Відгуки про Ощадбанк

Подяка

Хочу висловити щиру подяку працівниці Ощадбанку в смт Солотвино — Оксані за професіоналізм, уважність та людяність.Оксана дуже ввічлива, терпляча та компетентна, все детально пояснила, швидко допомогла вирішити питання і залишила лише приємні враження від обслуговування.Такі працівники — велика цінність для банку. Дякую за відмінну роботу та бажаю успіхів!

Дуже не сподобалася послуга з відеоідентифікації,замовив відеодзвінок,в призначенний час так і не дочекався оператора,дзвінок скінчився через 10 хвилин повідомленням :Час вийшов ,ЗАМОВТЕ ще

Підкажіть навіщо ви клієнтам надаєте особистих менеджерів які не виходять на звʼязок, або виходять коли це банку вигідно. А ще проведіть роботу з кол центром , тому як ваші оператори не розуміють що відповідати і вже так плутаються у відповідях що навіть смішно слухати

Обман с обовязковим страхованям ..Я думаю так бути не повинно .. Була жінка зі своєю бабусею..Требя було оформити митеву пенсійну карту . На слова що горяча лінія ні чого не говорила . .. кажуть що горяча лінія багато чого не знає!!!

Знаючи про відключення світла, невже не можна заживити банкомати в режимі безперебійника. Ситуація. Отримав пенсію. Прихожу знімати - мигнуло світло. Операція пройшла - грошей немає. Пішли до директору банку. Каже, якщо не повернуться на рахунок, то чекати інкасацію і писати заяву. Погуглила. Каже повертають від кількох днів - до кільков тижнів, а може і довше. А за що жити весь цей час. Мені прийшлося 5 км пішки додому йти, бо не було коштів на автобус, я ж розраховував на отримання пенсії.
Намагалася зв"язатися через зворотній зв"язок. Питання, навіщо ви пропонуєте веб месенджер чи фбмесенджер, коли ви після введення номера, знову направляєте в тг або вайбе. Якщо в людини немає вб чи тг, чи немає смартфону...

Жахливо, пів дня витратив на комунікацію для поновлення можливостей користуватися мобільним додатком, заблокованим ощад. Нікому не рекомендую.

жахливо. творят что хотят, могут блокировать без основания деньги , могут принимать/не принимать деньги ,я не говорю уже об отношении, разговор через спину, в реальном понимании а не переносном, сидят обсуждают при клиенте свои личные дела по телефону. до сегодняшгего дня самый худший банк, с которым мне довелось столкнуться.гарячая линия с мальчиками-спальчиками и девочками -припевочками, которые ничего не могут ответить по существу, которые никогда ничего не знают. письма писать бесполезно, даже некий комплаенс офис -это полная фигня, люди там абсолютно бесполезны. если вы еще думаете , открыть ли там счет- бегите как можно дальше и быстрей.

Сервіс банку бажає кращого таких ПОВІЛЬНИХ менеджерів я ще ні в якому банку не зустрічав , 1 людина 1 година , добровільно ні в якому разі в цей банк не йдіть

Нахожусь в Европе. Сделал 20.11.2025 покупку в интернете. Сумму под списание заблокировали. В дополниение ещё и комиссию,чего другие банки не делают. Статус операции: ожидает обработки. Третий день. Третий без изменений. Деньги интернет-магазину не поступили. Товар может уйти. Чёрная пятница всё таки. Но Сбербанку наплевать. Или украинский Сбер тоже отключили от международных платежей?

Добрийдень,хочу висловити слова вдячності, відділенню 10021/077 ,та особисто Корчевській Н.Н за допомогу в оформленні 1000 від президента.