Відгуки про Ощадбанк

Якщо вам прикольно буде, що через проводки у вас на рахунку намалюється заборгованість і заблокуються кошти, то цей банк для вас знахідка 🤦‍♀️ і вам доведеться чекати від 2год до 2 днів поки вони роздупляться. В жодному банку такого немає. Я вже не говорю про тарифи і якість додатку. Це найгірший банк з усіх, де були відкриті рахунки

Більш гіршого банку в Україні йще потрібно пошукати. Фахівці нєекомпетентні, оператори вдають з себе аналітиками, а насправді ніякого вирішення питання. А йще з порушенням норм законів.

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам отделения N 1026/0829 г..Киев за отзывчивость, высокий профессионализм.Особенно - Наталье Валерьевне,менеджеру.

Жахливий сервіс, це найгірший банк з яким я мала справу. Забрати зарплатну картку це 1.5години. До працівників банку претензій не маю. Але насправді це жах неможливо нічого зробити, жодний фінансовий працівник не може тобі дати підказку. Найжахливіший банк який тільки може бути!!!!

Якщо є така можливість НЕ ЗВʼЯЗУЙТЕСЯ з цим банком. Не віддають навіть свої кошти, які лежать на рахунку. Стикнулася з виплатою пільг, які пенсійний фонд відкрив в іншій області, не за пропискою чи місцем проживання. То кошти, які туди поступили забрати немає можливості, доступу до банкінгу не дали, тільки треба особисто приїхати за 500 км!!! а з моїх коштів списуються кошти за користування неим рахунком, до якого не а доступу. Одним словом шахрайські схеми на державному рівні.

заплатила за квітень за світло через ваш додаток а тепер знову гроші требують за квітень та сама сумма711гр. і в минулому році було теж саме

Самый мошеннический банк в корпорации Украина. Просто аферисты, пользуются деньгами сутки которые ты положил на карту. Мошеннический оборот финансовых операций. Не рекомендую никому этот банк (

Ощадбанк безпідставно, в порушення свого договору, а саме п. 1.7.1 не аналізуючи фінансовий стан клієнта, його платіжоспроможність збільшив кредитний ліміт (у мене закрита кредитна історія в УБКІ).Банк зняв самостійно ліміт на зняття коштів з рахунку і дав шахраям можливість зняти кошти з мого рахунку.А тепер банк вимагає з мене погашення цих коштів.Зверталась з цим питанням до НБУ.Але НБУ не може і не хоче пояснити Ощадбанку що клієнт у якого закрита кредитна історія в УБКІ не бажає отримувати кошти.Банки ідуть на порушення для того щоб виконувати планові показники та отримувати премії знаючи що відповідальності вони нести не будуть.А НБУ повністю знімає з себе відповідальність та контроль за роботою Ощадбанку.

Чотири рази блокували вхід в додаток і чотири рази їздив розблокувати. Таке враження що вони працюють як поштове відділення в селі, або маршрутка тільки налічка. Техпідтримки нульова нічого вирішити неможуть ,каліки по мозгам. Не раджу зв'язуватися з болотом. Я уявляю коли ти служиш, і вирватись не можеш до відділення цієї калічі і додаток заблоковано.

Ощадбанк – це жахливий банк з абсолютно некомпетентним обслуговуванням та нав'язливими платними послугами!Зіткнувся з абсолютно неприйнятною ситуацією. З невідомих причин на моїй заблокованій картці виникла заборгованість. Щоб дізнатися її причину, мені довелося двічі звертатися до онлайн-підтримки. Кожного разу мене вітав новий консультант, і кожен раз я змушений був чекати тривалий час, поки вони "перевіряли інформацію". Це просто знущання з клієнта!З'ясувалося, що заборгованість у розмірі аж 15 гривень (!) виникла за СМС-інформування, яке, виявляється, було підключено мені без мого відома ще в день отримання картки! І це при тому, що карта заблокована! Яким чином на заблоковану картку можуть нараховуватися кошти за послугу, якою я фактично не користуюся? Це просто абсурд!Коли я спробував відключити цю нав'язливу послугу, мені знову довелося чекати. А потім виявилося, що відключення не скасовує необхідність сплати за попередній період, про що мене ніхто не попередив! Це що за шахрайська схема? Спочатку підключають платну послугу без відома, потім продовжують нараховувати кошти на заблоковану картку, а потім вимагають оплату за вже відключену послугу!Окремо хочу відзначити жахливу процедуру закриття рахунку. Щоб закрити свій рахунок у цьому "чудовому" банку, я повинен особисто з'явитися до відділення! В 21 столітті, коли більшість операцій можна зробити онлайн, Ощадбанк змушує своїх клієнтів витрачати свій час та їхати до відділення! А альтернатива закриття рахунку через три роки без операцій – це просто знущання!