Відгуки про Укргазбанк

Жахливий банк. Працівники безвідповідальні і не професійні. Роботу свою виконують тільки через нагадування, що це їх обов'язки. Прийшов термін оновлення даних по підприємству і заповнення опитувальника ( в клієнт банку прийшло повідомлення). Через два місяці насилу випросила у менеджера опитувальник. За пів ріку два рази відправляла документи, поновлювала заново дані, бо попередні вже були не актуальні через не своєчасне внесення даних менеджером, але цього було не достатньо. Через пів року знову "поновіть дані", бо вони не вкурсі , що вже надавались документи. В ультимативній формі заявили, що надішлють знову опитувальник - або в третій раз знову все заповнюєте і відсилаєте, або блокуємо вихідні платежі. В результаті за тиждень ніхто опитувальника не прислав, платежі заблоковані.Порозгоняйте те кодло, яке вважає що обід у них тоді, коли їм захтілось, а клієти мають чекати в залі, поки вони на перекурі в робочий час біля входу в банк.Відділення банку м.Вінниця, вул. Бевза.

Жахливий банк. Вирішити питання про заміну корпаративної картки, якої закінчився термін дії, банк не може. А закрити відділення в м. Нікополь вони можуть. Для отримання нової картки треба їхати до м. Дніпро. За обслуговування банком клієнта ви не забуваєте взяти гроші і використовувати в обороті наші кошти теж собі дозволяєте. А вирішити елементарне питання по заміні картки, ви не знаєте, як це зробити. Банкіри, нарешті вирішить це питання!!!! І ГУДБАЙ вашому банку.

Найгіршого банку і не професіаналізму банкірів годі і шукати. Банкіри які взялися обслугогувати мій запит максимально не компетентні і не професіональні. Одну заяву ми подаємо місяць. Триста разів банкір міняв інформацію яку я їм повинна надати. Поті перераховувала суми також два рази. Я про ігнорування з боку менеджерів взагалі мовчу. Раз в два дні відповідати це вже норма. Ніколи, ніколи не порекомендую нікому не штовхнутися з цим Банком у Львові. Обходіть його стороною. Всі жахливі відгуки в інтернеті які ви читаєте то 100% правда, тепер я це на своєму досвіді перевірила.

Ніколи не відкривайте рахунок у Укргазбанку, якщо не хочете потрапити у нервову історію з бюрократією та байдужістю до клієнтів. Обслуговування залишає бажати кращого — постійні затримки, незрозумілі комісії та складності з технічною підтримкою. Відповіді від менеджерів доводиться чекати днями, а вирішити навіть просте питання практично неможливо.Сервіс не клієнтоорієнтований, відчуття таке, ніби ви винні, що звернулися. Якщо цінуєте свій час і нерви — краще обрати інший банк.

Знімав кошти з банкомату, кошти не видало, але з рахунку знало, техпідтримки сказали нічого путнього склали заявку будуть розбиратися на це мають 90 днів. Для чого мені такий банк в якому я неможу з рахунку кошти зняти а ще маю звонить випрошувати щоб повернули. Після того як заберу свої кошти закрию рахунок. Не рекомендую цей банк .

Обслуговування дуже гарне, велика подяка Олені Родіоновні!!!

Банк навіть не турбується про бронь для керівників відділень, все дерибанять феодали дирекції , що влаштовуючи родичів. А люди , які комунікують з Клієнтами в групі ризику. Приклад , м. Калуш, де начальника замели ТЦК дорогою на роботу. І це історія одна із...

Найгірший банк, ніколи не можуть ввійти в ситуацію. Не можу заблокували картку батьків пенсіонерів.

Обслуговування клієнтів ужасне

Добрый вечер. Почему я прошла всю регистрацию всё прошло а карточка так и не открыта