Відгуки про PZU Україна

Співробітник говорить з клієнтом дуже жахливо(.Зі мною трапилось ДТП і винувать ДТП співпрацює з даною компанією.Я звернувся до них за виплатами і мені без огляду авто,а по фото нарахували відшкодування.Поясніть як по фото можна визначити що зламане під капотом ????Чому компанія так відноситься до потерпілих ??? Зараз є заключення незалежно експерту і різниця в фото і живому огляді колосальна.Буду вирішувати питання через суд,якщо компанія не піде на врегулювання конфлікту

брал Зеленую карту. Когда случились неприятности то дозвонится до компании оказалось невозможно. слушали просто музыку по телефону в роуминге, после чего был сброс. пытались дозвониться в течение часу практически. Дозвонится только вышло за счет знакомых которые остались в украине и смогли с горем дозвонится и сообщить контактный номер мой чтобы мне перезвонили. Уведомил о страховом случае я через почту, после ответа «взяли в работу» ничего не происходило. Спустя 3 месяца после случая о котором я поинтересовался о статусе этого случая, была ли выплата пострадавшему и тд. Ответа на вопрос нету 1.5 месяца, на гарячей линии сотрудники или просто сбрасывают трубку после того как слышат проблему и многозначно экают, или просто говорят «не тот отдел», «вам перезвонят»

Не оформлюйте зелену страховку в ПЗУ, вона не входить в пряме регулювання в страхових випадках з іншими країнами, і у випадку ДТП в якому ви є постраждалою стороною, ви не зможете стягнути з європейської страхової компанії відшкодування, так як в європейських країнах урегулювання відбувається між страховими компаніями без участі цивільних людей. Ви купуєте просто папірець щоб вас не штрафували місцеві поліцейські, а не нормальну страховку, будьте обачливими.

У мене, на щастя, срахових випадків ще не було, я обережний і уважний водій. Але від знайомих чула, що виплачують вчасно і взагалі відгуки лише схвальні. Тому не планую змінювати страхову, хоча є і погані відгуки в інтернеті, але це нормально, як на мене, просто потрібно уважно ставитися до вибору пакета і при оформлінні договору.

Знаходжусь у напівнесвідомому стані з вірусно-бактеріальною інфекцією в Дахабі.Служба підтримки не відповідає цілодобово, оплачувати страховий випадок не хочуть. Зворотний дзвінок я просила 4 дні тому, мені ніхто не передзвонив.Партнеру, який надав мені госпіталь, вони не відповідають цілодобово, скрін прикладено.З лікарем вони не спілкуються.У мене температура 39 четверту добу, і навіть крапельниці її не можуть збити.Діагноз вірусно-бактеріальна інфекція – це страховий випадок.Сьогодні на моє запитання – чому не відповідають партнеру, служба підтримки відповіла, що я їм повинна надавати щоденні звіти від лікаря.Але я зараз не в змозі щось надавати, я важко доходжу до туалету. Лікар надіслав звіт ще вчора партнерові, партнер спілкується з лікарем, але вже добу не може отримати відповіді від служби підтримки.Я у дуже поганому стані. І я боюся - якщо я потраплю в несвідомий стан, то я теж мушу надсилати звіти???У служби підтримки є контакт лікаря, скажіть – чому вони не працюють безпосередньо.Я купувала страховку еліт із надією, що проблем не буде.Але служба підтримки не відповідає цілодобово і постійно пропонує мені оплачувати лікування самостійно. Чому????навіщо тоді взагалі потрібна страховка?За необхідності готова надіслати скрини всього листування зі службою підтримки.І що мені робити у цій ситуації.Консультант при купівлі страховки обіцяв мені зовсім інше.

Нікому не рекомендую співпрацю зі страховою компанією пзу! Потрапив у ДТП, на ремонт і фарбування авто отримав рахунок від СТО на 11 000 грн. Однак страхова компанія вирішила, що достатньо лише 6 000 грн! Це при тому, що запчастини не підлягають заміні, тому жодного зносу враховувати не потрібно. Більше того, СК на мої листи та запити не відповідає. Дуже розчарований

Співробітники цієї страхової некометенті від слова "зовсім", не можуть відповісти на елементарне! Не знают, які у них є пакети, чи входять туди якісь конкретні послуги, яка вартість, за кожною відповіддю просять почекати і звертаються невідомо до кого! Витратила майже годину часу, щоб з'ясувати, що мене цікавило і зробила висновок, оформлювати тут страховку собі дорожче. Якщо вони на етапі консультації нічого не знають і стільки часу забрали, що буде у страховому випадку? Риторичне запитання.

Мені страхова подобається. По каско покрили усі збитки і гроші перевели швидко. За декілька тижнів вже знову за кермом автівки. Купив собі додатково покриття воєнних ризиків, у наш час не завадить.

Після першого ж звернення до страхової по страховому випадку, у вас зникне будь-яке бажання ще колись тут страхуватися і мати з ними справу! На відповідь від асістанс чекати можна годинами! Для підтвердження призначення лікаря потрібно надати все і навіть більше! Добре хоч документи про його медичну освіту не вимагають! А потім ще й на компенсацію чекати декілька тижнів!

Жахлива компанія. Не здатні були оплатити 16 євро за консультацію лікаря. 3 місяці кормили обіцянками, що скоро заплатять. Потім говорили, що немає в них реквізитів лікарні, вони не відповідають. Одні відмазки. Оплатила сама і сказала, що більше в них ніяких туристичних страховок брати не буду