Телефон 0 800 505 599 | Офіційний сайт https://crystalbank.com.ua/ | Електронна пошта info@crystalbank.com.ua | Ліцензія НБУ №276 від 29.04.2015 р. | |
Юридична назва Акціонерне товариство «Кристалбанк» | Головний офіс 04053, м. Київ, Кудрявський узвіз, 2 | МФО 339050 | ЄДРПОУ 39544699 | SWIFT CRBPUAUK |
Джерело: сайт банку, прес-служба банку
Кристалбанк — це перший банк в Україні, створений Фондом гарантування вкладів фізичних осіб зі статусом «Перехідний банк» в 2014 році. У березні 2015 року банк втратив статус «Перехідний банк» і отримав повну банківську ліцензію на право надання всіх банківських послуг юридичним та фізичним особам в межах чинного законодавства України.
Основні акціонери:
- Ленінг Марина Густавівна - 50%;
- Гребінська Оксана Володимирівна- 25%;
- Гребінський Леонід Андрійович - 25%.
Кристалбанк є постійним учасником Фонду гарантування вкладів фізичних осіб (Свідоцтво №229 від 19.05.2015 р.).
Мережа Кристалбанка надає повний спектр банківських послуг корпоративним клієнтам і приватним особам.
Вже не вперше відхиляють платежі в My crystalbank, хоча всі поля заповнені і заповнені вірно! Телефоную на гарячу, там спочатку не можуть пояснити причину, якісь відмовки і запевнення, що з інтернет-банкінгом все ок, а потім намагаються на мене перекласти відповідальність, мовляв я щось не так ввів. Таке ставлення до клієнтів тільки роздратування викликає і бажання розірвати відносини. Маєте проблему, то визнайте і вирішіть!
Користуюся іноді можливістю гнучкої оплати на АЗК, проблем не було. Дізнався, що через цю функцію можна ще й кошти переказувати з картки на картку, ось тут у банка, щось напартачили, не проходять такі трансакції. Або я щось неправильно розумію і ці перекази не стосуються фізичних осіб.
Відділено нічого не можна зробити, ані закрити депозит, ані картку перевипустити, ані пенсію на інший банк перевести. В моєму місті відділення позакривали і маю тепер їхати за 100 кілометрів. Якщо вже закриваєте, чого не робити якісь кроки, щоб дистанційних послуг було достатньо?!