесе меня поймет. Банк превратился в бюрократическую долгоиграющую пластинку.

Уже більше місяця при заході у додаток Приват 24 виникає примусове табло користування цифровим підписом або печаткою. Відмовитись від цієї послуги відразу немає можливості. Тільки при кожному заході треба вимикати цю послугу. Це дискримінація, так як це відбувається не у кожного клієнта банку. Відповісти та помогти відключити по 3700 не можуть.

Оофіційне місце праці більшості шахраїв і інтернеті ,банк взагалі ні за що не відповідав блокують рахунки за вимогами шахраїв навіть неперевірять інформацію і неповідмляючи клієнта, одне слово державний банк ,яка держава такий банк ,аби тільки найбати

Без оголошення причини та без попередження заблокували рахунок. Відповісти на поставлені запитання не можуть.

Сервіс жахливий найбільше дратує їхній робот помічник. При цьому, дуже довго не беруть трубку.

Хочу написать что бы все были внимательны,мне предлагали кредит под 3 процента ,звонили сказали я супер клиент ,пришел в отделении переспросил ,сказали да,а сделали в итоге больше 30,дали мне подписать на планшете согласие ,а я не мог догодываться что там будет совсем другое ,доверял .А теперь говорят выж подписали ,теперь ниче сделать не можем.Так что будьте внимательны,приват банк хорошо разводит людей,не попадайтесь

Ніколи не працюйте з цим банком. За 250 грн за обслуговування рахунків, вам тиелефонує хамовитий коллектор, при тому, що ніде і ніяк не сповіщували про те що є цей борг. Виродки!

Вчора проводила оплату на 1220 грн. Термінал № 54763569 показав «операція успішна». Клієнт пішов з товаром. Десь через 10 хвилин появився надпис «обробка транзакції (реверс)». Потім платежі не проводились. Декілька разів намагалась провести платіж з власної картки-ключ. Постійно видавало теж саме повідомлення і потім «немає зв.язку». Потім таки провела з н-її спроби 10 грн зі своєї картки-ключ.Зранку прийшли платежі по еквайрінгу на рахунок і суми 1220 грн немає. Мені сказали, що я таку оплату не проводила. Якщо операція не проведена була, то чому написало «успішно»? Чому не висвітилось «помилка оплати». Працівник на ці питання фактично сказав, що я це вигадала.Зателефонувала на горячу линію по обслуговуванню термінала — нічого не можемо зробити, Ви оплату не проводили. Я попросила замінити термінал, бо не хочу по цьому терміналу більше нічого проводити. Звідки я тепер знаю, чи всі кошти зарахуються. Мені відповіли, що термінал замінювати не будуть. Це всього лише була така була оригінальна помилка зв.язку за мій кошт.Приватбанк — Шахраї