Саламандра
виплати проводяться з затримками, коли буде передана Ваша справа - не відомо."
Дивлюсь досвідом!) Ні за яких обставин не мати справу з цією компанією, а також з її керівництвом в особах Малютенка та Явтушенка. Дуже сумнівні особи щодо впровадження будь-якої діяльності . За моїм страховим випадком протягом двох місяців не надано, навіть, прорахунки. Після формування товарознавсчої відомості не ознайомлюють абсолютно. Не зрозуміла методології розрахунків. Висновки експертів також не надають. На офіційні запити не відповідають. І до того, для розуміння, ціна питання 30К. І це для них неаби яка проблема виплатити. Резюмую, не раджу взаємодіяти з страховиком, який не дотримується законодавчих норм. А вразі накопичувальних боргів в результаті взятих на себе обов'язків, - банкрутує. Фу!!!))
Так сталось, що прийшлось взаємодіяти з цією недолугою компанії в результаті настання страхового випадку, винуватцем якого був клієнт, так званого страхувальника.Спілкування з менеджером давалось з надзуллями. Відповіді надавали некомпетентні. Жодних документів не надано по сьогоднішній день. Розрахунки відшкодування, взагалі, відмовились надавати.На сьогодні вже пройшло майже 2 місяці, і, жодних, виплат та відповідних дій щодо ознайомлення з матеріалами справи немає.А найголовнішу, вразило, на прохання надати розрахунки суми відшкодування та ознайомлення з матеріалами відповідь була наступна, "ми б Вас ознайомили, як би у нас був офіс, а так як у нас не має офісу ми Вас не зобов'язані ознайомлювати".І ще, мені запропонували після прохання надати висновок експертизи відповідно якого здійснюються товарознавча експертиза, " зробіть свою експертизу і розглядайте".Це не надавачі страхових послуг, так точно.На мою думку - шахраї.
Дуже сумнівна страхова компанія, виплати по страхових випадках затягують до останнього, випадок стався в травні, ще й досі не виплатили кошти, відповідь єдина, виплата здійснюється протягом 90 днів, законні терміни не порушені. Якщо ви винуватець дтп і застраховані в цій страховій, то постраждала буде чекати довго, і не виключно шо докучати Вам. Краще страхуватись в компаніях з прямим врегулюванням, там все значно зручніше і швидше.
Цікаво чи є у Саламандри страхування авто, що покриває воєнні ризики? На сайті інформації на знайшов.
Дзвінки на так звану гарячу лінію платні згідно тарифів оператора плюс ще плата за з’єднання. Сьогодні це дуже дивно.
Нелегко було зв’язатися зі службою підтримки, в цьому плані вам треба щось робити. Але питання вирішилось, це головне.
Непогано б вам створити онлайн-додаток, щоб зручніше було користуватися послугами, це сучасно і клієнтів було би більше.
Оформляли тут онлайн туристичний поліс, все пройшло оперативно. За кордоном відчуваєш себе спокійніше, маючи страхівку). Добре, що не прийшлося перевіряти як вона працює.
Хотіла придбати у Саламандрі туристичну страховку, але на сайті не видно інформації про франшизу. По-моєму, це важлива інформація, яку має бути видно одразу.
