Відгуки про PZU Україна

Сама жахлива страхова компанія, яка не клієнтоорієнтована зовсім! Сервіс слабкий, клієнтів не цінують, вирішення питань затягуються на місяці і більше, а самі виплати доводиться буквально «вибивати», а в кінцевому випадку вам все одно відмовлять у відшкодуванні.Складається враження, що просто шукають будь які можливі причини, щоб не відшкодовувати збитки. Повна відсутність відповідальності й повага до клієнтів на нульовому рівні.Не рекомендую!

Компанія платить тільки своїм юристам щоб зірвати з вас побільше грошей , така у них політика . І ще гарно платять за рекламу . Нікому не раджу .

Не советую. Ни общения ни решения проблемы. деньги на ветер

СК «ПЗУ Україна» САМІ запропонували використати пряме врегулювання збитків. Протягом 40 днів вели справу. І відмовили. Жодного вибачення і більше того використали неправдиві дані для відповіді-відписки. Персонал НЕ компетентний, НЕ клієнтоорієнтований.

Обслуговування ввічливе, все прозоро, проте довго чекала на підтвердження документів

щиро НЕ РЕКОМЕНДУЮ, в мене було декілька страхових випадків, але вони настільки ускладнюють і перешкоджають виплаті згідно договору. в моїх рідних теж були страхові випадки , але вони зроблять все щоб уникнути виплати

Після ДТП перша виплата була оперативна, але потім компенсацію занизили утричі від оцінки СТО

Асистуюча компанія страхової PZU. Був випадок за кордоном зі зверненням в лікарню, оглядом лікаря та проведенням процедури. Оскільки випадок "не гострий випадок що загрожує життю" в компенсації було відмовлено.Обрав PZU бо ближче йти було.Не рекомендую.

В туристической поездке у ребенка 1.2 года поднялась температура 39.3 и сопровождался беспрестанным плачем. Обратился за помощью (был вечер воскресенья), предоставил документы, зарегистрировали обращение, но ответили что воскресенье вечер большинство медицинских заведений закрыто и что они уведомят меня, когда получат информацию от мед. заведений. Ну допустим так, воскресенье вечер действительно много чего может быть закрыто (хотя годовалый ребенок не может ждать), но не было предложено ничего, никакого одного варианта, более того они на 1.5 суток вообще пропали и написали только во вторник, и что они так и не получили никакой информации от мед. учереждений и вообще нам еще актуальна помощь?. Естественно мы решили вопрос своими силами еще в воскресенье и ничего не стали ждать и как показало время - правильно сделали. Резюме: как совет остальным, никогда - НИКОГДА не покупайте страховку у этой "страховой", абсолютно выброшенные деньги, никакой помощи и сопровождения, полный ноль. Не вздумайте у них покупать какие либо пакеты страхования.

Меня всё устраивает, за исключением незначительных мелочей. Одна из лучших компаний в Украине — всё делают довольно профессионально