Відгуки про Вусо

Медичне страхування - жахливий сервіс, гіршого я не бачила. Лікар після візиту відзвонитися у Vuso не може, бо вони не відповідають на дзвінки. Надалі пацієнт змушений надавати висновки самостійно, бо зв'язатися з лікарем вони самостійно не хочуть, хоча і обіцяють; висновки лікаря вони оскаржують з коментарем "призначено всупереч протоколам МОЗ", коли пояснюєш їм причини і просиш зконтактувати з лікарем - вони лише обіцяють і нічого не роблять; лікаря змінити на іншого з якоїсь дивної причини не можна; призначення за результатами повторного візиту вони не гарантують з причини "пройшло більше 14 днів з першого візиту". Наразі я створила п'ять заявок на елементарну процедуру за призначенням терапевта і досі Vuso не підтверджує призначення, кожна нова заявка починається з обговорення з нуля і закінчується обіцянкою зв'язатися з лікарем для надання детальної інформації, після чого абсолютно нічого не відбувається. Не маю жодної уяви чого моя компанія прийняла це дивне рішення співпрацювати з Vuso, але я наматимуся довести їм хибність цього рішення і змінити провайдера послуг.

Доброго дня. Вже вдруге ПриватБанк подав заявку на ремонт телефону, чому немає відповіді???

Нікому не пораджу цю СК! Дарма потрачений час, нерви! Звʼязку прямого немає, лише через асистанс! Не оплачують аналізи, які просить лікарь доя встановлення діагнозу та призначення лікування!

Самая галимая страховая это VUSO,выкручиваются от всех,от любой выплаты

жахливо, знаходят купу надуманих відмов

Користувалася медичним страхуванням від даної компанії. Отже зеленку, краплі в ніс та протизастудний чай надають без проблем. Однак серйозні питання абсолютно не вирішуються. Було три неприємні ситуації: 1) впала і звернулась до невролога, котрий направив на МРТ. Страхова відмовляла під умовою "хронічні захворювання та вікові зміни" не покривають. Вікова зміна в 33 роки🤔. Хронічне після падіння? Довгим поясненням, що це покривається полісом - прогарантували. 2) заболів зуб і дуже опухли ясна. Допрацювавши робочий день, вилетіла в пошуках вільного стоматолога поряд. Знайшли через страхову за 12 км від місця перебування - я відмовилась і оплатила консультацію та рентген самостійно в найближчій клініці. Результати консультації направила листом, щоб прогарантували КТ щелепи, бо рентген не дав можливість поставити чіткий діагноз. Співробітник, котрий опрацьовував запит, відмовив в проведенні діагностики, бо є "чіткий діагноз". А консультативний висновок було написано "діагноз (?). Для підтвердження - надати КТ". Я оплатила КТ самостійно і лікування теж. 3) звернулась до лора, бо Отривін не допоміг від шмарклів і вони позеленіли. Після діагностики та повторної консультації з лором було запропоновано ряд операцій, серед яких лором було запропоновано також виправлення перегородки. Страхова не перетелефонувала по результатам консультації з лором і тому в 18:30 я подзвонила сама. Відповідь мене здивувала: косметичні операції не гарантуються і не відзвонювали, бо подано заяву на розірвання договору. Тобто те, що лікар написала "рекомендовано виправлення перегородки" - вони всі маніпуляції записали в косметичні: відкачування гною з пазух, зрізання частини слизової... Дуже цікаво, що після таких ситуацій СК навіть не намагається вияснити як опрацьовуються звернення клієнтів та як їх опрацьовують відповідальні. Я не рекомендую цю страхову для медичного асістансу. Жодні операції не покриваються! За аптечними засобами треба йти в аптеку. Вітамінізація - функція лише на папері, а фактично дають вітаміну за 100 грн.

Компанія ніколи не йде на зустріч. Рустамов Теймур працює погано. Орієнтовність. Здихатись! Як найшвидше заплатити мінімум. Розмова в тонах " Що ти від нас хочеш!". Ніколи! чуєте ніколи не виберайте цю компаню!

Компания ужасная,был страховой случай,обещали заплатить когда сделала заявку,в итоге ничего не дали

Придбала страховку від невиїзду,сплативши повну вартість квитка на автобус. Спочатку все виглядало переконливо. Страховий поліс,гарантії... А на ділі-повний розводняк.Після скасування відрядження намагалась здати квиток. По початку подорожі залишалось майже 3 доби! Я не отримала жодної гривни! Не ведіться ! Ніяких стосунків з цими страховиками! Шарлатани!

Страхова майже нічого не покриває, максимум консультації, жахливе відношення операторів, назначені медикаменти потрібно купувати самому, хоча пишуть 100 % покриття. Просто жах! Обходьте стороною!!!!! Раніше була застрахована в Провідній, все компенсувала страхова, ніяких проблем не було..