Банк Глобус
Відгуки про Банк Глобус
- 9 жовтня 2026 р. о 08:54
Зрізали ліміт
Мені зрізали кредліміт, всього лише один місяць не користувався карткою так активно, як завжди... Це нова мода така? Бо я щось не памятаю в інших банках такого.Зрізали з 20к до 12к,тобто досить суттєво!!
9 жовтня 2026 р. о 15:41Ігор, вітаємо!
Рішення щодо суми кредитного ліміту залежить від великої кількості критеріїв. Банк періодично переглядає рішення з приводу кредитних пропозицій. Якщо бажаний ліміт відрізняється від поточного, рекомендуємо частіше користуватись карткою 💳 - 30 вересня 2026 р. о 09:21
Не рекомендую цей банк
Прийшов закрити карту і зняти готівку в касі мені сказали потрібно погодження керівництва. Бред повний мої кошти ще й погодження потрібно. Не рекомендую цей банк. Жахливе обслуговування менеджера. Не можуть просто зняти кошти і віддати мені. Це я повинен чекати свої кошти.
9 жовтня 2026 р. о 15:43Євген, вітаємо!👋🏻
Дякуємо за зворотний зв'язок. Для того, щоб ми могли ідентифікувати вашу заяву та детально розібратися у ситуації, просимо звернутися до нашої служби підтримки у зручний для вас спосіб і вказати ваші контактні дані:
Telegram: t.me/GLOBUSBANK_bot
Viber: у пошуку введіть Глобус Банк
Messenger: messenger.com/t/globusbank
Електронна пошта: info@globusbank.com.ua
Щойно ми отримаємо необхідну інформацію, фахівці нададуть вам оперативну відповідь. - 24 вересня 2026 р. о 11:28
Дякую
Дуже понравився ваш банк,як можно оформити картку
24 вересня 2026 р. о 15:40Людмила, вітаємо!
Дякуємо за теплі слова — нам дуже приємно! 🧡
Оформити картку банку ви можете в застосунку онлайн або у відділенні банку. У випадку оформлення онлайн — віртуальна картка буде доступна одразу після оформлення, а пластикову доставимо Новою Поштою безкоштовно.
Якщо виникнуть питання в процесі — звертайтесь до нашої Служби підтримки. Вони з радістю вам допоможуть! - 16 вересня 2026 р. о 12:22
Не компетентные операторы
На горячей линии, и это просто кошмар какие некомпетентные операторы в колл-центре, сбиваються, заикаются, на простой вопрос ответ «я уточню сейчас, побудьте на линии». И еще отправляют в ближайшее отделение, чтоб узнать простейшую информацию
16 вересня 2026 р. о 15:42Юлія, вітаємо👋🏻
Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми б дуже хотіли детальніше розібратися у вашому питанні та допомогти з його вирішенням. Просимо написати до нашої служби підтримки у зручний для вас спосіб, вказавши ваші контактні дані:
Telegram: t.me/GLOBUSBANK_bot
Viber: у пошуку введіть Глобус Банк
Messenger: messenger.com/t/globusbank
Електронна пошта: info@globusbank.com.uaМи детально перевіримо інформацію з нашого боку та надамо вам оперативний зворотний зв'язок.
- 21 серпня 2026 р. о 11:41
Жахливий банк, просто жахливий
Просто заблокували рахунки і все
На питання «чому?» тільки одна відповідь : «Зверніться в банк».
При тому, що банк у вихідні не працює!
Тобто Вас без грошей лишать на всі вихідні і крапка. Немає лояльності в цьому банку немає нічого хорошого.Не раджу! 21 серпня 2026 р. о 15:43Олексій, вітаємо! 👋🏻
Дякуємо за зворотній зв`язок. Нам прикро, що у вас склалось негативне враження про сервіси банку. Для того, щоб ми могли ідентифікувати вашу заяву та детально розібратись у ситуації, просимо звернутись до нашої служби підтримки у зручний для вас спосіб і вказати ваші контакті дані:
Telegram: t.me/GLOBUSBANK_bot
Viber: у пошуку введіть Глобус Банк
Messenger: messenger.com/t/globusbank
Електронна пошта: info@globusbank.com.uaЩойно ми отримаємо необхідну інформацію, фахівці нададуть вам оперативну відповідь.
- 14 серпня 2026 р. о 11:10
Клоуны
Выдают кредиты старикам, которые не в состоянии его выплатить. А когда человек умер, по предъявлении свидетельства о смерти в отделении, требуют подписать обязанность выплатить этот кредит вместо умершего. Чисто клоуны. И продолжают напоивать на номер умершего, чтобы оплатить кредит. Чисто неадекватный банк. Ужас
- 30 липня 2026 р. о 09:35
К - клієнтоорієнтованість
Жахливий банк з жахливим сервісом!Написав заяву на закриття рахунку - півроку нічого не відбувається.
Онлайн закрити не можна, години роботи обмежені. 30 липня 2026 р. о 12:08Вітаємо, Олексію👋🏻
Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам прикро, що у вас склалося негативне враження про сервіси банку.
Для того, щоб ми могли ідентифікувати вашу заяву та детально розібратися у ситуації, просимо звернутися до нашої служби підтримки у зручний для вас спосіб і вказати ваші контактні дані:
Telegram: t.me/GLOBUSBANK_bot
Viber: у пошуку введіть Глобус Банк
Messenger: messenger.com/t/globusbank
Електронна пошта: info@globusbank.com.ua
Щойно ми отримаємо необхідну інформацію, фахівці нададуть вам оперативну відповідь. - 17 липня 2026 р. о 09:53
Коллекторы.Самый худший банк
Не рекомендую. Началась война. Я потеряла работу и естественно платить как раньше я не могла. Так вот этот недобанк сразу натравил коллекторов. Которые наяривают каждый день с одним и тем же вопросом когда я заплачу кредит. Можно подумать после того как эти коллекторы позвонят у меня появятся деньги что бы оплатить кредит или работа.
- 22 червня 2026 р. о 09:43
Відгук з розчаруванням
Оскільки поточного ліміту мені замало, я вирішила подати цілком логічну заявку на його збільшення. Ту суму, яку я запросила, мій щомісячний дохід значно перевищує Вношу кошти достроково, щоб і надалі користуватися карткою. Але, на жаль, відмовили. Розумію, що Глобус має власні критерії оцінки ризиків, але хотілося б мати більш зрозумілий підхід до перегляду кредитних лімітів.
22 червня 2026 р. о 12:47Вітаємо👋🏻
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що рішення щодо кредитного ліміту викликало у вас розчарування.
Встановлення та перегляд лімітів здійснюються автоматизованою системою на основі комплексної оцінки багатьох факторів. Ми прагнемо детальніше розібратися у вашому питанні, але в публічному відгуку немає ваших даних. Будь ласка, напишіть до нашої служби підтримки, щоб ми могли перевірити інформацію:
Telegram: t.me/GLOBUSBANK_bot
Viber: у пошуку введіть Глобус Банк
Messenger: messenger.com/t/globusbank
Електронна пошта: info@globusbank.com.ua
Ми детально перевіримо інформацію з нашого боку та надамо вам оперативний зворотний зв'язок. - 11 червня 2026 р. о 10:54
Гроші списані, результату немає
Здійснив переказ коштів, гроші були списані з рахунку, але до отримувача так і не надійшли. Звернувся до служби підтримки Глобусу з проханням допомогти розібратися в ситуації, проте вже кілька днів отримую одну й ту саму відповідь. Звертайтеся до банку отримувача!
Складається враження, що замість реальної допомоги Глобус банк просто перекладає відповідальність на інших. Мені надсилають лише підтвердження відправлення коштів, але питання, чому вони не дійшли до банку отримувача, так і залишається без відповіді.
Очікував професійного підходу та бажання вирішити проблему, а отримав шаблонні відписки. Така підтримка не допомагає клієнтам, а лише створює додаткові труднощі та розчарування. 12 червня 2026 р. о 10:08Ярославе, вітаємо! 👋🏻
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що ви отримали негативний досвід під час взаємодії з банком. Запевняємо, що ми прагнемо надавати якісний сервіс та розбиратися в кожному нестандартному випадку.
Оскільки з публічного відгуку ми не можемо вас ідентифікувати, просимо написати нам у будь-який зручний для вас спосіб, вказавши ваші дані та деталі платежу:
Електронна пошта: info@globusbank.com.ua
Telegram: t.me/GLOBUSBANK_bot
Viber: у пошуку введіть Глобус Банк
Messenger: messenger.com/t/globusbank
Ми детально перевіримо інформацію з нашого боку та надамо вам оперативний зворотний зв'язок.
