Відгуки про Ощадбанк

Благодарю за помощь в получении перевода сотрудника банка Кушнарёву Анну.Настоящий профессионал.

Те, що зі мною сьогодні відбулося у одній з філій Ощадбанку, схоже на банківську крадіжку. Прийшов до відділення за адресою: вул. Павлова Академіка, 165, місто Харків, 61161 приблизно о 10:20. Мета відвідування банку – повернути свій борг готівкою за номером картки, користуючись Терміналом, який встановлено у відділені.Трапилося наступне.Після поповнення готівкою за номером картки іншого банку, пристрій запропонував ввести номер телефону отримувача суми. Але, я не встиг це зробити і повернувся назад у меню Терміналу і хотів повторити свої дії ще раз. Але нічого не відбулося, бо на поповнення готівкою карток, у Терміналі K2001937 встановлений ліміт до п’яти тисяч гривень. Тому, подальші мої дії були неможливі. Готівка, у розмірі 8 тисяч гривень була вкрадена електронним пристроєм в якому проводилася операція.Я звернувся до адміністратора, яка приблизно годину, намагалася вирішити проблемну ситуацію. Знаєте, я вважаю, що, це називається банківською крадіжкою. Уявіть, що я відчував у той момент? А проблема була от у чому! Я просто не був клієнтом Ощадбанку і тому мене хотіли «відкинути» вирішувати це питання з банком, в якому я був клієнтом. Чи законні були взагалі такі дії з боку працівників Ощадбанку?Однак, звернувшись на гарячу лінію до банку, клієнтом якого я є, представнику Ощадбанку пояснили, що це проблема саме філіалу, де встановлений Термінал K2001937.Ще раз передзвонили на гарячу лінію в Ощадбанк і вже в останнє, представниця саме Ощадбанку, пояснила адміністратору відділення, що проблема повинна вирішуватися саме у відділенні, де знаходиться Термінал. На що, одна з працівниць Ощадбанку, заперечувала. Але, вона промовила, що треба відкривати картку для повернення грошової суми, яка залишилася у Терміналі.Рішення, як завжди, лежало на поверхні: Треба стати клієнтом Ощадбанку, відкрити картковий рахунок, отримати картку і зафіксувати заяву про незавершену-неуспішну грошову операцію. Я звичайно погодився на це, бо вкрадені гроші мені ніхто б не віддав. Я навіть після процедури відкриття банківського рахунку в Ощадбанку, відчуваю й досі себе начеб то облитим багнюкою (було зранку, а вже вечір того ж дня) коли я все це пишу.Тож, після такого нервового дійства, оформили мене як нового клієнта Ощадбанку, оформили картку, оформили Заяву про неуспішну грошову операцію і я вийшов з відділення як обікрадений. Чекаю, звісно свої гроші. А як би хто інший поступив на моєму місті?

Самий *** з всіх банків, що знаю, допечі, ще й порушують законодавство України, можу відповісти за свої слова в суді, я б і однієї зірки не поставив би

Вічно ощад 24 висить. Срач повний.

Нет слов! Украли деньги у ребенка без батькив! Ще Якоби навесили долг! Не какого кредита у них не брали! Оператор не чего пояснить внятно не смогла на жаль!

Я Кононенко Олег Миколайович. 1.07.2025 мені Ощадбанк обмежує доступ до мого карткового рахунку. Я інвалід 2 групи, в мене ампутована нога, я на цю картку отримую пенсію, після обмеження я не можу зняти пенсію, з якої і живу. Мене банк заставив прийти у відділення для розблокування рахунку, але я там написав заяву, подав всі документи, які з мене потребував банк, а це всі довідки, всі чеки, всі виписки по карті і рух коштів по картці. Сказали все, йдіть додому і чекайте смс. Пройшов майже місяць. На всі мої дзвінки банк відповідає - ,,Ваша заявка в черзі", коли вона піде в роботу ніхто не знає. Вже друга пенсія скоро прийде на цю картку, а зняти я її не можу. Це самий дурнуватий і бюрократичний банк, який мені траплявся. На моє прохання розірвати всі послуги, які мені надає банк, закриття мого рахунку і виведення коштів на інший мій рахунок в інший банк, або виплатити в касі банку готівкою, я отримую відповідь, що це банк повинен розірвати зі мною всі надання послуг і закрити рахунок, а не я. Тобто я стаю заручником в банку Ощад, і що ж мені треба зробити, щоб банк розірвав зі мною всі угоди. Це такого маразму я ще не бачив. Тобто банк на моє прохання розірвати всі угоди просто плює на мене, і сам вирішує чи вітдавати мені мої кошти(пенсію) чи не вітдавати і "насильно" робити мене своїм клієнтом. Я не хочу бути клієнтом Ощадбанка, і хочу забрати свою пенсію з Ощадбанка, а банк мені просто напросто не віддає. Що це робиться? Не відкривайте в цьому банку не карток не рахунків і обходьте його стороною.

Найгірший банк України,прийшла заробня платня, батьки, чоловік скидають кошти,вони поблокували рахунки і неможливо зняти кошти,тому що вважають це махінації

Самий ***** банк в Україні. Маю назараз 3 проблеми, які не вирішуються. Неможливо змінити фін. номер, оплатити покупку або поповнити мобільний, зробити переказ більше 1000 грн. Закордонний паспорт не є документом ддя підтвердження особи. Змінити фінансовий номер віддалено можна тільки при наявності внутрішнього паспорта. Люди, обходьте цей недобанк десятою дорогою і лісом, якщо є можливість. Додаток його можливості та налаштування такі ж недолугі, як і підтримка банку, яка абсолютно нічого не вирішує. Ліміти та налаштування "в цілях вашої безпеки", які ви не можете змінити без відвідування банку - це взагалі дичина. Комісії вищі, ніж у конкурентів.

Самий худжий банк обслуживание ноль обращение с клиентом плохое качество работ низкое

Неможливо вирішити елементарну проблему з переказом в 300 тисяч. Всі документи є, але просто не можуть їх розглянути тиждень і зробити вже цей довбаний переказ. не раджу нікому.