Продукти ІНГО
Новини ІНГО
18.11.2025, 12:36
ІНГО здійснила страхову виплату для розподільчого центру Novus, пошкодженого під час ракетної атаки
ІНГО здійснила страхову виплату для розподільчого центру Novus, пошкодженого під час ракетної атаки
04.11.2025, 12:44
Аграрії отримали 245,9 млн грн страхових відшкодувань у сезоні 2025 року
Аграрії отримали 245,9 млн грн страхових відшкодувань у сезоні 2025 року
21.10.2025, 17:29
ІНГО виплатила 20 мільйонів гривень за знищений склад електроніки
ІНГО виплатила 20 мільйонів гривень за знищений склад електроніки
10.09.2025, 12:24
У Києві пошкоджено офісно-виробничий комплекс: страховик виплатив 3,5 млн гривень відшкодування
У Києві пошкоджено офісно-виробничий комплекс: страховик виплатив 3,5 млн гривень відшкодування
18.07.2025, 14:11
Пожежа на підприємстві «Королівський смак»: страховик відшкодував збитки на суму понад 81 млн гривень
Пожежа на підприємстві «Королівський смак»: страховик відшкодував збитки на суму понад 81 млн гривень
Інформація про страхову компанію
Телефон 0 800 215 553 | Офіційний сайт https://ingo.ua/ | Електронна пошта office@ingo.ua | Соціальні мережі | |
Юридична назва АТ «СК «ІНГО» | Головний офіс 01054, м. Київ, вул. Бульварно-Кудрявська, 33 | ЄДРПОУ 16285602 |  Ліцензія НБУ від 26.04.2024 | Свідоцтво про реєстрацію СТ№170 від 21.08.2004 |
Статистика МТСБУ
Позиції в рейтингах страхових компаній
| Тип страхування | Позиція в рейтингу | Премії, тис. грн | Виплати, тис. грн |
|---|---|---|---|
| КАСКО 8 місце з 20 | 8 місце з 20 | 610 тис. | 326 тис. |
| ОСЦПВ 4 місце з 20 | 4 місце з 20 | 948 тис. | 258 тис. |
| ДСАЦВ 5 місце з 20 | 5 місце з 20 | 43 тис. | 14 тис. |
| Медичне страхування 3 місце з 20 | 3 місце з 20 | 678 тис. | 487 тис. |
| Туристичне страхування 11 місце з 19 | 11 місце з 19 | 36 тис. | 6,1 тис. |
Джерела: Minfin.com.ua, Forinsurer.com
Нагороди та премії
Керівництво страхової компанії
Семченко Андрій Леонідович
Голова правління
Працює у страховому секторі з 2007 року. Має диплом MBA Міжнародного Інституту Бізнесу, два дипломи про вищу освіту з відзнаками (фінанси та бізнес адміністрування), проходивши міжнародну підготовку в галузі андеррайтингу на базі страхової групи Generali та у провідних західних перестраховиків. В ІНГО обіймав посади від начальника відділу роботи з міжнародними компаніями та брокерами, керівника управління перестрахування та міжнародного бізнесу, директора з андеррайтингу та директора з корпоративного бізнесу. Відповідавши за андерайтинг, перестрахування, врегулювання корпоративних збитків, розробку страхових програм для великого бізнесу, координацію інженерного аудиту, роботу з банками, брокерами та міжнародними партнерами.
Колісецька Людмила Олександрівна
Член правління, Фінансовий директор
В Компанії працює з березня 1994 року, нині займає керівну посаду Фінансового департаменту. Освіта: Державна академія легкої промисловості України, економіка, інженер-економіст (1997р.)
Шевченко Віктор Васильович
Член правління
В СК ІНГО працює з березня 1994 року на різних посадах. Очолює регіональну мережу та роздрібний бізнес. Освіта: Київський інженерно-будівельний інститут, архітектор (1986), Інститут післядипломної освіти Київського державного університету технології та дизайну, економіка підприємства, економіст (2000р.)
Мацак Олександр Миколайович
Член правління
Очолює корпоративні продажі та страхування майна. В Компанії працює з 1994 року. Освіта: Ростовський-на-Дону машинобудівний інститут, інженер-електромеханік, (1978), Інститут післядипломної освіти Київського державного університету технології та дизайну, економіка підприємства, економіст (2000р.)
Воробйов Микола Олексійович
Член правління
В СК ІНГО з 2012 року. Відповідає за безпеку. Вищу юридичну освіту здобув у Київській вищій школі МВС (1990р.). Працював на керівних посадах в органах МВС.
Джерело: сайт страхової компанії, прес-служба страхової компанії
Про страхову компанію
ІНГО – це страхова компанія «ІНГО» та «Медичний центр ІНГО». СК «ІНГО» входить до переліку найбільших страхових компаній України за обсягом премій, величиною власних активів та сумами виплат страхових відшкодувань. Її мережа включає 25 філій, 5 відділень і 9 центрів обслуговування клієнтів, що функціонують у всіх регіонах країни.
ІНГО повністю відповідає вимогам НБУ щодо прозорості структури власності, дотримання нормативів платоспроможності, достатності капіталу та управління ризиками, а також підтримує високу ділову репутацію своїх власників і керівництва. Показники ліквідності свідчать про високу здатність АТ «СК «ІНГО» оперативно і у повному обсязі розраховуватися за своїми зобов'язаннями, у тому числі за укладеними договорами страхування.
19 червня 2025 року рейтингове агентство IBI-Rating підтвердило довгостроковий кредитний рейтинг ІНГО на рівні uaAA, а також рейтинг фінансової стійкості на рівні uaAA.ifr (обидва з прогнозом «у розвитку»). Завдяки її стабільним позиціям на ринку, збалансованому портфелю, стабільній динаміці премій, а також прийнятним показникам капіталізації та ефективності. За інформацією IBI-Rating, АТ «СК «ІНГО» продовжує демонструвати значні темпи зростання.
Код ЄДРПОУ: 16285602
Свідоцтво про реєстрацію: Свідоцтво СТ № 170 від 21.08.2004
Акціонери з великими частками: NFM Investment Limited (ЕнЕфЕм Інвестмент Лімітед) — 99,99%
Кінцеві бенефіціари:
Ярославський Олександр Владиленович — 90%;
Александров Артем Володимирович — 9,99%.
Розмір статутного фонду: 305 543 000,00 грн
Компанія є повним членом Моторного (транспортного) Страхового Бюро України (МТСБУ), Об'єднання страховиків «Ядерний страховий пул», Американської Торговельної Палати (АСС), Європейської Бізнес Асоціації (EBA), Національної Асоціації Страховиків України (НАСУ) та Міжнародної Торгової Палати (ICC).
Досягнення і рейтинги:
За час своєї діяльності «ІНГО » отримала низку галузевих нагород та неодноразово посідала призові місця в номінації «Найпрофесійніша страхова компанія» та інших, а голова правління визнавався Особистістю року на страховому ринку.
2025 р.:
1 місце – Клієнтський сервіс та врегулювання збитків (Delo, TOP100)
1 місце – Страховик року в аграрному секторі (Delo, TOP100)
2 місце – Лідер страхування воєнних ризиків (Delo, TOP100)
2 місце – Медичне страхування (Delo, TOP100)
2 місце – Найкращий корпоративний партнер (Delo, TOP100)
ТОП-5 у Автоцивілці (Delo, TOP100)
2024 р.:
2024 р. — Лідер в корпоративному страхуванні (Insurance TOP)
2024 р. — Лідер у сегменті страхування вантажів (Insurance TOP)
2024 р. — Найкраща компанія в страхуванні воєнних ризиків (Delo, TOP100)
2024 р. — 1 місце — лідер зі страхування воєнних ризиків (Delo, TOP100)
2024 р. — 2 місце — в сегменті медичного страхування (Delo, TOP100)
2024 р. — 3 місце — корпоративний страховий партнер (Delo, TOP100)
2024 р. — 5 місце у номінації «Страховик року у Агро» (Delo, TOP100)
2024 р. — 1 місце в номінації «Найкращий продукт страхової компанії ДМС» у премії FinAwards2024
СК ІНГО має 18 чинних ліцензій на різні види/класи страхування, які були переоформлені 26.04.2024 відповідно до вимог постанови НБУ № 199.
Ліцензії:
СК ІНГО має 18 чинних ліцензій на різні види/класи страхування, які були переоформлені 26.04.2024 відповідно до вимог постанови НБУ № 199.
Види діяльності по КВЕД:
Основний: 65.12 Інші види страхування, крім страхування життя
Інші: 65.20 Перестрахування;
66.29 Інша допоміжна діяльність у сфері страхування та пенсійного забезпечення;
68.20 Надання в оренду й експлуатацію власного чи орендованого нерухомого майна;
Як оформити страховку:
Придбати електронний поліс можна у відділеннях ІНГО, за допомогою агента, брокера або на сайтах партнерів страхової компанії.
Більшість страхових полісів доступні в електронному вигляді, але не всі. Електронний поліс має таку саму юридичну силу як і паперовий поліс на бланку. При цьому, електронний поліс можна швидко та зручно придбати онлайн на сайті страхової компанії. Електронний поліс завжди у вас під рукою в особистому кабінеті на сайті «ІНГО», у вашому телефоні або на електронній пошті. Немає жодної потреби хвилюватись через втрату паперового документу. Ви в будь-який час можете відкрити поліс в особистому кабінеті та за потреби пред’явити його в електронному вигляді.
Особистий кабінет на сайті «ІНГО» — це ваш цілодобовий 24/7 доступ до всіх страхових документів (від страхового поліса до справи по врегулюванню збитку), першочергове отримання інформації про акції та знижки на діючі страхові продукти та про появу нових — на найбільш вигідних умовах. В особистому кабінеті ви швидко та зручно сплачуєте регулярні страхові платежі (авто, майно, медичне страхування), поновлюєте діючі поліси, відслідковуєте розгляд страхової справи включно з можливістю надання необхідних документів онлайн без необхідності відвідувати офіс страхової компанії. Вся історія клієнта надійно та безпечно зберігається в особистому кабінеті, а значить немає необхідності щоразу вводити особисті дані.
Як отримати страхову виплату в ІНГО
На сайті «ІНГО» в окремому розділі розміщена детальна інформація з описом покрокових дій клієнта «ІНГО» у разі настання події, що має ознаки страхового випадку. ІНГО наполегливо рекомендує ознайомитись з цим розділом заздалегідь, щоб у разі стресової ситуації діяти впевнено. Пам'ятайте, що ви завжди можете отримати необхідну консультацію, зателефонувавши до контактного центру «ІНГО» за тел. 0 800 215 553 (безкоштовно з усіх телефонних номерів на території України). Оператори працюють цілодобово 24/7.
Наразі ІНГО надає можливість отримувати страхові відшкодування за спрощеною системою. Це означає, що страхову виплату можна оформити дистанційно без вашого візиту до офісу. Кожен збиток розглядається відповідно до умов конкретного договору страхування. Всі події (збитки) будуть врегульовані компанією, як випадки з покриттям, за виключенням обмежень, вказаних в кожному конкретному договорі страхування. Документи, необхідні для прийняття рішення щодо страхового відшкодування, приймаємо у вигляді сканованих або фотокопій на електронну пошту.
Для медичного страхування: На електронну пошту: medexpert@ingo.ua В чат-бот: telegram або viber
Для автострахування та майнових видів страхування cc@ingo.ua
В заяві обов’язково необхідно вказати актуальний контактний номер телефону та електронну пошту застрахованої особи, за якими можна зв’язатися у разі необхідності будь-яких уточнень.
Гаряча лінія СК ІНГО: 0 800 215 553 (безкоштовно з усіх телефонних номерів на території України)
Джерела інформації: сайт СК, https://kis.bank.gov.ua/, http://www.mtsbu.ua/, https://opendatabot.ua/, https://youcontrol.com.ua/
Відгуки про ІНГО
Ірина
Маю негативний досвід щодо медичного страхування від компанії INGO " Доброполіс на кожний день". Дитині була призначена планова операція отоларинголом. Нажаль страхова не прогарантувала даний страховий випадок, відмовилася надавати будь які письмові пояснення з посиланням на прописані виключення в Договорі. Зверталися у кол-центр багато разів, чекаємо офіційної відповіді близько півроку! На рекомендую!
31 липня 2025Добрий день! Нам шкода, що виникла така ситуація. Завжди прагнемо чесної та прозорої взаємодії. Будь ласка, надішліть номер поліса та контакти для зворотного зв'язку на quality@ingo.ua - ми проведемо ретельну перевірку і повідомимо про результат.
Игорь
Не дивлячись на неоднозначні відгуки в інеті щодо страхових компаній в цілому, і мого, досить непростого випадку з дтп (... 588), - хотів би сказати таке.Ігно - вище всяких похвал! Моє спасибі всім і кожному у Компанії Інго, хто допомагав мені у врегулюванні мого питання. У мене була звичайнісінька «автоцивілка». Але до мене ставилися трепетно і шанобливо, ніби я мав «повне КАСКО».Скажу чесно, начитавшись всякого-різного в інеті по страхових компаніях, я з сумом брався за рішення мого випадку. Але, будучи людиною чесною, уважною та відповідальною, я був зворушений ставленням до мене. Я був і в офісі Інго – на висоті! І багатьох-багатьох моїх спілкуваннях по телефону - просто вище за всякі похвали! Молодці усі! Однозначно – найкращі! Справжні професіонали своєї справи!Тепер, коли справа моя закрита, хочу сказати всім і кожному, хто звертається до страхових компаній: Будьте гранично ввічливими, чесними і уважними, - і з боку страхових компаній Ви отримаєте абсолютно те, що Вам належить, і необхідно. Безумовно, краще без страхових випадків. Але – це життя, і воно часом завдає нам часом неприємного клопоту. І в цьому всьому скажу відверто – від нас самих все і виходить.А Інго, повторюся – респект і величезне Спасибі! Ви найкращі! І якщо є у нас в Україні такі Компанії як Інго, то все буде добре!Успіхів усім! Ігор_Київ
23 червня 2025Дякуємо за високу оцінку роботи наших менеджерів! Звертайтесь, завжди раді допомогти
Інна
Найгірше, що може з Вами статись у сфері страхування - це Інго. Якщо є змога, обходьте їх 10 дорогою. Батько був постраждалою стороною, за 2 місяці ніхто не звʼязався, не перепитав обставини, після численних телефонних дзвінків, приходу, дали висновок про те, що ушкодження були до моменту ДТП, наявність свідків, підтвердження з боку сторони-винуватця ролі не грають. Загальне враження - знущання, слухати ніхто не хоче, задача - максимально утриматись від виплати. Відповідь на все одна - ідіть оскаржуйте.
