Банк Альянс
Відгуки про Банк Альянс
77 відгуків
Виберіть категорії, які вас цікавлять:
- 16 листопада 2025 р. о 07:39
Доброго дня. Я лише хочу запитати. З якого дива я маю надати комусь якісь підтвердження звідки і куди я отримую чи відправляю власні кошти? Я є підприємцем закордоном ,я чоловікові не звітую про свої доходи. Чому я маю звітувати чужим мені особам і тим більше надавати будь яку інформацію?
- 4 листопада 2025 р. о 12:08
Заблокували рахунки та відмовили в обслуговуванні після надання запитуваних документів про походження коштів
9 лютого 2026 р. о 14:12Вікторе, добрий день! Рішення було прийнято в межах вимог законодавства у сфері фінансового моніторингу після оцінки ризиків, що є обов’язковою процедурою для банків. Перепрошуємо, що так склалося, проте банк суворо дотримується всіх норм і діє таким чином у випадках, коли визначено неприйнятний рівень ризику. Дякуємо вам за розуміння 🤝
- 31 жовтня 2025 р. о 15:27
Не банк а повний жах, заблокували картку через те що поповнив її на 15000
- 31 жовтня 2025 р. о 15:13
Заблокували карту без причини, зв'язатися з підтримкою неможливо
- 15 жовтня 2025 р. о 12:43
Скачав додаток Alians все супер заповнив форму особисті дані, та відкрив кредитну карту, дали ліміт 10 тисяч гривень, дуже вдячний. В подальшому буду співпрацювати з банком 👍
30 жовтня 2025 р. о 14:51Станіславе, вітаємо! Ми вам дуже вдячні за теплий відгук про застосунок Alliance та оцінку його зручності – це дуже цінно для нашої команди.
Користуйтеся із задоволенням, а ми продовжуємо розширювати функціонал застосунку і додавати ще більше переваг для зручності наших клієнтів 💙 - 13 жовтня 2025 р. о 13:26
Переказала кошти помилково на цей банк. Написала кучу листів і заповнила якіся форми заяв.... Пройшло більше двох неділь, нічого не відповіли... Не можу зв'язатися з ними не по телефону не по телеграм.... Служба підтримки найгірша!
30 жовтня 2025 р. о 15:01Наталія, добрий день! Ми перевірили інформацію за вашим запитом – вам надійшла відповідь від банку на вашу електронну адресу 20.10.2025.
У разі виникнення подальших питань, ви завжди можете звертатися до нашої служби підтримки в Telegram (@Alliancebank_Bot). Вона працює 24/7, і ми будемо раді допомогти. - 29 вересня 2025 р. о 19:22
Жах, за цілий день неможливо додзвонитися оператору, заблокували 20000 гривень, бачу навряд вони їх повернуть, ******* якесь
30 жовтня 2025 р. о 15:17Ольга, вітаємо! Ми перевірили інформацію за вашим відгуком – ваші картки активні.
Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження про банк. Ми не блокуємо кошти без підстави – всі перевірки проводяться відповідно до вимог законодавства і є обовʼязковими для банків.
Ми раді, що питання вирішене, і бажаємо вам приємного користування застосунком та його сервісами. - 9 вересня 2025 р. о 13:27
Не можу звязатися з лінією вже пів години поспіль.
30 жовтня 2025 р. о 15:22Надія, вітаємо! Перепрошуємо за очікування. Інколи лінії бувають перевантажені, але наші оператори завжди повертаються зі зворотнім дзвінком.
Ми також маємо інші канали служби підтримки, наприклад чат в Telegram (@Alliancebank_Bot). Він працює 24/7, і якщо оператори гарячої лінії зайняті, в Телеграмі ви отримаєте відповідь оперативніше.
Дякуємо за розуміння і сподіваємось, ви зміните думку про банк на краще. - 7 вересня 2025 р. о 12:44
Сервіс відсутній. Абсолютно непрофесійна підтримка. Реферальна програма виключно декларативна.
30 жовтня 2025 р. о 15:27Вікторе, вітаємо!
Нам дуже прикро, що у вас виникло таке враження про банк. Що саме вас засмутило з боку підтримки? Наша служба підтримки доступна 24/7, і ми активно її підсилюємо, але без ваших даних не можемо перевірити конкретну проблему, з якою ви звернулися.
Щодо реферальної програми – вона діє в повному обсязі та дозволяє запрошувати до 10 друзів щомісяця і отримувати до 2 500 грн, якщо всі умови були виконані.
Для цього потрібно бути користувачем застосунку, скопіювати своє реферальне посилання та надіслати його друзям, які ще не користуються Alliance. Друзі реєструються, приймають умови та активують картку – і ви обидва отримуєте грошові бонуси.
Детальніше про програму можна дізнатися на нашому сайті: https://alb.ua/about
ews/onovlena-referalna-prohrama-v-alliance-zaproshuite-10-druziv-zamist-piaty - 29 серпня 2025 р. о 11:55
Жах. Звоню декілька днів на коолцентр. Чекаю декілька хвилин потім відповідь всі заняті на жаль чекаюю пе ререзвону марно. Звоню в відділення получить інформацію.відповіді не має.я декілька років вкладчик
30 жовтня 2025 р. о 15:29Олексію, вітаємо! Ми перевірили інформацію за вашим запитом і бачимо, що з вами вже багато разів виходили на звʼязок телефоном.
У період підвищеної кількості звернень час відповіді на запити може трохи збільшуватись. Щиро перепрошуємо за це. Ви також завжди можете написати в нашу службу підтримки в Telegram (@Alliancebank_Bot), вона доступна 24/7.
Дякуємо за розуміння і сподіваємося, що ви зміните думку про нас на краще.
