Відгуки про ПриватБанк

Некомпетентність просто вражає. Надсилають претензії про які нічого не знають. Операторка кол-кентру не змогла відповісти в чому суть претензії, грубо перебивала, маніпулювала і взагалі кинула трубку.

Шахрайський банк.Після смерті матері залишився депозит 40000 гривень.Через пів року як спадщину банк віддав 28000.12000 то комісія виявляється.Не вкладайте гроші у цей банк,та й взагалі не тримайте в фінустановах гроші.

Найгірший досвід із ПриватБанком. Повна байдужість до військових.Звертався до підтримки ПриватБанку з проханням зняти ліміт на отримання переказів — ситуація критична, мова йшла про терміновий збір коштів на авто для військових. Збір закривається, кожна хвилина важлива. Всі пояснення, емоції, прохання, навіть погрози — були проігноровані. У відповідь — шаблонні фрази, нуль співпереживання і стандартне "до 24 годин".На війні немає 24 годин. Є або зараз, або ніколи.Пояснення, що йдеться про життя наших воїнів, теж нічого не дали. Банку просто байдуже. Технічно "немає можливості", людяності — теж.Замість підтримки — сухі смайлики в чаті. Невже це рівень обслуговування в Україні, що воює?Я більше не хочу бути клієнтом ПриватБанку. І точно не рекомендую тим, хто зараз на фронті чи займається волонтерською діяльністю.

ПОЛУЧИЛА ПЕРЕКАЗ 99925 ПИЕ НЕ ЗАРАХОВАНО КУПУ ДОКУМЕНТОВ ТРЕБУЮТ .ТЕМ БОЛЕЕ ЯУ МЕНЯ МАМА ПЕНСИОНЕРКА ЗАРАЬОТАЛА ЄТИ ДЕНЬГИ СВОИМ ТРУДОМ.

Харьков. Суббота. Без причины банкомат сожрал карточку. Ни одного работающего отделения, ни вызова сотрудников. Ответ через помощник Яну, только блокировка карты и перевыпуск. Им это что - выгодно бесплатно отправлять пластик по почте?Итог: снять не могу, расплатиться вообще ни в каком виде не могу. Карта зарплатная. Обходите, люди, по возможности , эту контору десятой дорогой. А комиссия на комиссию в этом банке вообще зашкаливает. Ни в каком другом банке такого нет. Буду искать способ перейти в другой банк.

Заблокировали обе карты а аккаунт ПРиват 24. При попытке разблокировки стала жертвой развода со стороны менеждеров Приват банка на очень крупную сумму денег. Теперь аккаунт востановить невозможно, долг обрастает процентами. Пенсию по инвалидности не могу получить. Не могу оплатить коммунальные. Спасибо от инвалида !!! Хорошая политика по отношению к пожилым клиентам - обрекать на голод и лишения.

В один момент без попередженнь та пояснень причини, вирішили розірвати відносини зі мною. Залишки коштів з рахунків переказали на рахунок в іншому банку. Все б нічого, але був у мене рахунок «пакунок малюка» на якому була певна сумма. Звісно так як це особливий рахунок з якого не можна знімати або переказувати гроші, вони повернулись державі. Таким чином приват банк залишив мою дитину без грошій які її по праву. Ні гаряча лінія ні працівники відділення не допомогли. Ніхто нічого не може зробити. Можна ж було не закривати цей рахунок на якийсь час, щоб ми використали ці кошти, або хочаб попередити про розірвання завчасно. Відношення жахливе.

Жах я не можу дочекатися на протязі 40 хвилин допомоги

Жах і жах 2 години просиділа в чаті , так і не допомогли..... могли б просто оператора відправити на телефон.... жах

Я військовий,хотів змінити фінансовий номер,але не допомогли,е на підтвердження всі документи,не можу з'явитись в відділення,не знаю що робити,до кого ще звертатись