Аркс
Відгуки про Аркс
- 27 жовтня 2026 р. о 14:17
Все добре
Страхуюсь вже третій рік, проблем не виникало, обслуговування в порядку, можу рекомендувати
28 жовтня 2026 р. о 10:53Щиро дякуємо, що вже третій рік поспіль обираєте ARX! Нам дуже приємно, що Ви задоволені якістю обслуговування та маєте позитивний досвід співпраці з нами. Цінуємо Вашу довіру та рекомендації! Раді бути Вашим надійним страховим партнером. Ми завжди поруч! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"
- 27 жовтня 2026 р. о 13:32
Мені все подобається
Все супер! Купую тут автоцивілку вже не перший рік, завжди без жодних проблем. Оформлення займає пару хвилин, зручно. Дякую!
28 жовтня 2026 р. о 10:51Щиро дякуємо за Вашу багаторічну довіру до ARX! Нам дуже приємно, що Ви цінуєте швидкість, зручність і простоту оформлення. Прагнемо, щоб страхування було максимально комфортним і не забирало зайвого часу. Дякуємо, що з року в рік обираєте нас! Ми завжди поруч! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"
- 24 жовтня 2026 р. о 16:06
Вартість космічна, менеджер позорище
Запропонували сплатити за каско космічні 20% від вартості автомобіля. Аргументують що з Америки. В обгрунтуванні такої ціни, прислали полотно з chat gpt. І це без повного покриття воєнних ризиків.
Конкуренти пропонують в тричі меншу ціну. 26 жовтня 2026 р. о 10:35Дякуємо за Ваш відгук! Вартість КАСКО визначається індивідуально з урахуванням низки факторів, зокрема характеристик автомобіля, його історії, обраного покриття та страхових ризиків. Тому пропозиції різних страхових компаній можуть суттєво відрізнятися як за ціною, так і за обсягом захисту (покриттям). Водночас для нас важливо, щоб клієнти отримували не лише обґрунтовані пропозиції, а й чіткі та зрозумілі пояснення щодо їх формування. Дякуємо за Ваші зауваження стосовно якості комунікації — обов’язково врахуємо їх у роботі. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
- 23 вересня 2026 р. о 10:13
Потрібно переглянути тарифи
В цілому страхова непогана. З оформленням все ок і підтримка працює нормально. Але ціни змушують замислитися. Хотілося, щоб компанія якось переглянула свої тарифи, бо страховий поліс перетворюється з необхідності на якусь розкіш.
25 вересня 2026 р. о 16:31Дякуємо за ваш відгук! Розуміємо ваше зауваження щодо вартості. Тарифи формуються з урахуванням багатьох факторів, водночас для нас важливо зберігати баланс між ціною, надійністю страхового захисту та якістю обслуговування. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
- 8 вересня 2026 р. о 15:46
Залізний купол від Аркс
Якщо намагатись бути об'єктивним, то треба казати, що сама ідея у наш час такого страхування це правильно зі сторони компанії. Але реалізація не дуже: умови і процес оформлення потрібно покращити
25 вересня 2026 р. о 16:39Дякуємо за ваш відгук та зворотний зв’язок! Для нас важливо розуміти, що саме можна зробити зручнішим для клієнтів. Обов’язково врахуємо ваші зауваження щодо умов та процесу оформлення і продовжимо працювати над покращенням сервісу. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"
- 14 липня 2026 р. о 09:50
Каско
За інше не знаю, але що стосується Каско то на 3. Наче все окей, але довго затягують і доводиться набридати дзвінками і перепитувати
25 вересня 2026 р. о 16:38Дякуємо за ваш відгук! Розуміємо, наскільки важливо своєчасно отримувати інформацію щодо статусу справи. Кожен страховий випадок має свої особливості та може потребувати різного часу для врегулювання. Водночас ми прагнемо, щоб клієнту не доводилося додатково звертатися за інформацією, тому рекомендуємо відслідковувати статус в нашому застосунку. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"
- 7 липня 2026 р. о 09:57
Неплохая компания
Очень приятно общаться - всегда получаешь вежливое и профессиональное обслуживание. Это один из самых положительных моментов этой компании. Если говорить об остальных аспектах, то не могу ни сильно хвалить, ни ругать.
7 липня 2026 р. о 10:57Дякуємо, що обираєте ARX! Нам дуже приємно, що ви відзначили ввічливість і професіоналізм наших фахівців. Саме турбота про клієнтів та якісний сервіс є для нас одним із головних пріоритетів. Ми також вдячні за вашу об'єктивну оцінку інших аспектів роботи компанії й продовжуватимемо вдосконалювати наші послуги, щоб з кожним зверненням виправдовувати вашу довіру. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"
- 2 липня 2026 р. о 18:11
Не рекомендую страхову ARX для туристичного страхування
Ніколи, чуєте, ніколи не користуйтесь послугами страхової компанії ARX для туристичного страхування!
У них дуже цікава політика. Якщо ви звернулися на швидку за кордоном і вас після обстеження госпіталізували, а у виписці по завершенню лікування вказали, що ви потрапили в лікарню УРГЕНТНО, і у вас були деякі симптоми недуги за декілька днів до госпіталізації, а коли стало дуже погано, ви ЕКСТРЕННО звернулися в лікарню, то страхова нічого вам не компенсує. Вони спишуть на те, що у вас сиптоми були задовго до госпіталізації і саме в той час, коли діяла 3 денна дія часової франшизи. Хоча в лікарню ви потріпил на 4-тий день після того як придбали поліс. Лікарня виставляє рахунок від того моменту, коли ви потрапили в лікарню, ТОБТО, КОЛИ СТАВСЯ СТРАХОВИЙ ВИПАДОК, в той час як страхова компанія рахує страховий випадок від того моменту, коли ви чхнули вдома. Дуже вдала схема для того, щоб розводити людей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ARX! 3 липня 2026 р. о 10:26Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас склалося таке враження від співпраці з ARX. Хочемо зазначити, що страхова компанія не встановлює діагнози та не визначає дату початку захворювання самостійно. Під час розгляду звернення ми керуємося виключно медичними документами, оформленими закладом охорони здоров'я, та умовами укладеного договору страхування. Якщо договір туристичного страхування оформлюється вже під час перебування за кордоном, його умовами передбачено період очікування. Такі умови є поширеною практикою на ринку туристичного страхування та застосовуються для всіх клієнтів однаково. Якщо медичні документи підтверджують, що захворювання розпочалося саме в цей період, на жаль, страхове покриття ще не діє. Ми розуміємо, що подібні ситуації можуть викликати негативні емоції, однак при врегулюванні страхових випадків компанія зобов'язана діяти відповідно до умов договору та підтверджених медичних документів. Якщо у вас залишилися запитання щодо прийнятого рішення, ми завжди готові надати додаткові роз'яснення через офіційні канали комунікації. З повагою Відділ контролю якості сервісу
- 25 червня 2026 р. о 11:55
Найкраща страхова компанія...була раніше
Багато років страхувався в цій страховій компанії. Сервіс і умови були досить непоганими. Зараз, на жаль, рівень не стільки впав, скільки не зростає, і тепер немає великої різниці порівняно з іншими страховими.
25 червня 2026 р. о 14:32Дякуємо за багаторічну довіру та відвертий відгук. Особливо цінно, що ви відзначили позитивний досвід врегулювання страхових подій — саме в такі моменти найбільше проявляється якість страхового сервісу. Ми постійно працюємо над його вдосконаленням і прагнемо, щоб наші клієнти були впевнені не лише в умовах договору, а й у надійній підтримці тоді, коли вона справді потрібна. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"
- 12 червня 2026 р. о 09:36
Дорого!
Цены очень высокие, насколько я помню, в прошлом году было значительно дешевле. Пересмотрите ценовую политику!
12 червня 2026 р. о 11:34Дякуємо за зворотній зв'язок. На формування вартості полісів впливає безліч факторів, зокрема зростання вартості відновлювальних робіт, запасних частин та інших витрат, пов'язаних із врегулюванням страхових подій. Водночас для нас важливо зберігати високий рівень сервісу та надійно виконувати свої зобов'язання перед клієнтами. Саме тому ми постійно працюємо над оптимальним балансом між вартістю страхування та якістю страхового захисту. Дякуємо за розуміння. З повагою Відділ контролю якості сервісу
