Відгуки про Ощадбанк

Операторы службы поддержки очень не компетентные, общалась за день с тремя - рассказывают заученный текст и ничем не помогают, операции вообще наверное впервые на компе видят , или с компом просто плохо дружат. Ответ - ждите а вдруг наладится.

На карті був арешт. Відкрите виконавче провадження. Не пов,язане з банком. Виконавець закрив провадження в липні 2023, згідно рішення суду. Ощадбанк досі не знімає арешт. Зверталась декілька раз. Приймали заяву. Перевіряли. Вибачались. Ждіть смс про зняття арешту. І так більше, ніж пів року.

У меня мошейники,с кредитной карты сняли деньги со стороны банка не какой реакции,в привате сразу блокируют карты служба безопасности банка не отреагировала операция прошла моментально на другой счёт!!!

З банківської картки зникли кошти,дзвонив на гарячу лінію,була написана заява в банк. Кошти не повернуто і напевно й справою ніхто не займався. Найгірший банк, їм байдуже на клієнтів.

Хотів оплатити посилку яку мав забрати, гроші зняло а оплата не пройшла, гроші не вернулися, тепер я повинен чекати 10-15днів щоб повернули, Ощадбанк один з найгірших банків в Україні

Жахливе відношення як до клієнтів так і до людей взагалі, поняття поваги навіть не чули, це безпосередньо стосується керівника роздрібну у м. Полтаві Харітонв О. , а як всім відомо який керівник такі і підлеглі, дивляться на клієнтів та відвідувачів зверхньо, так і спілкуються. Наче вони мають якусь владу а всі хто до них звернувся це непотріб, ніякої емпатії та поняття стандартів обслуговування

Гірше банку не довелось зустріти. При оформленні розстрочки, втюхали пусту кредитку та не надали розстрочка в зв'язку з тим що просто не дозвонилися до номерів перевірки які їм надали)))) хоча вони ні кому і не дзвонили. Просто жах за то тепер висить кредитка з нулем на рахунку, навіщо цей банк взагалі? Щоб закрити цю кредитку тепер треба ще їхати в банк)))

Я стала жертвой машеничства у меня сняли деньги с карты Ощадбанк 9500 грн после 12 ночи мне пришло ВПО вечером деньги снять я не успела до комендантского часа после 12 было первое списание потом сработал лимит я начала звонить в банк карту заблокировали всеравно сотрудники банка сказали что была создана виртуальная карта банка я в жизни ее не создала да и не умею в полиции меня утром красиво послали ссылаясь на то что мне нужна выписка с банковского счёта по карте, а я не могу ее взять так как у меня донецкий филиал я пошла в банк в банке сказали ожидайте карту через 10 дней придет карта получаете выписку мне пришлось звонить на горячую линию и тогда приехала полиция я написала заявление, а толку то доказательств нет и предоставить не могу Хотя в банке же могут для полиции предоставить номер карты куда был перевод и чья карта и теперь деньги детей некто не вернёт ужасный банк не безопастный

Дуже негативний: 1. Накладено арешт на соціальний спецрахунок, 2. Пише якийсь незрозумілий овердрафт. 3. Оператор відмовився оформити заяву про шахрайство....

Не можу зв'язатися з оператором,автомат не розуміє питань, як дізнатися залишок по картці для витрат за кордоном? Як зв'язатися з живим оператором?