Відгуки про monobank

Політика банку не розсудлива. Відкрили картку дитині з кредитним лімітом у пів мільйона, без згоди батьків🤬 і ще й повчали мене як потрібно виховувати дитину і забезпечувати її потреби 🤬 нахаби

Раніше були толкові. Тепер шаблонні стали. Просиш закрити рахунок - розказують які вони хороші. Кажеш, давайте по суті, вибачаються, знову розказують про себе. Раніше було коротко і по суті. Чому закриваю - шахраї можуть спокійно зняти кошти без підтвердження, а вони не можуть зробити чорний список, тощо, тільки пропонують перевипустити картку.

Хуже банка в Украине нет.

Моно банк чому коли я скидаю допомогу комусь для прикладу військовим для лікування ви берете комісію? Може в таких випадках коли збирають на лікування ви могли б обмежити свої побори ? А наоборот допомагати ?

При попытке открыть счет в Монобанке мне отказали аргументируя, что мой загранпаспорт Украины, у которого продлен срок действия в израильском консульстве, не действителен в Украине. Аргументируют это постановлением 1202 КМ от 21.10.22. Правда в этом постановлении ни слова и загранпаспортах. А вот вопрос продления действий загранпаспортов регулируется постановлением 170 КМ от 28.02.22 с последними изменениями от 01.11.22. Мне сначала начали рассказывать, что постановление 1202 отменяет постановление 170, когда я попросил показать где это написано, мне не смогли это показать. Но продолжали твердить свое! Это прямое нарушение постановление 170 КМ от 28.02.22. В банке фантастическая юридическая безграмотность работников. Кроме того, хочу обратит внимание, что я как гражданин Украины проживающий 9 лет в Израиле благодаря системе электронных подписей в Украине лишен возможности обращаться в консульство Украины в Изриале. Потому что для этого надо взять Электронную очередь, а взять ее можно только имею электронную подпись в Дие, или украинский ID Bank. Без это я не могу заказать новый загранпаспорт, да и вообще получить консульские услуги. Единственное, что я могу сделать по живой очереди — это пролить срок действия своего старого загранпаспорта, что я и сделал. Т. е. круг замкнулся. Без нового загранпаспорта я не могу открыть счет в украинском банке, а без него у меня нет ID Bank, чтобы записаться в электронной очереди в консульство! Это же кто такое придумал? Моему возмущению нет предела! Я обязуюсь распространить эту информацию во всех доступных мне местах в интернете. У меня есть все доказательства, потому как все мои разговоры с банком записаны!

Заблокували карточку,що робити?

Монобанк вкрав мої кошти у сумі 29000 грн. Купував холодильник, провів оплату через монобанк,гроші одразу ж зняло. А магазину оплата не прийшла. Де ж ділись кошти? Вкрав монобанк. Я в повному шоці. Поверніть кошти, інакше я буду звертатись до суду.

Банк на 5 з 5 але є но зв'язок через вайбер якого в мене немає на то свої причини

Відкрила в Монобанку карту є Відновлення, умовами цієї картки був кешбек у 5 % при використанні коштів з картки, але коли я почала розраховуватися з цієї картки, зʼясувалися дуже важливі умови, які ніде не прописані, про які клієнт навіть не знав, із-за цього кешбек я отримаю не 100% , а тільки 15 % від тих, що мені повинні були повернути. Дуже не гарно виходить з боку банку, за не то що неповну інформацію, а дуже важливу інформацію.

Перед тим, як відкрити карту в Монобанку, поцікавилась про всі нюанси, як зможу зняти і т.іВсе розписали, щоби відкрила карту, а як прийшлось, щоби замовити та зняти, то вже і банку-партнера немає і коштів у них немає (гроші в ₴). Три дні відписок і 0 результату. Порадили самій бігати по банках та питати чи у них є потрібна сума в ₴Жах, а не банк!!!