Банк Альянс
Відгуки про Банк Альянс
- 2 грудня 2024 р. о 19:05
Alliance bank це як на мене шахрайський банк. Залишалося на рахунку 300 + грн, прийшовши у відпустку хотів ними скористатися, але виявляється вони їх списали за обслуговування як за неактивний рахунок по 100 грн за місяць... Гаряча лінія не працює, замовив зворотній зв'язок не з фінансового номера. Перетелефонували після 18 години), дивно якось... Зробив скаргу на неправомірне списання коштів, повідомивши що з 2022 року по теперішній час знаходжуся в лавах ЗСУ. Побачимо, але розгляд 30 днів... І справа не тільки в 300 грн, а в відношенні.
23 грудня 2024 р. о 08:45Сергію, добрий день! Хочемо запевнити, що всі нарахування проводяться згідно з умовами обслуговування рахунків.
Щоб ми могли детально розглянути ваше питання, будь ласка, надішліть офіційний запит до банку і додайте документи, які підтверджують вашу приналежність до ЗСУ. Це допоможе нам швидше та точніше розібратися у вашому випадку. Дякуємо за розуміння! - 18 листопада 2024 р. о 11:54
Депозитними програмами і обслуговуванням в офісі №2 в Києві повністю задоволений. Але виникла проблема при спробі магазину повернути на картку кошти за покупку у сумі 349.90 грн. 17.1024 р. Повідомлення в кабінеті "Збій". Звернувся в банк зі скаргою 28.10.24 . У відповідь - тиша. Звернувся повторно 1.11.24 р. - мовчання. Звернуся втретє 18.11.24. - чекаю. Сума невелика, але відношення банку жахливе.
23 грудня 2024 р. о 08:35Петре, добрий день! Тішимося, що ви задоволені депозитними програмами, вони дійсно чудові. Щиро перепрошуємо за проблему з поверненнями коштів. Служба підтримка активно пропрацювала це питання, вирішила його і сповістила вас про це. Сподіваємось, що всі подальші операції проходитимуть без жодних проблем і дякуємо за терпіння.
- 30 жовтня 2024 р. о 20:47
Банк не советую!!!Обходите стороной , сами решили сами заблокировали, ответ только ждите и все больше банк ничего не умеет! единственное что это звонить в нацбанк чтоб разбирались с ним? все данные предоставлены в полном размере и даже больше скрины могу предоставить как банк отвечает
12 листопада 2024 р. о 08:48Ігоре, добрий день! Нам дуже важливо розібратися в кожному випадку та обов'язково надати вам відповідь на ваш відгук. Наразі у вашому повідомленні не вистачає конкретики, щоб ми могли відповісти вичерпно. Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки в Telegram @Alliancebank_Bot, щоб ми могли детальніше розглянути вашу ситуацію та знайти відповідне рішення. Зазвичай блокування відбуваються лише у разі виявлення певних ризиків у роботі з клієнтом. Дякуємо за розуміння і запевняємо, що всі наші дії спрямовані на забезпечення безпеки та надійності наших послуг.
- 22 жовтня 2024 р. о 20:33
Це саме найгірший банк України! Більше я з ним ніколи не буду працювати і вам раджу! Я в них брав кредит а потім коли віддавати то грошовий позик ріс наче гриби кожен день!
30 жовтня 2024 р. о 09:07Максиме, добрий день! Нам шкода, що у вас склалося таке враження про наш банк. Ми не розуміємо, про який саме кредит йдеться у вашому відгуку, проте всі умови кредитування, включно з відсотками та платежами, прозоро прописані в договорі. Ми абсолютно відкрито комунікуємо умови і в жодному разі не маємо ніяких прихованих комісій.
В будь-якому разі, ми завжди готові допомогти вам розібратися в усіх питаннях стосовно кредитів та інших послуг. Якщо вам необхідна будь-яка допомога або додаткова інформація по даному питанню, наша служба підтримки з радістю надасть усі потрібні відповіді — @Alliancebank_Bot в Telegram. - 14 жовтня 2024 р. о 06:19
Все пройшло супер
30 жовтня 2024 р. о 08:45Романе, дякуємо за ваш чудовий відгук! Дуже раді, що все пройшло на відмінно. Цінуємо вашу довіру і робитимемо все, щоб ви залишалися задоволені нашим сервісом!
- 1 липня 2024 р. о 19:24
Затримують гроші з еквайрингу по декілька діб. Не бачимо своїх грошей вже третю добу. Категорично не рекомендую, у банка, судячи по всьому, великі проблеми
30 жовтня 2024 р. о 08:57Оксано, дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з проблемою. Затримки у процесингу еквайрингових операцій — це поодинокий випадок і не є нормою нашої роботи. Зазвичай усе працює коректно, і ми завжди прагнемо забезпечити максимальну швидкість та надійність фінансових операцій.
У разі виникнення технічних проблем ви завжди можете звернутися до нашої служби підтримки (@Alliancebank__Bot в Telegram), яка працює 24/7 і допоможе якнайшвидше вирішити будь-яке питання. Щодо стану банку — у нас все чудово, тому жодних причин для хвилювання немає. Банк працює стабільно, випустив зручний застосунок, що дозволяє одночасно керувати особистими та бізнес-фінансами, і в кожному нашому сервісі ми тримаємо фокус на покращенні клієнтського досвіду. - 22 січня 2024 р. о 18:47
Не подобається , відсутня можливість перерахувати на іншу карту банка кошти. Пише спробуйте пізніше, і так продовжується більше року.
30 жовтня 2024 р. о 09:10Ольго, доброго дня і перепрошуємо за незручності. Схоже, це був поодинокий технічний збій у ранній версії застосунку. Зараз усе працює відмінно — ви можете легко переказувати кошти на картки інших банків без будь-яких проблем. Також у застосунку доступно багато інших функцій: відкриття депозитів, управління особистими та бізнес-рахунками, постійний кешбек на більшість покупок тощо.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання чи потрібна допомога, ви завжди можете звернутись до нашої служби підтримки в Telegram @Alliancebank_Bot. Вона працює 24/7 і швидко допоможе вирішити будь-яку проблему. Сподіваємось, ви зміните свою думку про нас і будете користуватися застосунком із задоволенням 😊 - 15 грудня 2023 р. о 12:29
Відділення м.Черкаси, вулиця Небесної Сотні, 31. Керівник відділення, хам і грубіян. Працівники відділення компетентністю не вирізняються. Жахливий банк! Категорично не рекомендую!
- 22 листопада 2023 р. о 00:29
Це жах, Ужгородське відділення повний мінус
- 5 вересня 2023 р. о 08:52
Обслуговалися декілька років.Все було комфортно і вчасно.
