Телефон 0 800 500 381 | Офіційний сайт https://universalna.com/ | Електронна пошта office@universalna.com | Соціальні мережі | ||
Юридична назва ПрАТ «СК «Універсальна» | Головний офіс 01133, м. Київ, бул. Лесі Українки, 9 | ЄДРПОУ 20113829 | ![]() Ліцензія НБУ на здійснення діяльності зі страхування від 23.04.2024 | ![]() Ліцензія тур.страхування б/н від 23.04.2024 | ![]() Свідоцтво про реєстрацію СТ №16 від 21.08.2004 |

28.01.2026, 11:26
Наш медичний асистанс у 2025 році — СК UNIVERSALNA
Попри всі виклики року, СК UNIVERSALNA зберегла стабільну роботу та високий рівень сервісу. Її медичний асистанс працює з 2008 року, і вона знає, як важливо отримати допомогу швидко, чітко й по-людськи. 24/7 підтримка без вихідних.

19.01.2026, 11:41
Платежі СК UNIVERSALNA у 2025 році
Платежів СК UNIVERSALNA у 2025 році на 26% більше, ніж у 2024 році. Дякуємо за вашу довіру. UNIVERSALNA продовжує впевнено масштабувати бізнес і залишатися надійним страховим партнером для мільйонів клієнтів.

15.01.2026, 10:50
Виплати за 2025 рік страхової компанії UNIVERSALNA
На 33% більше, ніж за аналогічний період минулого року. Понад 3 млн грн виплат щодня.

12.01.2026, 10:50
Технічний асистанс у 2025 страхової компанії UNIVERSALNA
Команда щодня допомагає клієнтам у ситуаціях, коли щось трапляється з авто, квартирою, будинком чи іншим майном

11.12.2025, 14:51
Наш технічний асистанс у листопаді 2025 року
Наш технічний асистанс у листопаді 2025 року
| Тип страхування | Позиція в рейтингу | Премії, тис. грн | Виплати, тис. грн |
|---|---|---|---|
| КАСКО 5 місце з 20 | 5 місце з 20 | 841 тис. | 309 тис. |
| ОСЦПВ 18 місце з 20 | 18 місце з 20 | 186 тис. | 56 тис. |
| ДСАЦВ 13 місце з 20 | 13 місце з 20 | 12 тис. | 3,7 тис. |
| Медичне страхування 4 місце з 20 | 4 місце з 20 | 655 тис. | 362 тис. |
| Туристичне страхування 7 місце з 19 | 7 місце з 19 | 69 тис. | 8,2 тис. |
Джерела: Minfin.com.ua, Forinsurer.com










Музичко Олексій
Голова правління

Палайда Руслана
Заступник Голови правління
Відповідальна за напрямок «Продажі»
Джерело: сайт страхової компанії, прес-служба страхової компанії
Страхова компанія Universalna була заснована в 1991 році та за результатами своєї роботи є однією із провідних страхових компаній України.
СК Universalna має міжнародний склад акціонерів.
Основним акціонером Universalna є FFH Ukraine Holdings, який володіє 99,999998% пакету акцій і має такий склад власників:
Fairfax (Сanada, Toronto) - 100% акцій.
Кінцевий бенефіціарний власник: Ватса Ввівіан Прем (Канада).
Статутний капітал СК Universalna: 192 700 000 грн.
Досягнення:
Universalna визнана однією з провідних і найбільш надійних страхових компаній на українському ринку і входить в TОП-10 за даними рейтингів Delo.ua та журналу «TOP-100. Рейтинги найбільших»:
ТОП-1 у номінації «Лідер медичного страхування»
ТОП-2 у номінації «Страховик року у агро»
ТОП-3 у номінації «Лідер страхування воєнних ризиків»
ТОП-3 у номінації «Найкращий корпоративний страховий партнер»
ТОП-3 у номінації «Лідер динамічного розвитку»
Страховими послугами Universalna користуються як фізичні особи, так і корпоративні клієнти. Мережа продаж компанії налічує понад 30 офісів і охоплює всі регіони країни.
Високий рівень виплат і постійне зростання страхових премій наочно демонструють професійну репутацію компанії.
За результатами аналізу звітності Universalna — кредитний рейтинг/рейтинг фінансової стійкості (надійності) за національною шкалою встановлено на рівні uaААA.
СК є членом МТСБУ.
Universalna активно розвиває партнерські відносини з найбільшими банками України, такими як: Райффайзен Банк, Ощадбанк, ПриватБанк, Креді Агріколь Банк, Кредобанк і багатьма іншими, а також з імпортерами, лізинговими, туристичними та іншими компаніями. З більш детальним списком партнерів СК Universalna можна ознайомитися на сайті компанії.
СК Universalna має 25 чинних ліцензій НБУ на різні види страхування, які були переоформлені 23.04.2024 відповідно до вимог законодавства.
Компанія надає такі послуги страхування:
Автоцивілка (4 види захисту)
КАСКО (12 видів)
Туристичне страхування (3 види)
Медичне страхування (корпоративне та особисте страхування)
Страхування майна
Страхування авіаційних ризиків
Агрострахування
Universalna клієнтоорієнтована компанія і надає своїм клієнтам не тільки високий рівень сервісу, але і різні програми лояльності.
Спільно з компаніями-партнерами активно проводяться акції та бонусні програми.
Як оформити страховку в Universalna:
Оформити страховий поліс можна як офлайн, так і онлайн. Договір страхування при оформленні онлайн клієнт отримує на електронну пошту. За необхідності можна скористатися онлайн консультацією або замовити зворотний зв'язок.
Як отримати страхову виплату в Universalna:
При настанні страхового випадку необхідно:
зателефонувати на гарячу лінію;
зареєструвати подію;
керуватися вказівками фахівця;
очікувати на страхове відшкодування.
Клієнтам Universalna доступна гаряча лінія 0 800 500 381, яка працює з Пн по Пт з 9:00 до 18:00 і де завжди готові надати висококласну консультацію і відповідь на будь-яке питання.
Джерела інформації: сайти СК, НБУ, МТСБУ, YouControl та Opendatabot
Оформив КАСКО — спокій на душі щоразу, коли сідаю за кермо.
Потрапив у ДТП — страхова покрила всі витрати на ремонт без зайвих питань.
Страхування — це спокій для мене і моєї родини. Знаємо, що будемо захищені.
Завдяки страховці не довелося лізти в борги після травми.
Мене приємно здивувала оперативність — заявку розглянули за два дні.
Сервіс на найвищому рівні. Видно, що компанія орієнтована на клієнтів.
Дуже ввічливі оператори. Завжди допомагають, усе пояснюють, навіть коли питаєш щось декілька разів.
Ви невіришили моє питання. Відключаєтесь
Було поранено коліно, зробили операцію, всі документи надані, у виплаті відмовили, тупо развод на гроші
Шановний,Музичко Олексій, голово компанії Універсальна. Страхувався в компанії Універсальна три рази для поїздки в Германію до дружини на короткий проміжок часу. Тому,що працюю в Україні на залізниці. Недавно(в черні 2025р.) перебуваючи в Германії раптово погіршилось здороя. Втратив свідомість на вулиці.Забрала швидка в лікарню. З лікарні в той же день повідомив асистуючу компанію "Ensuria" про страховий випадок. Все начебто зробив вірно, але страхова всіляко затягувала з рішеням про виплату лікарні рахунок на 3430євро(застрахований по договору на 30000євро). Врешті решт написали,що можуть виплатити тільки 300євро???? Я ніколи більше з вашою компанією зв’язуватися не буду і радити буду іншим теж у цій компанії нічого не страхувати. Тому, що як гроші за страховку брати то вони аж бігом ! А якщо людина потрапила в біду, то находять всякі причини не допомагати.
