0 800 307 555
0 800 307 555

Інформація про страхову компанію

Телефон

0 800 500 381

Офіційний сайт

https://universalna.com/

Електронна пошта

office@universalna.com

Соціальні мережі

Юридична назва

ПрАТ «СК «Універсальна»

Головний офіс

01133, м. Київ, бул. Лесі Українки, 9

ЄДРПОУ

20113829

Ліцензія

Ліцензія АГ №569713 від 23.12.2010

Ліцензія

Ліцензія тур.страхування АГ №569721 від 09.02.2007

Ліцензія

Свідоцтво про реєстрацію СТ №16 від 21.08.2004

Завантажте зручний мобільний додаток Universalna

android

Рейтинг МТСБУ

mtsbu
Якість врегулювання
Відмінно
Рівень скарг
Низький
Загальна оцінка
Відмінно

Позиції в рейтингах страхових компаній

Тип страхуванняПозиція в рейтингуПремії, тис. грнВиплати, тис. грн
КАСКО

7 місце з 24

7 місце з 24456 тис.150 тис.
ОСЦПВ

18 місце з 24

18 місце з 2498 тис.52 тис.
ДСАЦВ

15 місце з 25

15 місце з 2511 тис.1,3 тис.
Медичне страхування

4 місце з 25

4 місце з 25453 тис.162 тис.
Туристичне страхування

7 місце з 20

7 місце з 2038 тис.3 тис.

Джерела: Minfin.com.ua, Forinsurer.com

Нагороди та премії

Нагорода
Переможець FinAwards 2023 у номінації «Найкращий продукт страхової компанії: ДМС»
Нагорода
Бронзовий призер FinAwards 2023 у номінаціях «Найкращий клієнтський сервіс у воєнний час» та «Найкращий продукт страхової компанії: КАСКО»
Нагорода
ТОП – 1 по швидкості врегулювання справ по Прямому врегулюванню за оцінкою МТСБУ
Нагорода
ТОП – 3 по швидкості врегулювання справ з Обов'язкового страхування автоцивілки за оцінкою МТСБУ

Керівництво страхової компанії

Музичко Олексій

Музичко Олексій

Голова правління

Палайда Руслана

Палайда Руслана

Заступник Голови правління

Відповідальна за напрямок «Продажі»

Джерело: сайт страхової компанії, прес-служба страхової компанії

Про страхову компанію

Страхова компанія Universalna була заснована в 1991 році і входить в TОП-10 страхових компаній України:

ТОП – 1 по швидкості врегулювання справ по прямому врегулюванню;

ТОП – 2 з авіастрахування;

ТОП – 2 з агрострахування;

ТОП – 3 по швидкості врегулювання справ з ОСЦПВ;

ТОП – 3 по страхуванню від нещасного випадку;

ТОП – 7 по КАСКО;

ТОП – 9 по страхуванню майна.

За даними сайту Forinsurer.com, за результатами роботи 9 місяців 2022 року СК Universalna входить в ТОП-10 провідних страхових компаній України по таких видах страхування:

ТОП – 1 по обов'язковому авіастрахуванню;

ТОП – 2 по агрострахуванню;

ТОП – 2 по страхуванню від нещасного випадку;

ТОП – 5 по КАСКО;

ТОП – 6 по страхуванню здоров’я;

ТОП – 7 по страхуванню майна;

ТОП – 8 по туристичному страхуванню;

ТОП – 10 по медичному страхуванню.

СК Universalna має міжнародний склад акціонерів.

Основним акціонером Universalna є FFH Ukraine Holdings, який володіє 99,999998% пакету акцій і має такий склад власників:

Fairfax (Сanada, Toronto) - 70% акцій;

European Bank for Reconstruction and Development (EBRD, the UK, London) - 30% акцій.

Статутний капітал СК Universalna: 155 480 000 грн.

СК є членом МТСБУ.

Ліцензія страховою компанією Universalna отримана за 13 видами обов’язкового страхування та 19 видам добровільного. СК надає послуги як приватним клієнтам, так і представникам малого бізнесу та корпоративним клієнтам.

Universalna визнана однією з провідних і найбільш надійних страхових компаній на українському ринку.

Страховими послугами Universalna користуються як фізичні особи, так і корпоративні клієнти. Мережа продаж компанії налічує понад 40 офісів і охоплює всі регіони країни.

Високий рівень виплат і постійне зростання страхових премій наочно демонструють професійну репутацію компанії.

Фінансова стабільність Universalna вже понад 10 років поспіль підтверджується однією з аудиторських компаній «Великої четвірки»: Deloitte, PricewaterhouseCoopers, Ernst & Young та KPMG.

16 березня 2023 року Страховій компанії Universalna Рейтинговим агентством «Стандарт-Рейтинг» в черговий раз підтверджено високий рейтинг фінансової надійності uaAAА, що говорить про високу фінансову стійкість.

Universalna активно розвиває партнерські відносини з найбільшими банками України, такими як: Райффайзен Банк, Ощадбанк, ПриватБанк, Креді Агріколь Банк, Кредобанк і багатьма іншими, а також з імпортерами, лізинговими, туристичними та іншими компаніями. З більш детальним списком партнерів СК Universalna можна ознайомитися на сайті компанії.

Компанія надає такі послуги страхування:

Автоцивілка (3 види захисту);

КАСКО (12 видів);

Туристичне страхування (3 види);

Медичне страхування (корпоративне та особисте страхування);

Страхування майна;

Страхування авіаційних ризиків;

Агрострахування.

Universalna клієнтоорієнтована компанія і надає своїм клієнтам не тільки високий рівень сервісу, але і різні програми лояльності.

Спільно з компаніями-партнерами активно проводяться акції та бонусні програми.

Оформити страховий поліс можна як офлайн, так і онлайн. Договір страхування при оформленні онлайн клієнт отримує на електронну пошту. За необхідності можна скористатися онлайн консультацією або замовити зворотний зв'язок.

При настанні страхового випадку необхідно:

зателефонувати на гарячу лінію;

зареєструвати подію;

керуватися вказівками фахівця;

очікувати на страхове відшкодування.

Клієнтам Universalna доступна гаряча лінія 0 800 500 381, яка працює з Пн по Пт з 9:00 до 18:00 і де завжди готові надати висококласну консультацію і відповідь на будь-яке питання.

Відгуки про Universalna

Тамара 

13 листопада 2023

При настанні страхового випадку, половину ліків не компенсували. Хоча за договором мали б покрити все лікування. Не рекомендую!

Денис 

01 листопада 2023

148481. Я застрахований в СК Універсальна по ДМС. Коли я зателефонував в СК і запитав що згідно договору в мене є 1500 грн. на вітаміни чи це має бути направлення від лікаря чи можу самостійно вибрати вітаміни мені відповіли виберіть собі вітаміни і повідомте на в якій аптеці мені буде зручно забрати їх я це зробив вибрав собі вітаміни і аптеку дзвоню в СК, а тут сюрприз мені повідомляють про те що це лікар має призначити вітаміни). Другий випадок згідно договору я маю 10 масажів дзвоню в СК прошу щоб прогарантували мені люб’язно відповідають ваш масаж прогарантовано і тут вечері дзвонить телефон і співробітник СК повідомляє що ми вас не повідомили в вибраній клініці у вас є франшиза в розмірі 25 %

Іванна 

16 жовтня 2023

Давно являюсь клієнтом Універсальної, були різні ситуації під час взаємодії з компанією, але в цілому тільки хороші враження від співпраці. Для мене головне те, що співробітники завжди реагують на мої запити, намагаються вникнути в суть питання і вирішити його оперативно.

Дані перевірені Finance.ua 27.11.2023
ГоловнаСтрахові компаніїUniversalna