Відгуки про monobank

Найгірший банк і Україні, хоча і позиціонують себе як котики. Лояльності - нуль. Самі вирішують блокувати карти, а потім вимагають за відновлення сплачувати кошти

Поки я майже не користувався картками Монобанку проблем не було. Не зрозуміло як поповнювати, відділень немає. Термінали беруть по 5000 грн на добу, а щоб поповнити більше потрібно ідентифікуватися в незрозумілому терміналі через Дія і тоді може отримаєш добро на поповнення 30000 грн. Але питання не в цьому, мені переказали на карту МОНОбанку 1700 грн - і банк одразу заблокував карту і звинуватив мене у шахарайстві. Після надання підтвердження звідки ця сума карту розблокуали, але тепер я розумію що після любого переказу я можу бути заблокований і не завжди зможу знайти підтвердження. Тому вирішив позбутися карточки цього недобанку. Це також виявляється не так просто, їм чогось для цього потрібно близько декількох днів. І довідки про відсутність заборгованості не можуть видати. НІКОМУ я не рекомендую банк який вимагає підтверженн копійчаних переказів. Далі буде ще гірше. Скоро будуть питатися де я взяв 5000 грн щоб поповнити карту.

Поки я майже не користувався картками Монобанку проблем не було. Не зрозуміло як поповнювати, відділень немає. Термінали беруть по 5000 грн на добу, а щоб поповнити більше потрібно ідентифікуватися в незрозумілому терміналі через Дія і тоді може отримаєш добро на поповнення 30000 грн. Але питання не в цьому, мені переказали на карту МОНОбанку 1700 грн - і банк одразу заблокував карту і звинуватив мене у шахарайстві. Після надання підтвердження звідки ця сума карту розблокуали, але тепер я розумію що після любого переказу я можу бути заблокований і не завжди зможу знайти підтвердження. Тому вирішив позбутися карточки цього недобанку. Це також виявляється не так просто, їм чогось для цього потрібно близько декількох днів. І довідки про відсутність заборгованості не можуть видати. НІКОМУ я не рекомендую банк який вимагає підтверженн копійчаних переказів. Далі буде ще гірше. Скоро будуть питатися де я взяв 5000 грн щоб поповнити карту.

Звернувся до них щоб закрити кредитну картку (рахунок). Кормлять обіцянками вже третій день що закриються сьогодні, завтра, після завтра..... Як роботи "очікуйте, рекомендую очікувати".

Політика банку не розсудлива. Відкрили картку дитині з кредитним лімітом у пів мільйона, без згоди батьків🤬 і ще й повчали мене як потрібно виховувати дитину і забезпечувати її потреби 🤬 нахаби

Раніше були толкові. Тепер шаблонні стали. Просиш закрити рахунок - розказують які вони хороші. Кажеш, давайте по суті, вибачаються, знову розказують про себе. Раніше було коротко і по суті. Чому закриваю - шахраї можуть спокійно зняти кошти без підтвердження, а вони не можуть зробити чорний список, тощо, тільки пропонують перевипустити картку.

Хуже банка в Украине нет.

Моно банк чому коли я скидаю допомогу комусь для прикладу військовим для лікування ви берете комісію? Може в таких випадках коли збирають на лікування ви могли б обмежити свої побори ? А наоборот допомагати ?

При попытке открыть счет в Монобанке мне отказали аргументируя, что мой загранпаспорт Украины, у которого продлен срок действия в израильском консульстве, не действителен в Украине. Аргументируют это постановлением 1202 КМ от 21.10.22. Правда в этом постановлении ни слова и загранпаспортах. А вот вопрос продления действий загранпаспортов регулируется постановлением 170 КМ от 28.02.22 с последними изменениями от 01.11.22. Мне сначала начали рассказывать, что постановление 1202 отменяет постановление 170, когда я попросил показать где это написано, мне не смогли это показать. Но продолжали твердить свое! Это прямое нарушение постановление 170 КМ от 28.02.22. В банке фантастическая юридическая безграмотность работников. Кроме того, хочу обратит внимание, что я как гражданин Украины проживающий 9 лет в Израиле благодаря системе электронных подписей в Украине лишен возможности обращаться в консульство Украины в Изриале. Потому что для этого надо взять Электронную очередь, а взять ее можно только имею электронную подпись в Дие, или украинский ID Bank. Без это я не могу заказать новый загранпаспорт, да и вообще получить консульские услуги. Единственное, что я могу сделать по живой очереди — это пролить срок действия своего старого загранпаспорта, что я и сделал. Т. е. круг замкнулся. Без нового загранпаспорта я не могу открыть счет в украинском банке, а без него у меня нет ID Bank, чтобы записаться в электронной очереди в консульство! Это же кто такое придумал? Моему возмущению нет предела! Я обязуюсь распространить эту информацию во всех доступных мне местах в интернете. У меня есть все доказательства, потому как все мои разговоры с банком записаны!

Заблокували карточку,що робити?