Банк Альянс
Відгуки про Банк Альянс
- 12 березня 2025 р. о 12:53
Открывал сегодня депозит на 4 мес под 14.15 % все выставил правильно, проверил открыл депозит а он открылся на 12 месяцев под 14.5%. *********. И ничего исправлять не хотят. Ужасный банк. Не рекомендую
4 квітня 2025 р. о 18:20Доброго дня!
Ми уважно перевірили інформацію щодо відкриття депозиту з вашого боку — усі дії були виконані коректно, з боку системи технічних збоїв не зафіксовано.
Звертаємо увагу, що перед підтвердженням відкриття депозиту клієнт завжди має можливість перевірити й остаточно затвердити всі параметри продукту, зокрема строк та відсоткову ставку. Ці параметри — включно зі строком — були вказані у договорі, з яким ви погодились під час підписання.
Розуміємо вас, однак договір було укладено відповідно до обраних вами умов, тому змінити його заднім числом ми, на жаль, не можемо. - 10 березня 2025 р. о 22:49
Существует ли служба поддержки в этом банке ? Не могу связать не через телеграмм , не по номеру телефона ,не через почту ответа нигде нету!
4 квітня 2025 р. о 18:20Максиме, добрий день!
Бачимо, що ви написали відгук у день, коли в нас проводилися планові технічні роботи, через що оператори могли бути більш завантаженими. Просимо вибачення за незручності.
Ви завжди можете зв'язатися зі службою підтримки через Telegram-бот (@Alliancebank_Bot), який працює 24/7. Ми обов'язково вам допоможемо!
Дякуємо за розуміння - 5 березня 2025 р. о 16:58
Странный банк. Уже несколько дней не могу связаться с колл-центром для решения своего вопроса. Один тлф звонит, обещает соединить с оператором, потом все заняты и вам перезвонят. И так несколько дней. Второй контактный тлф вообще не срабатывает. То ли в банке не хватает средств для содержания дежурного оператора, то ли ему на все по хрен и он не собирается долго задерживаться в банковской системе. Обратился в отделение, пообещали связаться с колл-центром и им не удаётся. Странное заведение, уже начинаю переживать держать ли дальше депозит в этом банке.
- 1 лютого 2025 р. о 13:13
Я не знаю як це зробити не має кода на карту трьох значного числа
21 лютого 2025 р. о 18:11Юрію, добрий день!
Якщо у вас виникли труднощі із застосунком, ми з радістю вам допоможемо. Ви завжди можете звернутися до нашої служби підтримки в Telegram — @Alliancebank_Bot, і ми зробимо все можливе, щоб вирішити ваше питання 😊 - 28 січня 2025 р. о 16:46
Жахливий банк!!! Нікому не рекомендую!!! Списуюють кошти з рахунку і кажуть що це відсотки, пояснити не можуть чому саме така сума і за який період. Коли сплачуєш борг і виходиш в нуль пізніше знову випливає який борг і так безкінечно. Жоден оператор не може допомогти і всі різне говорять. Коли вирішила закрити рахунок, теж саме, сплатила суму яку оператор зазначив, і це не все, пізніше знову пишуть про нараховані відсотки
21 лютого 2025 р. о 18:12Ліно, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про банк. Наші спеціалісти телефоном повідомили вам про необхідність погасити 119,38 грн відсотків за грудень по вашій картці “Стартова”, адже на момент звернення місяць ще не був завершений.
Усі нарахування в Alliance bank здійснюються прозоро, і ви завжди можете перевірити суму до сплати по картці "Стартова" безпосередньо в застосунку, вона відображається коректно.
Якщо у вас залишилися питання, напишіть до нашої служби підтримки в Telegram — @Alliancebank_Bot, і ми з радістю допоможемо розібратися в усіх деталях, щоб у вас не було сумнівів. Нам важливо, щоб ви були задоволені нашими послугами. Сподіваємося, ви зміните свою думку про нас 😊 - 22 січня 2025 р. о 11:58
В цим банком більше ніколи не матиму справу і іншим не рекомендую.
21 лютого 2025 р. о 18:13Оксано, добрий день! Поділіться, будь ласка, що саме сталося, адже ми прагнемо надавати якісний сервіс, пропонуємо вигідні продукти і зробили застосунок, який є максимально легким у користуванні з можливістю відкриття більшості продуктів дистанційно. Можете написати нам у службу підтримки в Telegram @Alliancebank_Bot, оскільки там зручно вести діалог, — ми будемо вдячні за вашу думку.
- 17 січня 2025 р. о 11:27
Тиждень назад став клієнтом банку, на наступний день після реєстрації почали телефонувати з невідомих номерів якісь контори с займами, а також писати повідомлення
21 лютого 2025 р. о 18:13Олексію, добрий день!
Ми приділяємо велику увагу захисту даних наших клієнтів, і це є нашим пріоритетом. Усі процеси в банку відповідають вимогам і стандартам безпеки та захисту особистої інформації. Якщо ви отримуєте небажані дзвінки від фінансових організацій, рекомендуємо проаналізувати, де саме могли залишити свої контактні дані, оскільки деякі сайти чи сервіси можуть бути ненадійними. - 10 січня 2025 р. о 19:58
Просто супер кешбек, жду реализации покупки валюты.
21 лютого 2025 р. о 18:13Валерію, добрий день! Щиро вдячні за теплий відгук і тішимося, що ви задоволені кешбеком. А стосовно реалізації покупки валюти – зовсім скоро будуть хороші новини, якими ми поділимося на наших каналах 😊
- 9 грудня 2024 р. о 11:32
Дно! Зробили "акцію" по референтній програмі отримай за друга ,і за 5 друзів до 1250. Не начислять кешбек!!1 з 5 начислять в все. Не тільки в мене. Написав в підтримку сказали зараз допоможемо , попросили всі мої данні особисті , фіо, інн, платформу телефона, також інфу друга. І сказали добре за 5 днів надамо відповідь! Гор лінія не працює... Не рекомендую!
23 грудня 2024 р. о 08:52Максиме, добрий день! Перепрошуємо за очікування, для нас це нетипово. Через великий інтерес до реферальної програми на її старті могли виникнути деякі баги, і перевірка займала більше часу. Але ми вирішуємо кожен запит — вони всі уважно опрацьовуються нашою командою. Тому все, що має бути нараховано, обовʼязково зʼявиться. Напишіть ще раз до нашої служби підтримки в Telegram @Alliancebank_Bot — ми обов'язково надамо всі відповіді і вирішимо проблему.
- 6 грудня 2024 р. о 14:29
Банк нараховує якісь відсотки незрозумілі пояснити нічого не може. Служба підтримки не компетентна. Не рекомендую втрачати час на нього.
23 грудня 2024 р. о 08:42Нам шкода, що у вас склалося таке враження. Ми — надійний банк, який довгий час працює на ринку, тому несподівані відсотки — це неприпустимо для нас. Будь ласка, надайте більше інформації, що саме сталося. А ще краще — повторно звернутися до служби підтримки в Telegram (@Alliancebank_Bot) зі свого фінансового номера. Ми обов’язково ретельно розглянемо вашу ситуацію, повернемося до вас і пояснимо кожну деталь.
