Телефон 0 800 210 800+380 44 350 01 33+380 44 363 01 33 | Офіційний сайт https://www.oschadbank.ua/ | Електронна пошта contact-centre@oschadbank.ua | ![]() Лицензия НБУ №148 від 05.10.2011 р. | |
Юридична назва Акціонерне товариство «Державний ощадний банк України» | Головний офіс 01001, м. Київ, вул. Госпітальна, 12Г | МФО 300465 | ЄДРПОУ 00032129 | SWIFT COSBUAUK |
Наумов Сергій Володимирович
Голова правління
Голова правління Ощадбанку з 03 листопада 2020 року.
Джерело: сайт банку, прес-служба банку
Банк заснований у 1991 році на базі установ Ощадбанку СРСР в Україні. У 1999 році було утворене ВАТ «Державний ощадний банк України». Зміна назви на ПАТ «Державний ощадний банк України» була зареєстрована у 2011 році. У 2019 році Кабінетом Міністрів України прийнято постанову відповідно до якої змінено тип ПАТ «Державний ощадний банк України» з публічного на приватне та перейменовано його в акціонерне товариство «Державний ощадний банк України» (JSC State Savings Bank of Ukraine) і викладено статут АТ «Ощадбанк» у новій редакції.
Специфіка діяльності банку характеризується значними обсягами операцій з державними підприємствами та органами влади. За розміром активів банк входить до трійки найбільших в Україні.
Згдіно оприлюдненого НБУ у березні 2024 року переліку, Ощадбанк відноситься до системно важливих банків.
Засновники, акціонери з великими частками, бенефіціари (власники) банку: Держава Україна (в особі суб’єкта управління об’єктами державної власності: Кабінет Міністрів України) - 100%.
Статутний капітал АТ «Ощадбанк» станом на 2025 р.: 49 472 840 000,00 грн.
Банк є учасником Фонду гарантування вкладів фізичних осіб (свідоцтво №231 від 20.08.2025 р).
Нагороди та премії:
Ощадбанк став бронзовим призером FinAwards 2025 у 3-х номінаціях: «Найкраща інвестиційна пропозиція в класичні активи»; «Найкращий керівник маркетингу (категорія банки) - Сергій Грабчак, Маркетинг директор Ощадбанку»; «Найкращий керівник роздрібного бізнесу - Антон Тютюн, Заступник голови правління Ощадбанк».

НБУ рейтинг
2 місце з 60

Minfin рейтинг
12 місце

Fitch Ratings
AA+(ukr)
Дуже висока кредитоспроможність, прогноз стабільний

Moody's
Caa2.ua
Дуже низька кредитоспроможність
СЬОГОДНІ ЗВЕРНУЛАСЬ ДО ОЩАДБАНКУ ПО СМІЛЯНСЬКІЙ,2м Черкаси,облуговування мені дуже сподобалось,все на відмінно.Рекомендую звертатись в це відділення ощадбанку.
У мене є всі підстави вважати, що працівники цього відділення зливають дані клієнтів. Ситуація наступна: після візиту мами до банку для захисту від шахраїв, ті знову зателефонували їй вже за кілька годин. Звідки у них з'явилася інформація про нові рахунки так швидко?Більше того, коли мама вимагала закрити всі рахунки, працівники навмисно залишили один активним, приховавши це від клієнта і не надавши підтверджуючих документів. Через пів року «виплив» борг. Це виглядає як спланована схема: спочатку клієнта «розводять» зовнішні шахраї, а потім сам банк продовжує обкрадати через приховані активні картки. Обходьте це місце десятою дорогою, тут не безпечно зберігати кошти!
Хочу попередити всіх клієнтів Ощадбанку про кричущу ситуацію. 5 березня 2026 року я намагалася зняти пенсію в банкоматі . Банкомат гроші не видав, проте з рахунку було списано 10 000 гривень.
Сьогодні вже 20 квітня, минуло півтора місяця, але гроші так і не повернули. Звернення до банку не дають жодного результату — лише стандартні відписки. Навіть звернення до НБУ не допомогло: там радять лише судитися.
Будьте обережні! Банк фактично привласнив пенсійні кошти і не збирається вирішувати проблему в досудовому порядку. Якщо ви цінуєте свої нерви та кошти, тримайтеся подалі від обслуговування в цьому банку.
Оформив кредитну картку ощадбанку. Повівся на рекламу. Знав що довіри не має бути, але ж. Тестово зняв 100 грн, через 3 години через додаток повернув. Отримав повідомлення на слідуючий день про комісію за послугу в розмірі 1% суми зняття. А має так бути?
В березні тричі мусила відвідувати відділення банку , бо постійно не працювала програма. То черги , записуйтесь та плануйте візит бо навантаження програма не витримує. крайнє не приємне враження від цього банку!
Хотіла відкрити онлайн-картку в Ощадбанку — скачала додаток, подала заявку і чекала близько 3 годин. У підсумку отримала відповідь: зверніться у відділення...
Виникає питання — про який «онлайн-сервіс» і прогрес може йти мова, якщо базову послугу не можна оформити дистанційно???Окремо здивувало, що паралельно телефонують і нав’язують інші продукти замість того, щоб спростити базовий процес для клієнта!
Дермовіщий банк! Відкрили рахунок для соціальний виплат. Відкрили в іншій області. Подала заявку для подачі відкриття рахунку в області в якій знаходжусь. Пішла отримувати картку. Потрібно було внести мої данні і тільки через добу подавати заявку на отримання картки та й ще чекати треба.
Чому неможна просто видати картку під відкритий рахунок? Просто жах!! На гарячій лінії про це не попереджають. І потрібно постійно ходити в банк і тягати з собою дитину.
Ще й прийшла по живій черзі і між записаними коли лишається час не хочуть приймати. Обслуговування жахливе
Робота відділення розчарувала... Інформація, яку надають працівники, не збігається з відповідями служби підтримки, через що виникає плутанина. У результаті доводиться неодноразово приходити до відділення, щоб з’ясувати деталі.
Величезна подяка хол менеджеру 057 відділення пілянській Марині за людяність ,за професіоналізм,
приїхала з іншого кінця Києву, щоб забрати картку яка вже створена компанією, заходжу і мене зустрічає дівчина яка просить почекати. Сиджу 3 хвилини і тут кажуть що треба буде чекати ще 1,5 години так як у них розрядився інвертор а якоїсь альтернативи йому немає. Я розумію що в мене обмежений час і я і так приїхала заздалегідь, але ніде не було повідомлення з попередженням про обмежений час роботи банку. Дуже незадоволена сервісом, просто жах
| 16.05.2026 | Купівля | Продаж |
|---|---|---|
USD | 43,80 0,0000 | 44,35 0,0000 |
EUR | 51,10 0,0000 | 51,80 0,0000 |
GBP | 57,80 0,0000 | 59,80 0,0000 |
PLN | 11,45 0,0000 | 12,25 0,0000 |
| 16.05.2026 | Купівля | Продаж |
|---|---|---|
USD | 43,80 0,0000 | 44,35 0,0000 |
EUR | 51,10 0,0000 | 51,80 0,0000 |
GBP | 57,80 0,0000 | 59,80 0,0000 |
PLN | 11,45 0,0000 | 12,25 0,0000 |