Відгуки про а́банк

Доброго. Я стала черговою жертвою свавілля та вседозволенності працівників А-банку. Зіштовхнулася з блокуванням особистої карти А-банку 31.08.23р. Цього ж дня я звернулася до чату з цим питанням, де мені повідомили, що відповідальний співробітник зв’яжеться протягом 3дн, а самостійно зв’язатися не можливо! Але все-таки в цей день я дозвонилася на гарячу лінію, де співробітник запросив підтвердження транзакції яка з його слів була шахрайською! По цій картці відбувалася торгівля на Р2Р біржі Binance. Скріни квитанції і всі документи підтвердження законності операції було надано разом з перепискою зі співробітниками Binance. Як не дивно, цього їм виявилося недостатньо і вони запросили квитанції ВСІХ підряд зарахувань, їх мною теж було надано в чаті. Після більш як трьох днів мого очікування, нічого не змінилося, поки я самостійно знову не написала в чат. Постійно підключається новий співробітник, у відповідь пише почекайте, перевіряємо! Тим не менше А-банк все одно вважає наданих мною документів не достатньо і каже: а надайте нам ще документи про ЛЕГІТИМНІСТЬ всіх зарахувань на мою картку за цей час!!! Подумайте самі, які документи. Що саме мається на увазі не пояснюють. Зазначу, що усі хто мені переводив гроші і є клієнтами А-банку! Чого прогалини у системі безпеки А-банку, якими скористалися шахраї, повинні відображатися блокуванням коштів законослухняних українців?Я не розумію на яких підставах заблокували картку та мої кошти на ній і як тепер їх повернути!

Видправляла кошти на свою карту через терминал сити24 помилилась цифрой .И гроши пишли зовсим иншой людини.Я зателефонувала дійсно до банку.Мені спивробитник банку Юля допомогла зафіксувати звернненя .Мое петання вирішилось .Три рабочих дні и кошти повернув банк на мою карту.Дякую не очикуванно ну робота зроблена гарно.

Такой Банк я не рекомендую не кому так как данные специалисты как они себя называют они не могут решить вопрос даже когда им всё предоставить из за ихней не серьёзности и ленивому отношения я не могу порекомендовать этот банк и за что им платить зарплату за то благодаря псевдо специалисты которые даже за три дня не могут решить проблему по карте мои дети как и я когда розблокируют карту

Большое спасибо операционисту отделения! За 10 минут мне был выдан перевод Western Union и оформлены две пластиковые карточки. Казалось бы, что такого? Но дело в том, что в другом банке, клиент которого я уже скоро 25 лет, мне не смогли сделать это за три дня и два длительных посещения. Большое спасибо Савчиной Ирине Ивановне! Когда человек любит свою работу, она хорошо получается!

Украли кошти з рахунку ФОП. Мені оплатили по рахунку 40 тис грн на рахунок ФОП у цьому банку, скинули платіжку. Зачекав декілька годин і звернувся в банк чому не видно коштів. На що мені відповіли що кошти зараховані, думаю чудово і пішов перевіряти, а коштів то не має. Транзакція є, в операціях її видно, успішне зарахування. А коштів на рахунку немає, другу добу мене просять зачекати бо "якийсь технічний збій". Нормально так украсти 40 тисяч гривень і просити клієнта зачекати. Мені мої клієнти навіть не повірили спочатку, але коли показав скріни самі здивовані такій наглій крадіжці. Керівник відділення на Антоновича сказав що кошти є, будуть зараховані сьогодні, це було ще вчора і коштів таки немає.

Банк не хоче відавати депозит в доларах,аргоментуючі це тим що в каси не завозять валюту.

Банк дозволяє третім особам безперешкодно списувати кошти з ваших карткових рахунків. А на прохання пояснити причину списання пропонує звернутися до ініціатора списання.
Контекст наступний:
на початку квітня виконавча служба наклала арешт на мої рахунки згідно виконавчого впровадження про утримання суми штрафу за неправильне паркування. В той же день я погасив вимогу, а на наступний день рахунки були розблоковані, впровадження закрите.
При цьому сьогодні державній адміністрації міста лева якимось чином вдалося ініціювати списання коштів з моєї картки на виконання давно закритого впровадження. І банк цю транзакцію не заблокував, більш того, представник банку стверджував, що не дивлячись на відсутність арешту, сторона по закритому впровадженню може ініціювати такі платежі.

*** банк, который обманывает своих клиентов. Через кассы банка они пропихивают испорченные купюры, непригодность которых можно определить только с детектором . Не работайте с этим банком - это мошенники! Меня они обманули на 500 евро.