Ощадбанк
На гарячій лінії ніхто не відповідає, чекала 7 хв. Щоб отримати Cvv код потрібно щоб прийшла смс, два рази це робила у застосунку , нічого не прийшло. Обслуговування жах. Беруть комісію за те щоб приходили смс про надходження коштів. Жоден банк так не розводить як Ощад!!!!
стопудово не належний банк..сняли штраф 06.06.24....не отдают пенсии за май ....не могу закрить счот....вори
Найгірщий банк. Нажаль допустила помилку, коли влаштувалася до них на роботу. Проте, можу розповісти цікавинки для клієнтів. По перше, як виявилося, мені відкрили кредитну картку навіть без мого відома, що цікаво, вона продовжує своє існування, на відміну від зарплатної, яку одразу забрали при звільненні. Не маю такої нагоди завітати особисто у відділення, де її "створили", але заблокувати було дуже важко, бо оператори гарячої лінії відмовляють, якщо говорити правду, що фізично картки не маю, і її номеру знати не можу. Заблокували тільки, коли звернулась зі словами, що вона була викрадена (до речі, навіть не зізнавалися в її існуванні довгий час). По друге, це вже стосується обману клієнтів банку. Не можу стверджувати, що так працюють всюди, але у моєму відділенні, при отриманні грошового переказу, впарювали клієнтам страхування життя, стверджуючи, що інакше переказ не отримати. Кажу як є, це лише для виповнення плану з продажів страхування, і не як не стосується переказів. І буди випадки, часто, що співробітники оформлюють на себе страховку, за рахунок, як ви розумієте, ваш!
Жахливий банк Максимально. Помилково перевела кошти людині яка обслуговується в цьому банку, щодної ініціативи банку в допомозі я не побачила! Оператори просто Хамки якісь, обслуговування просто на нулю
Дуже хамське поводження працiаникiв банку по вул. Полярная,8 з клiентами нецензурные лайка за те що випадково поставим пiдпис не там. Як би можливо було отримувати вiйськову пенсию в Iншому банку, то з радiстю.
Жахливий банк
Найгірший банк України. Невідомим чином зняли гроші з картки. Банк відповідальність перекидає на нас. Схожі ситуації у людей по всій Україні. Банк нічого не робить для захисту грошей людей. ЦИТУЮ17.04.2024 року Із моєї картки через мобільний додаток Ощад 24/7 якимось дивом було переведено 15 500 на карту іншого банку.В додаток особисто не заходила,данні нікому не давала.Побачивши смс із переказом коштів,відразу подзвонила на 0800210800.Де мені за блокували карту,на прохання при зупинити переказ бо я його не робила оператор відповів,що вони так робити не можуть.По рекомендували мені звернутися в поліцію,що я і зробила.Я знов по дзвонила в банк де оператор звинуватив мене ,що я сама дала третій особі свої данні,і банк не несе відповідальность за кошти клієнтів.Безпека ваших коштів в цьому Ощад банку нулева,змінли налаштування ,поставили автоматичний переказ,а банк даже про це не повідомив ні дзвінком ні смс.
Телефонувала на гарячу лінію,оператор хамка,просто жахлива!!!Я розумію все -конфедеційнісь!!!!!!!але в мого родича склалась така ситуація ,зараз знаходиться у військовій частині,виробили їм там карти ,а фінансовий номер вказаний не вірно,в онлайнбанкінгу зареєструватися через те не може ,до віділення відповідно також,та телефонувати також!!Тобто банк позбавив його засобів для існування,а зараз витрати значні!!!!просто слів не вистачає ,щоб висловити своє і його обурення,якійсь тупик!Користуюсь послугами різних банків ,але з ощад не приходилось,і я цьому дуже рада,але такого сервісу не має ні де ,це просто жах!!!!!
Инвалид Войны, с 28.04.24. на карту по выплате пенсии по инвалидности и соц.льготы наложен арест, приложение Ощадбанк, как и чат бот с телефона улетели, доступа нет. Лишили меня единственных средств для существования , приобретения продуктов питания и лекарств.
Арест снят карта заблокирована прошол меся звонил на линию говорят ждите был в банке 2 раза говорят у вас все снято с арестов проблема в Киеве
