Відгуки про Ощадбанк

Були за кордоном, треба було оплатити квиток для проїзду в міському транспорті з картки , замість стоимости квитка 9.5 євро з картки списали 0.02 цента і як ітог квиток я не отримала. Але через три дні знаходячись в Україні в мене з картки списують стоимость квитка 9.5 євро 😡 Тепер я должна банку за НЕ ОТРИМАНИЙ КВИТОК!!! Якщо є можливість не зв'язуватися з цим банком,то раджу з ним не зв'язуватися!!!

Сьогодня в ощад банку в мена була така ситуація я платила кредит і касирша не доплатила 1000 грн по приїзду до дому я взяла квитанцію і побачила що там не вистачає коштів, звоню в банк мені говорять що треба персонально туди приїхати , я беру таксі їду туди і чекаю дооовго чекаю, по приходу касир перерахувала кошти і так звісно в неї є зайва тисяча, як би це була перша ситуація я б не повернулась туди, в вересні мене надурили так само на 1000 грн тільки в той раз я думала що це я не додала кошти і не пішла зьясовувати коли це знов повторилось я повернулась до банку і мені повернули кошти все що мені сказала касир зі мною це вперше я не розумію як так вийшло, тож будьте уважні і обережні коли приходете до роздільнянського ОЩАД БАНКУ!!!!!!!

Чудове обслуговування.Компетентність працівника ст контролера Самойлик Ольга відділення 10026/045Дякую

Багато років я є клієнткою Ощадбанку і завжди була задоволеною його роботою, але останні час виникають проблеми з відвідуванням відділент, бо потрібна попередній запис , неможливо відвідати банк, коли потрібно срочно. Не пускають без запису навіть до залу банку. Заисалася до спеціаліста. Мені була потрібна виписка по моєму картковому рахунку за останні 5 років. Спеціаліст сказала, що ця виписка коштує 100грн. за рік, тобто мені потрібно було заплатити 500грн за виписки, тому я попросила виписку за 1 рік. На мій телефон прийшов код підтвердження " Твоя страховка". Я страховку не замовляла и сказала про це спеціалісту. Я погодилась сплатити 100грн, але без підтвердження страховки. Спеціаліст розгубилася и сказала, що ї доведеться платити свої кошти, раз я не хочу оформлювати страховку. Я подзвонила на гарячу лінію,мале і там меі не змогли пояснити, навіщо я повинна замовляти страховку, щоб отримати виписку. Мов би існує дійсно комісія за виписку за довільний термін - 100грн. Тоді поясніть мені, будь ласка, чому це оформлюється як страховка?! Якщо я пенсіонерка, то можна мене дурити? Згідно закону мені повинні надати любу інформацію, яка стосується моїх рахунків абсолютно безкоштовно. Ніколи не думала, що державний банк може дурити своїх клієнтів.

Банкомат не видав гроші але вони були списані з картки ,Після заяви. банк відповідь прйшла аж через три місяці ,що операція проведена успішно ,По можливості обходьте цей банк ,Ваші гроші не захищені , ганьба ,

Дуже відповідальні працівники у відділенні

моїй мати припинили нарахування пенсії,тому що вона не пройшла верифікації,бо прикута до ліжка.На моє звернення до керівництва ощадбанку відповіли-"що на час війни верифікація не відбувається...Такщо ощадбанк вирішувати зараз отримати людині пенсію або ні?

Маючи кредиту картку від банку я скористалася кредитними коштами. Згідно умов договору з банком я мала була б сплатити цю заборгованість до 26.10 включно. 25.10 близько 11ї ранку шляхом р2р переказу я повністю погасила заборгованість. Кошти відразу відобразилися на рахунку і в історії операцій. Я зі спокійною душею. Проте, 27.10 я отримую смс про прострочену заборгованість, як виявилося банк кошти на картці показав, але чомусь вирішив не проводити платіж! Шановні, це як так? Це повністю намахалово! Якби кошти на карту не зайшли то я б якось вирішувала це питання ще 25го, але ж вони є на балансі картки! Звернувшись до банку мені повідомили що банк має право проводити платежі до 2х діб, але! Це був р2р переказ! Не через касу, не по реквізитам, а р2р! І сума відразу відобразилася на картці, то ж я вважаю що повністю виконала умови договору з банком! Проте банк-шахрай вирішив здерти з мене шалені відсотки, попсувати кредиту історію та нерви! Ніколи нікому, навіть ворогу не буду рекомендувати цей гівно-банк. Повне дно.

Нелюдське,скотське відношення до клієнтів банку!Особливо-Сумська філія!!!Терирозують телефонними дзвінками мене,інваліда війни,та членів моєї родини!Несуть якусь маячню, погрожують що заблокують пенсійну картку інвалідові війни та членам сімʼї...!...І це під час війни!...Під час бомбардувань кацапськими виродками міста Суми!..Ви гірше кацапів!!!

22жовтня2024року мені довелося просити допомогти адміністратора Ощадбанку 10026/061 м.Києва,на вул.Ревуцького,Людмилу ІванівнуМихайлову.Я була приємно здивована не тільки компетенцією,але й людяністю та доброзичливостю Людмили Іванівни.Це зараз не часто зустрічається.Хотілося б щоб керівництво Ощадбанку відзначили сумлінну співробітницю Михайліву Л.І.