0 800 307 555
0 800 307 555
monobank | Universal Bank

monobank | Universal Bank

Відгуки про monobank | Universal Bank

Аа 

16 листопада 2024 р.

Жах! Рівень банку скотився просто в прірву! Випадково перевів кошти не на ту картку. Одразу помітив і написав в тез підтримку. Пообіцяли повернути продовж 3 днів. Через пів години написали, що такої можливості немає, сказали якщо щось не подобається - іти до суду, і менеджери просто перестали відповідати на повідомлення! Тобто завжди все було нормально, Гороховський пише, що це найкращий банк, але як тільки якась проблема - "ідіть далеко і судіться з нами, нам пофіг, у нас багато адвокатів".

Оксана 

14 листопада 2024 р.

Монобанк - банк или так называемый проект Универсала увеличил мне лимит , т.е. дал кредит в сумме 20090 на оплату услуг, которыми я не воспльзовалась. В течении 14 дней попросила службу поддержки аннулировать договор кредитования. Но, банк до сих пор не реагирует.

Катерина 

13 листопада 2024 р.

Самий шахрайський банк України закриває карточки без відома клієнта

Игорь 

10 листопада 2024 р.

У моей жены "зависло" приложение. Четыре дня ничего не могут сделать. Более того, разговаривают, как с душевнобольными. Никаких сроков "устронения проблемы" не называют, морочат голову....

Сергій 

8 листопада 2024 р.

Увага обережно...монобанк начав кидати людей на власні гроші...не рекомендую користуватися цим тухлим сервісом бо позбудитесь своїх коштів !

Світлана 

7 листопада 2024 р.

Перевипустила та замовила пластикову карту. При замовленні та у деталях замовлення чітко вказано «Термін виготовлення та доставки» — 10 днів. Картку було замовлено мною 27.11 , термін пройшов вже. Коли звернулась в підтримку, вони так просто кажуть: "можлива затримка в 4 дні...". Це ж не 1 день затримки, це майже ще половина того терміну, що пройшов! Монобанк дуже погіршив свій сервіс! Я дуже обурена!

Хтось 

29 жовтня 2024 р.

ЗА "новий" дизайн 0 балів. Був легкий і зручний старий дизайн, не розумію які рукожопі беруться створювати покращення. Для чого таке робити, ускладнювати??? Що робити нічого чи що?

Олена 

27 жовтня 2024 р.

Це просто не банк а не зрозуміло що, гаряча лінія там заучені фрази відповідь не можуть на поставлені запитання дати, тільки одне торочять що це найкращий банк . І чим ви кращі , що шахраї знімають кошти і ви нічого не можете зробити

Юрій 

25 жовтня 2024 р.

заказал перевыпуск карты. на сайте указан срок 6 дней. результат. прошло 10 дней карты так и нет снять со счёта не могу т.к старую карту сразу при заказе новой заблокировали. если в начале проблем с банком не возникало то чем дальше тем больше

Неважко 

20 жовтня 2024 р.

Монобанк зараз просто жахливий . Кредитний ліміт - вирішує людина , захотіли дали , захотіли ні . Бомж без роботи(умовно , без образ) - тримай 50к . Роботяга з доходом - фіг тобі . Повернення коштів - автоматично списались кошти за відмінену підписку . Банк не може повернути кошти більше ніж півмісяця . Подає заявку якусь на платіж цей і перекладає відповідальність на клієнта і штрафи також якщо моно програють спір . Підтримка - стандартні шаблонні відповіді по методичці ( типу наш банк кращий ) .по факту той же пумб або приват24 зараз в100разів краще . Шахрайство - зробив платіж , монобанк скасував його . Далі платежі на ресурс цей повністю і завжди скасовуються . В 2 години ночі через день приблизно , платіж іде по невідомому назначенню і не приходить куди треба. Виходить, з карти гроші списались і там де повинні прийти їх немає. Де гроші ?! Короче кажучи банк став великою купою лайна .якщо по факту банк списав більше ніж ,n к...шахраї та й все .

Дані перевірені Finance.ua 21.11.2024
Дані перевірені Finance.ua 21.11.2024
Finance.uaБанки Україниmonobank | Universal BankВідгуки про monobank | Universal Bank