Дебетова картка «Біла картка»
UAH
Безкоштовно
обслуговування на рік
Безкоштовно
випуск картки
Дебетова картка «Дитяча картка»
UAH
Безкоштовно
обслуговування на рік
Безкоштовно
випуск картки
20 травня 2024 р. о 06:20
До дня банкіра: розповідаємо в чому секрет успіху monobank
Банківська галузь в Україні демонструє високі стандарти обслуговування.
22 квітня 2024 р. о 11:13
monobank запустив видачу дитячих карток без попереднього замовлення в застосунку та додав нові функції
monobank знову розширив перелік своїх послуг. Цього разу задля комфорту клієнтів банк вирішив спростити умови видачі дитячих карток. Про це сайту «Мінфін» розповіли в monobank.
20 вересня 2023 р. о 17:16
З 20 вересня всі клієнти monobank можуть суттєво заощаджувати на вартості послуг Укрпошти
Стартувала нова спільна акція від monobank та Укрпошти. Починаючи з <nobr>20.09.2023</nobr> всі клієнти банку можуть суттєво заощаджувати на вартості послуг поштового оператора. При сплаті картками Visa від monobank | Universal Bank за доставку посилок в межах країни у відділеннях Укрпошти, клієнт отримує знижку 25%.
22 грудня 2022 р. о 09:02
У monobank з'явилася нова функція – допомагає шукати магазини з терміналами
У застосунок monobank додали мапу терміналів, що працюють, для безготівкової оплати в торгових точках, АЗС та кафе тощо. З її допомогою можна перевірити, де під час відключення світла є можливість розплатитися карткою.
22 листопада 2022 р. о 09:41
Проекту monobank виповнилося 5 років
Проекту monobank виповнилося 5 років
Послуги для фізичних осіб:
Послуги корпоративного бізнесу:
Телефон 0 800 205 205 | Офіційний сайт https://www.monobank.ua/ | Електронна пошта info@monobank.ua | Соціальні мережі | Ліцензія НБУ № 92 від 10.10.2011 р. |
Юридична назва monobank | Universal Bank | Головний офіс 04114, Київ, вул. Автозаводська, 54/19 | МФО 322001 | ЄДРПОУ 21133352 | SWIFT UNJSUAUKXXX |
Голова правління Universal Bank з 1 лютого 2017 року.Упродовж своєї трудової діяльності обіймала наступні посади: першого заступника голови правління, виконуючого обов’язки голови правління банку, голови правління банку, заступника голови правління банку ПАТ «Таскомбанк», члена правління ПАТ «Універсал банк».
Остапець Олег Володимирович
Перший заступник Голови Правління
В 2004 році закінчив Київський національний університет технологій та дизайну, за спеціальністю – менеджмент організацій.
Має більш ніж 18-річний досвід успішної роботи в банках, в тому числі понад 16 років на керівних посадах.
З грудня 2016 р. працював на посаді члена Правління ПАТ «Універсал банк».
З лютого 2017 р. призначений на посаду Першого Заступника Голови Правління ПАТ «Універсал банк».
Лугова Ольга Володимирівна
Заступник Голови Правління
В 1999 році закінчила Київський державний торговельно-економічний університет, за спеціальністю – менеджмент зовнішньо – економічної діяльності.
Має багаторічний досвід роботи на керівних посадах в сфері фінансів, зокрема в ПАТ «Універсал банк».
Професійний досвід роботи в сфері фінансів складає понад 18 років, протягом яких очолювала керівні посади в таких банках: АТ Альфа-банк, Райффайзенбанк Україна.
Приєдналася у вересні 2009 року до команди ПАТ «Універсал банк» на посаді заступника директора Департаменту по управлінню дебіторською заборгованістю.
В лютому 2011 році Ольгу Лугову призначено на посаду директора Департаменту по управлінню дебіторською заборгованістю.
З лютого 2017 року Ольга Лугову призначена на посаду Заступника Голови Правління ПАТ «Універсал банк».
Семенова Іра Джемалівна
Заступник Голови Правління
В 2009 році закінчила Чернігівський державний технологічний університет, за спеціальністю – фінанси.
Професійний досвід роботи в сфері фінансів складає понад 17 років, протягом яких очолювала керівні посади в таких банках: АКБ «Укрсоцбанк», ПАТ «Альфа-Банк», АТ «Таскомбанк».
З грудня 2016 року - до команди ПАТ «Універсал банк» приєдналася як Заступник Голови Правління Банку.
Акуленко Юлія Юріївна
Заступник Голови Правління
В 2001 році закінчила Дніпропетровський Національний Університет, за спеціальністю – біологія, професійна кваліфікація «біолог, викладач біології та хімії»В 2005 році закінчила Національну академію державної податкової служби України, за спеціальністю – економіка і підприємництво, професійна кваліфікація «фінансист»,
В 2018 році закінчила Прикарпатський національний університет ім. Василя Стефаника, здобула кваліфікацію: ступінь вищої освіти магістр, спеціальність «Менеджмент» освітня програма «Бізнес-адміністрування» професійна кваліфікація «Менеджер.Бізнес-адміністратор».
Загальний банківський стаж складає понад 12 років. Має значний досвід роботи на керівних посадах в сфері фінансів.
З вересня 2010 по липень 2017 рр. – керівні посади: кредитні картки та Голд клуб, маркетинг і реклама ПАТ «Приватбанк».
В серпні 2017 році Юлію Акуленко призначена на посаду Заступника Голови Правління ПАТ «Універсал банк».
Путятін Олексій Юрійович
Заступник Голови Правління - Член Правління
В 2009 році закінчив Харківський національний економічний університет за спеціальністю «Економіка і підприємництво» та здобув кваліфікацію економіка і підприємництво.
В 2011 році закінчив Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана за спеціальністю «Економіка підприємства» та здобув кваліфікацію магістра з економіки підприємства.
В 2014 році в Харківському інституті банківської справи Університету банківської справи НБУ пройшов підвищення кваліфікації та перепідготовки за спеціальністю банківська справа.
Загальний банківський стаж складає понад 13 років. Має значний досвід роботи в сфері фінансів – ПАТ «Айбокс Банк», ПАТ КБ «Приватбанк», Національний банк України.
З листопада 2019 року – до команди АТ «Універсал банк» приєднався як Заступник Голови Правління Банку.
Стецевич Андрій Ігорович
Заступник Голови Правління
В 1998 році закінчив з відзнакою Тернопільську академію народного господарства, інститут економіки і управління за спеціальністю – адміністративний менеджмент. В 1999 році закінчив Тернопільську академію народного господарства, за спеціальністю – міжнародна економіка. В 2022 році здобув ступінь доктора філософії та спеціальність – фінанси, банківська справа та страхування в Університеті банківської справи
Має 23 роки досвіду роботи у банківській сфері, в тому числі 21 рік на керівних посадах, який він отримав працюючи в АКБ «Західбудгазбанк», КБ «ПриватБанк», ЗАТ «Альфа-Банк», ПАТ «Банк Форум», ПАТ «ВТБ Банк» та у АТ «Державний ощадний банк України».
З лютого 2023 року - Андрій Стецевич до команди АТ «Універсал банк» приєднався як Заступник Голови Правління Банку.
Джерело: сайт банку, прес-служба банку
monobank — роздрібний продукт АТ «Універсал Банк», який виник у рамках співпраці з командою Fintech Band. Банк розвиває кредитування населення України і переконаний, що послуги, які ними надаються, найкращим чином вплинуть на купівельну спроможність громадян, що сприятиме розвитку малого та середнього бізнесу в Україні.
Основним акціонером АТ «Універсал Банк» виступає кіпрська компанія Bailican Limited. Власник банку (через компанію Bailican Limited) - Тігіпко Сергій Леонідович.
Універсал Банк, якому належить проект Monobank є членом Фонду гарантування вкладів фізичних осіб (свідоцтво №24 від 18.10.2012 р.)
Нагороди та премії:
monobank став переможцем FinAwards 2024 у 5-ти номінаціях:
«Картка № 1 в гаманці»,
«Найкращий мобільний банк»,
«Найкраща служба підтримки»,
«Провідні технології та інновації»
«Найкращий керівник маркетингу»
А також monobank отримав 3 срібла FinAwards 2024 в номінаціях:
«Найкращий депозит»,
«Народний банк»,
«Найкращий банк для клієнтів ФОП».
monobank став переможцем FinAwards 2023 у таких номінаціях:
«Найкращий мобільний банк»,
«Найкраща програма лояльності»,
«Банкір року» - Олег Гороховський, Співзасновник monobank,
«Найкращий керівник маркетингу Категорія: Банки» - Анатолій Рогальський
Chief marketing officer в monobank.
Крім того, monobank отримав срібло FinAwards 2023 у 3-х номінаціях:
«Народний банк»,
«Найкраща кредитна картка»,
«Найкраща рекламна компанія Категорія: Банки» і став бронзовим призером FinAwards 2023 теж у 3-х номінаціях:
«Найкраща платіжна картка»,
«Найкраща преміальна картка»,
«Провідні технології та інновації Категорія: Банки».
Переможець FinAwards 2022 у 5 номінаціях:
- Народний банк,
- Краща преміальна картка,
- Краща кредитна картка,
- Кращий мобільний додаток,
- Кращий керівник маркетингу. Категорія: Банки (нагороду отримав Анатолій Рогальский - директор з маркетингу monobank).
Крім того monobank став срібним призером FinAwards 2022 у номінаціях: «Краще дистанційне обслуговування» і «Провідні технології та інновації Категорія: Банки» та бронзовим призером «Краща інвестиційна пропозиція».
Переможець FinAwards 2021 в номінаціях: «Найкращий депозит», «Найкраща програма лояльності», «Найкращий мобільний додаток», «Найкраща кредитна картка», «Найкраща рекламна кампанія», «Народний банк».
Срібний призер FinAwards 2021 в номінаціях: «Найкращий private banking», «Найкраще дистанційне обслуговування», «Найкраща дебетова картка»
monobank працює тільки на мобільних пристроях.
Як таким ............ довіряти свої кошти. Донька за кордоном, необхідно терміново зробити виписку по єврокарті, але з мокрою печаткою та живим підписом і щоб не повертатись із-за кордону заради цієї виписки звернулась до банку, щоб отримала її мати. Сказали - оформлюйте в онлайн доручення на матір і ми їй видамо. ПЯТЬ ДІБ недолугі думали як це зробити, на шосту добу сказали, що нічим допомогти не зможемо і вихід - НЕВАЙ ВАША НЕПОВНОЛІТНЯ ДОНЬКА повертається із-за кордону і сама забирає цю довідку. У мене вже закінчились всі нецензурні слова, які я їм висказував протягом 5 діб. Краще б я у Приват звернувся. А саме погане в томиу, що тиждень тому така ж дитина оформила доручення в онлайні і її матір отримала цю виписку в відділення м. Києва і відправила дитині за кордон.
Добрый день. Я взяла креДит всегда оплачивала во время. Но к сожалению я осталась без дома , с одним ребёнком в другом городе. Просила хоть как-то решить о закрытии кредита. На что они мне отказали. Типо им жаль но ничего не предложили. Теперь из за них кредит вырос на 160000 из-за процентов. Самый ужасный банк Украины. Люди не берите у них кредит. Правильно девушка пишет это мошенники, плюс загонят вас адский круг . Не будете платить будут названивать, плюс угрожать УБКИ. Типо плохой кредитной историей . А может хуже...
Поддержка работает на 8 из 10 иногда они реально помогают . И деньги посторались мне вернуть , когда я нечаянно не туда отправила и тд , но бывают моменты , когда они идут по шаблону и отвечают по шаблону , это тогда когда им не выгодно решать вашу проблему или менеджер просто вредный попался. А на днях меня выбесили сотрудница , которая находится в офлайн точке. Я зашла положить деньги на карту , через кассу , мне сказали , что нужно обновить данные , - я говорю: зачем ? Чтобы контролировать людей ? Она : каждые три года нужно обновлять. На секундочку я уже лет 7 их клиент и первый раз об этом слышу 😹 к тому же , я обновляла данные , в прошлом году когда меняла фамилию , а недавно выпустила карту платинум😹 но ей ведь не это надо , а доходы 😹😹я ей прямо так и сказала: что если вы хотите контролировать людей и просите обновить данные , не нужно придумывать карусели и врать в лицо !!!