Телефон гарячої лінії 098 620 20 20 099 620 20 20073 620 20 20 | Офіційний сайт https://ukrgasbank.com/ | Електронна пошта contactcentre@ukrgasbank.com | ![]() Ліцензія НБУ №123 від 06.10.2011 р. | ||
Юридична назва Публічне акціонерне товариство «Акціонерний банк «Укргазбанк» | Назва англійською мовою Public Joint-Stock Company Joint Stock Bank Ukrgasbank | Головний офіс 03087, м. Київ, вул. Єреванська, 1 | МФО 320478 | ЄДРПОУ 23697280 | SWIFT UGASUAUK |
Морозов Родіон Валерійович
в.о. Голови правління
Виконуючий обов'язки Голови правління Укргазбанку з 13 лютого 2023 року.
Джерело: сайт банку, прес-служба банку
Публічне акціонерне товариство акціонерний банк «Укргазбанк» є правонаступником ЗАТ «Інтергазбанк», АКБ «Сервіс», АКБ «Укрнафтогазбанк», АКБ «Народний банк» та АТЗТ «Хаджибейбанк», зареєстрованого Національним банком України 21 липня 1993 року (реєстраційний № 183).
Згдіно оприлюдненого НБУ у березні 2023 року переліку, Укргазбанк відноситься до системно важливих банків.
Основний власник банку – держава в особі Міністерства фінансів України (94,9409%).
Статутний капітал Банку «Укргазбанк» станом на 2026 рік становить 13 837 000 000 грн.
Банк є учасником Фонду гарантування вкладів фізичних осіб (свідоцтво № 049 від 20.08.2025 р.).
Нагороди та премії:
Укргазбанк - срібний призер FinAwards 2026 у номінації «Найкращий автокредит».

НБУ рейтинг
8 місце з 59

Minfin рейтинг
10 місце

Fitch Ratings
AA+(ukr)
Дуже висока кредитоспроможність, прогноз стабільний

IBI-Рейтинг
uaAA+
Дуже висока кредитоспроможність, прогноз стабільний
Укгаз, це що за трешове оновлення? Просився оновитися, оновила і далі стартового вікна не рухається. Як тепер заходити в застосунок? Відбиток злетів, так думаю, що потрібно це знову налаштувати в самому застосунку, але по паролю увійти не дає. Полагодіть, або відкочуйте назад, чи ваші розробники тільки ламати вміють?
Доброго дня дуже треба скасувати сьогоднішню оплату в лія
Банк вимагає оновити персональні дані, але при цьому не потурбувався, аби клієнт міг нормально це зробити через Дію. Після переходу з банківського застосунка Укргазбанка в застосунок Дія нічого не відбувається взагалі. Дія останньої версії, по іншим банкам з оновленням даних проблем не виникає. Підтримка Укргазбанка нічим не допомогла, окрім поради оновити застосунок Дія.
Не можу зайти у додаток, пише що помилка! Дзвонила у банк - не відповідають. Це жах
Колись працював у цьому банку. На той час банк був актуальним і сучасним, але час іде, а банк не змінюється - максимум якісь нові слогани чи дизайнерські рішення. Я вже давно тут не працюю й можу оцінювати його лише як клієнт, і в мене складається саме така думка.
Банкомат постійно зависає. Я вже зверталася до банку, навіть ходила у відділення й просила вирішити цю проблему. Учора ввечері знову підійшла і все те саме. Мені ж обіцяли, що все налаштують, що потрібно щось замінити там і банкомат запрацює нормально. Дуже прикро бачити таке ставлення до клієнтів та їхніх зауважень.
Додаток і підтримка нижче середнього рівня. Усе роблять довго. Укргазбанк - застарілий, посередній банк, який може похвалитися лише ім’ям і певною надійністю
В чаті на сайті постійно пише, що всі консультанти зайняті, якщо хтось і підключається, то не чекають, поки ти надрукуєш своє запитання, чат відключають! По телефону змушують чекати на лінії по три, по п'ять хвилин і все одно не з'єднують! Укргазбанк, то як з вами зв'язатися? Наберіть ще людей у підтримку, або ж дайте вказівку, щоб в чаті чекали на відповідь довше ніж 1 хвилину!
Декілька разів було, що довго зараховували кошти і вплинути на це ні самостійно, ні за допомогою підтримки не вдалося. Ще в застосунку бувають збої, але нічого критичного, наприклад, неправильні списання тощо, не помітила. У відділенні інколи довго в черзі на касу можна простояти. Тож сервіс в Укргазбанку на середньому рівні, але користуватися можна.
Хочу залишити негативний відгук про кредитування в Укргазбанку. Подавалися на Є Оселя, отримали відмову на рахунок причин якої нам відповідати відмовилися. Загалом, менеджерка дуже зверхньо спілкувалася, ніби це ми у неї з кишені просимо. Послалася на те, що таке рішення банку і може не пояснювати нам нічого. Хоча у нас по документам все добре, підходимо за всіма вимогами. Не раджу цей банк, замість кредиту отримаєте презирливі погляди і зверхність.