Укргазбанк
Відгуки про Укргазбанк
- 22 вересня 2026 р. о 10:56
Банк на трієчку
Банк на трієчку, кредитного ліміта не дають, вже і депозити відкривав, активно картку юзаю, у підтримку звертався. До речі, так так здивувалися, що з такого приводу. Коли сказав що в моні так і дали, то ще більше здивувалися. Про додаток тут вже багато писали, згоден - зіпсували те, що і так було не дуже.
- 11 вересня 2026 р. о 11:49
Змінили телефон? Готуйтеся, Укргазбанк влаштує Вам квест!
У відрядженні вимушено купила новий смартфон, завантажила «ЕКО-банк», очікувала стандартний вхід, або ідентифікацію через Дію, але не в цьому банку. Тут потрібно телефонувати на гарячу лінію та розповідати свою біографію від народження! Бо "Ми піклуємося про безпеку ваших даних". Додзвонитися у підтримку Укргаза це справа зовсім не однієї хвилини. Щоб оновити доступ у мене пішло шість спроб додзвонитися та майже вісім хвилин спілкування, з них один раз, чи то зв'язок перервався, чи ще щось. В загальному я витратила половину дня на, здавалося б, елементарну дію. Піклуєтеся про безпеку - це чудово, але коли ви вже станете сучасними та почнете піклуватися про нашу зручність та поважати наш час? Укргазбанк, зміна смартфона - абсолютно звичайна ситуація, яка не повинна перетворюватися на квест!
- 20 липня 2026 р. о 12:30
Останнє оновлення - треш!
Укгаз, це що за трешове оновлення? Просився оновитися, оновила і далі стартового вікна не рухається. Як тепер заходити в застосунок? Відбиток злетів, так думаю, що потрібно це знову налаштувати в самому застосунку, але по паролю увійти не дає. Полагодіть, або відкочуйте назад, чи ваші розробники тільки ламати вміють?
- 11 липня 2026 р. о 16:08
Мирослава Гашпар
Доброго дня дуже треба скасувати сьогоднішню оплату в лія
- 7 липня 2026 р. о 12:44
Неможливо оновити дані
Банк вимагає оновити персональні дані, але при цьому не потурбувався, аби клієнт міг нормально це зробити через Дію. Після переходу з банківського застосунка Укргазбанка в застосунок Дія нічого не відбувається взагалі. Дія останньої версії, по іншим банкам з оновленням даних проблем не виникає. Підтримка Укргазбанка нічим не допомогла, окрім поради оновити застосунок Дія.
- 25 червня 2026 р. о 11:53
Не працює додаток, не відповідає оператор!
Не можу зайти у додаток, пише що помилка! Дзвонила у банк - не відповідають. Це жах
- 12 червня 2026 р. о 09:34
Банк, який не оновлюється
Колись працював у цьому банку. На той час банк був актуальним і сучасним, але час іде, а банк не змінюється - максимум якісь нові слогани чи дизайнерські рішення. Я вже давно тут не працюю й можу оцінювати його лише як клієнт, і в мене складається саме така думка.
- 15 травня 2026 р. о 10:17
Банкомат
Банкомат постійно зависає. Я вже зверталася до банку, навіть ходила у відділення й просила вирішити цю проблему. Учора ввечері знову підійшла і все те саме. Мені ж обіцяли, що все налаштують, що потрібно щось замінити там і банкомат запрацює нормально. Дуже прикро бачити таке ставлення до клієнтів та їхніх зауважень.
- 6 травня 2026 р. о 09:45
Застарілий, посередній банк
Додаток і підтримка нижче середнього рівня. Усе роблять довго. Укргазбанк - застарілий, посередній банк, який може похвалитися лише ім’ям і певною надійністю
- 26 березня 2026 р. о 11:06
Підтримка залишає бажати кращого
В чаті на сайті постійно пише, що всі консультанти зайняті, якщо хтось і підключається, то не чекають, поки ти надрукуєш своє запитання, чат відключають! По телефону змушують чекати на лінії по три, по п'ять хвилин і все одно не з'єднують! Укргазбанк, то як з вами зв'язатися? Наберіть ще людей у підтримку, або ж дайте вказівку, щоб в чаті чекали на відповідь довше ніж 1 хвилину!
