Креді Агріколь Банк

Блокування картки, додатку.

Відкрили карти в даному банку. З першої транзакції почали блокувати додаток та картки. При цьому перевищення денного ліміту чи іншого порушення не було, так як сумма була до 20 т.грн. Коли телефонуєш на горячу лінію, аргументованого пояснення, чому блокують, не надають.Розмиті фрази, типу було стороннє втручання, питання безпеки і т.д.... Які втручання, коли особисто користуєшся додатком і здійснюєш оплати побутового рівня? Якщо надалі буде йти такого рівня комунікація та сервіс з боку банку, буде одне бажання - закрити рахунки та завершити співправцю з Креді Агреколь. Прошу керівництво банку звернути увагу на зворотній зв'язок від клієнтів! Можливо, вище керівництво не знає про проблеми такого роду. Це псує репутацію банку і руйнує майбутній розвиток самого банку. Якщо питання не буде вирішене на рівні Українського керівництва, буду писати у Францію, напряму бенефеціарам банківської установи Креді Агреколь. З повагою.

Гуси гамбурские

Просто обманули открилі карти и заблокировали. Точка начали идти деньги как карти заблокировали доступна к приложению нет сказали проверяют на протяжним двух месяцев полний Беспредел кто сто хочете так и делает

Хороший банк, але є питання до додатку

Я клієнт цього банку вже декілька років, майже ніколи проблем із ним не було. Раніше я користувався й іншими банками, але зараз лише Креді Агріколь. Єдине, на що я порадив би звернути увагу банку - це додаток: до нього є питання, були баги з входом.

Злочинний банк

Заблокували карти , для перевірки , внутрішня безпека банку, майже 5 місяців тому і не віддають гроші, всі документи переслала , утримують майже 5 місяців .

Не поганий банк, але хотілося б краще

Користуюсь Креді Агриколь вже певний час. Наче все було нормально - картку видали швидко, все працює. Але коли з’являються питання, додзвонитись-дописатись у підтримку важко. Мобільний додаток теж інколи глючить і показує не зовсім коректно. В цілому банк не найгірший, але сервіс хотілося б кращий.

Комісія за видачу готівки з банкомату іншого банку списується через двоє діб

Потрібно було зняти готівку з рахунку Креді Агриколь у банкоматі іншого банку. Так як не мав інформації, чи є комісія, спробував зняти невеличку контрольну суму, після зняття комісії не було. Тож зняв сумму, яку потрібно.Через двоє суток прилітіла коміссія 330 гривень.Нема слів. Що заважає знімати комісію в автоматичному режимі відразу з операцією?

Банк привласнив власні кошти з мого рахунку! А також в касі не можливо зняти залишок не великою суми так як не має коштів! Адекватну консультацію не можливо отримати так як у кожного співробітнмка банку своя точка зору і зовсім протилежна.

Паскудний банк . Ніколи більше не будемо зв'язуватися з цим банком . Брали машину Рено в кредит з 2022 року не платили каско тому що війна і маємо на це право а тут вони вирішили що 2025 році треба платити але нічого не сказали, ніякого навіть повідомлення і дзвінка. Просто приходиш в банк а тобі кажуть ви должні і у вас штраф бо ви не платили . Звониш на гарячу лінію вони таким не займаються не банк а шарашкіна кантора

Категорично не рекомендую цей банк. Я з таким "сервісом" зіштовхують вперше. Вони на рівному міицінблркують твою картку у вихідний день, а на гарячій лінії постійно зайнято. Я так розумію, на вихідні ніхто і не працює. І все, ти просто два дні без грошей.

Банк жахливий. З зарплатної карти зникають кошти, карта входить в незрозумілий мінус. Телефонуєш на гарячу лінію, сказати нічого не можуть. Ми вам перетелефонуємо, очікуйте.