Відгуки про monobank

Звернувся до них щоб закрити кредитну картку (рахунок). Кормлять обіцянками вже третій день що закриються сьогодні, завтра, після завтра..... Як роботи "очікуйте, рекомендую очікувати".

Політика банку не розсудлива. Відкрили картку дитині з кредитним лімітом у пів мільйона, без згоди батьків🤬 і ще й повчали мене як потрібно виховувати дитину і забезпечувати її потреби 🤬 нахаби

Раніше були толкові. Тепер шаблонні стали. Просиш закрити рахунок - розказують які вони хороші. Кажеш, давайте по суті, вибачаються, знову розказують про себе. Раніше було коротко і по суті. Чому закриваю - шахраї можуть спокійно зняти кошти без підтвердження, а вони не можуть зробити чорний список, тощо, тільки пропонують перевипустити картку.

Хуже банка в Украине нет.

Моно банк чому коли я скидаю допомогу комусь для прикладу військовим для лікування ви берете комісію? Може в таких випадках коли збирають на лікування ви могли б обмежити свої побори ? А наоборот допомагати ?

При попытке открыть счет в Монобанке мне отказали аргументируя, что мой загранпаспорт Украины, у которого продлен срок действия в израильском консульстве, не действителен в Украине. Аргументируют это постановлением 1202 КМ от 21.10.22. Правда в этом постановлении ни слова и загранпаспортах. А вот вопрос продления действий загранпаспортов регулируется постановлением 170 КМ от 28.02.22 с последними изменениями от 01.11.22. Мне сначала начали рассказывать, что постановление 1202 отменяет постановление 170, когда я попросил показать где это написано, мне не смогли это показать. Но продолжали твердить свое! Это прямое нарушение постановление 170 КМ от 28.02.22. В банке фантастическая юридическая безграмотность работников. Кроме того, хочу обратит внимание, что я как гражданин Украины проживающий 9 лет в Израиле благодаря системе электронных подписей в Украине лишен возможности обращаться в консульство Украины в Изриале. Потому что для этого надо взять Электронную очередь, а взять ее можно только имею электронную подпись в Дие, или украинский ID Bank. Без это я не могу заказать новый загранпаспорт, да и вообще получить консульские услуги. Единственное, что я могу сделать по живой очереди — это пролить срок действия своего старого загранпаспорта, что я и сделал. Т. е. круг замкнулся. Без нового загранпаспорта я не могу открыть счет в украинском банке, а без него у меня нет ID Bank, чтобы записаться в электронной очереди в консульство! Это же кто такое придумал? Моему возмущению нет предела! Я обязуюсь распространить эту информацию во всех доступных мне местах в интернете. У меня есть все доказательства, потому как все мои разговоры с банком записаны!

Заблокували карточку,що робити?

Монобанк вкрав мої кошти у сумі 29000 грн. Купував холодильник, провів оплату через монобанк,гроші одразу ж зняло. А магазину оплата не прийшла. Де ж ділись кошти? Вкрав монобанк. Я в повному шоці. Поверніть кошти, інакше я буду звертатись до суду.

Банк на 5 з 5 але є но зв'язок через вайбер якого в мене немає на то свої причини

Відкрила в Монобанку карту є Відновлення, умовами цієї картки був кешбек у 5 % при використанні коштів з картки, але коли я почала розраховуватися з цієї картки, зʼясувалися дуже важливі умови, які ніде не прописані, про які клієнт навіть не знав, із-за цього кешбек я отримаю не 100% , а тільки 15 % від тих, що мені повинні були повернути. Дуже не гарно виходить з боку банку, за не то що неповну інформацію, а дуже важливу інформацію.