0 800 307 555
0 800 307 555
Всі страхові компанії
Universalna

Universalna

Інформація про страхову компанію

Телефон

0 800 500 381

Офіційний сайт

https://universalna.com/

Електронна пошта

office@universalna.com

Соціальні мережі

Юридична назва

ПрАТ «СК «Універсальна»

Головний офіс

01133, м. Київ, бул. Лесі Українки, 9

ЄДРПОУ

20113829

Ліцензія

Ліцензія НБУ від 23.04.2024

Ліцензія

Ліцензія тур.страхування б/н від 23.04.2024

Ліцензія

Свідоцтво про реєстрацію СТ №16 від 21.08.2004

Статистика МТСБУ

Загальна оцінка МТСБУ
Незначний ступінь ризику
Кількість укладених договорів
23 304
Кількість сплачених страхових випадків
515
Термін виплат за договорами Автоцивілки
до 60 днів в 81.09%
Кількість скарг від страхувальників
0,12%

Позиції в рейтингах страхових компаній

Тип страхуванняПозиція в рейтингуПремії, тис. грнВиплати, тис. грн
КАСКО

7 місце з 21

7 місце з 21396 тис.123 тис.
ОСЦПВ

20 місце з 20

20 місце з 2069 тис.38 тис.
ДСАЦВ

14 місце з 20

14 місце з 206,2 тис.1,7 тис.
Медичне страхування

2 місце з 21

2 місце з 21358 тис.214 тис.
Туристичне страхування

10 місце з 20

10 місце з 2013 тис.2,2 тис.

Джерела: Minfin.com.ua, Forinsurer.com

Нагороди та премії

Нагорода
Переможець FinAwards 2023 у номінації «Найкращий продукт страхової компанії: ДМС»
Нагорода
Переможець FinAwards 2024 у номінації «Найкращий продукт страхової компанії: КАСКО»
Нагорода
Бронзовий призер FinAwards 2023 у номінаціях «Найкращий клієнтський сервіс у воєнний час» та «Найкращий продукт страхової компанії: КАСКО»
Нагорода
ТОП – 1 по медичному страхуванню колективів підприємств у рейтингу delo.ua та журналу «TOP-100»
Нагорода
ТОП – 2 по страхуванню воєнних ризиків у рейтингу delo.ua та журналу «TOP-100»
Нагорода
ТОП – 3 по клієнтському сервісу та врегулюванню збитків у рейтингу delo.ua та журналу «TOP-100»
Нагорода
ТОП – 4 по агрострахуванню у рейтингу delo.ua та журналу «TOP-100»
Нагорода
ТОП – 5 по ОСЦПВ у рейтингу delo.ua та журналу «TOP-100»

Керівництво страхової компанії

Музичко Олексій

Музичко Олексій

Голова правління

Палайда Руслана

Палайда Руслана

Заступник Голови правління

Відповідальна за напрямок «Продажі»

Джерело: сайт страхової компанії, прес-служба страхової компанії

Про страхову компанію

Страхова компанія Universalna була заснована в 1991 році та за результатами роботи 12 місяців 2023 року є однією із провідних страхових компаній України.

СК Universalna має міжнародний склад акціонерів.

Основним акціонером Universalna є FFH Ukraine Holdings, який володіє 99,999998% пакету акцій і має такий склад власників:

Fairfax (Сanada, Toronto) - 70% акцій

European Bank for Reconstruction and Development (EBRD, the UK, London) - 30% акцій.

Статутний капітал СК Universalna: 155 480 000 грн.

Досягнення:

Universalna визнана однією з провідних і найбільш надійних страхових компаній на українському ринку і входить в TОП-10 за даними рейтингів журналу Insurance Top:

ТОП–2 по страхуванню від нещасних випадків

ТОП–3 по медичному страхуванню

ТОП-3 по авіастрахуванню

ТОП–3 по страхуванню здоров’я на випадок хвороби

ТОП–3 по страхуванню фінансових ризиків

ТОП–6 по страхуванню майна

ТОП-6 по агрострахуванню

ТОП–7 по страхуванню КАСКО

ТОП–8 по туристичному страхуванню

Страховими послугами Universalna користуються як фізичні особи, так і корпоративні клієнти. Мережа продаж компанії налічує понад 40 офісів і охоплює всі регіони країни.

Високий рівень виплат і постійне зростання страхових премій наочно демонструють професійну репутацію компанії.

Компанія щорічно отримує рейтинги фінансової надійності та проходить міжнародний аудит у компаніях «Великої четвірки»: Deloitte, PricewaterhouseCoopers, Ernst & Young та KPMG. Universalna має рейтинг фінансової надійності uaAAA, що говорить про високу фінансову стійкість.

СК є членом МТСБУ.

Universalna активно розвиває партнерські відносини з найбільшими банками України, такими як: Райффайзен Банк, Ощадбанк, ПриватБанк, Креді Агріколь Банк, Кредобанк і багатьма іншими, а також з імпортерами, лізинговими, туристичними та іншими компаніями. З більш детальним списком партнерів СК Universalna можна ознайомитися на сайті компанії.

СК Universalna має 25 чинних ліцензій НБУ на різні види страхування, які були переоформлені 23.04.2024 відповідно до вимог законодавства.

Компанія надає такі послуги страхування:

Автоцивілка (3 види захисту)

КАСКО (12 видів)

Туристичне страхування (3 види)

Медичне страхування (корпоративне та особисте страхування)

Страхування майна

Страхування авіаційних ризиків

Агрострахування

Universalna клієнтоорієнтована компанія і надає своїм клієнтам не тільки високий рівень сервісу, але і різні програми лояльності.

Спільно з компаніями-партнерами активно проводяться акції та бонусні програми.

Як оформити страховку в Universalna:

Оформити страховий поліс можна як офлайн, так і онлайн. Договір страхування при оформленні онлайн клієнт отримує на електронну пошту. За необхідності можна скористатися онлайн консультацією або замовити зворотний зв'язок.

Як отримати страхову виплату в Universalna:

При настанні страхового випадку необхідно:

зателефонувати на гарячу лінію;

зареєструвати подію;

керуватися вказівками фахівця;

очікувати на страхове відшкодування.

Клієнтам Universalna доступна гаряча лінія 0 800 500 381, яка працює з Пн по Пт з 9:00 до 18:00 і де завжди готові надати висококласну консультацію і відповідь на будь-яке питання.

Відгуки про Universalna

Роман 

18 листопада 2024

Розчарований. Під час звернення з питанням по полісі Каско зіткнувся з непрофесіоналізмом і байдужістю. Працівники не володіли інформацією про деталі договору, відповіді були формальними, а ставлення до клієнта байдужим.

В'ячеслав 

08 листопада 2024

Придбав тут автоцивілку. При першому ж страховому випадку зіткнувся з байдужістю. Компанія затягувала розгляд справи, хоча з моєї сторони всі документи були подані вчасно. Коли нарешті виплата була здійснена, вона покрила лише частину витрат, хоча, за умовами договору, я мав право на повне відшкодування збитків. У мене залишилося лише негативне враження

Олександр 

29 жовтня 2024

Жахлива компания.Стався страховий випадок ще 27.06.2024,подав всі документи з лікарні через відділення Привату.Вчора прийшла відмова без зрозумілих пояснень(недостатьно документів.Дозвонитись до менеджера не можливо,не бере слухавку.Додзвонився на гарячу лінію,пояснили що якоби в системі стався збій і порадив знову подати документи.Документи знову подав через відділеня Привату,пояснив ситуацію і менеджер дуже здивувалась відпискою страховоії .на лікарняному знаходжусь більше 120 днів.

Дані перевірені Finance.ua 10.11.2024
ГоловнаСтрахові компаніїUniversalna