Аркс
Продукти Аркс
Новини Аркс
03.04.2025, 15:29
На FinAwards 2025 визначили, в яких страхових найкращий клієнтський сервіс
У Києві 28 березня відбулося нагородження в номінації «Найкращий клієнтський сервіс» серед страхових компаній, яка відбулася в рамках FinAwards 2025, організаторами якої є одні з найбільших фінансових порталів України Finance.ua та «Мінфін». Першу сходинку серед усіх дев’яти номінантів посіла СК «Арсенал Страхування».
02.04.2025, 14:03
Названо найкращий продукт каско в Україні за версією FinAwards 2025
На щорічному конкурсі FinAwards 2025, організаторами якої є одні з найбільших фінансових порталів України Finance.ua та «Мінфін», визначили трійку призерів номінації «Найкращий продукт страхової компанії: каско». Зазначимо, що за перемогу в номінації боролися вісім топових страхових компаній. Тріумфатором цієї нагороди став СК «Арсенал Страхування». Минулого року, до речі, вони були на другому місці.
02.09.2024, 11:56
Акціонер страхової компанії ARX увійшов до списку Fortune Global 500
Акціонер страхової компанії ARX увійшов до списку Fortune Global 500
12.08.2024, 9:06
Страхова ARX підбила фінансові підсумки роботи за 6 місяців 2024 року
Страхова ARX підбила фінансові підсумки роботи за 6 місяців 2024 року
07.08.2024, 14:02
Автоцивілка — по іншу сторону ДТП
Автоцивілка — по іншу сторону ДТП
Інформація про страхову компанію
Телефон 0 800 302 723 | Офіційний сайт https://arx.com.ua/ | Електронна пошта Info@arx.com.ua | Соціальні мережі | ||
Юридична назва АТ «СК «Аркс» | Головний офіс 04070, Київ, вул. Іллінська, 8 | ЄДРПОУ 20474912 |  Ліцензія НБУ від 24.04.2024 | Ліцензія тур.страхування б/н від 24.04.2024 | Свідоцтво про реєстрацію СТ№108 від 17.09.2009 |
Завантажте зручний мобільний додаток Аркс
Статистика МТСБУ
Позиції в рейтингах страхових компаній
| Тип страхування | Позиція в рейтингу | Премії, тис. грн | Виплати, тис. грн |
|---|---|---|---|
| КАСКО 1 місце з 25 | 1 місце з 25 | 2,4 млн | 1 млн |
| ОСЦПВ 11 місце з 32 | 11 місце з 32 | 353 тис. | 164 тис. |
| ДСАЦВ 4 місце з 25 | 4 місце з 25 | 57 тис. | 25 тис. |
| Медичне страхування 7 місце з 20 | 7 місце з 20 | 442 тис. | 307 тис. |
| Туристичне страхування 7 місце з 20 | 7 місце з 20 | 66 тис. | 41 тис. |
Джерела: Minfin.com.ua, Forinsurer.com
Нагороди та премії
Керівництво страхової компанії
Перетяжко Андрій Іванович
Голова Правління
Межебицький Максим Станіславович
Перший заступник Голови Правління
Гавриленко Вячеслав Віталійович
Заступник Голови Правління
Джерело: сайт страхової компанії, прес-служба страхової компанії
Про страхову компанію
Історія «Aркс» почалася у 1994 році. Тоді було створено компанію «Веско». У 2001 році було створено компанію «Український страховий Альянс». У 2007 році найбільша у світі страхова група AXA (Франція) придбала обидві компанії «Веско» та «Український Страховий Альянс». Компанії об’єднуються в одну, яка починає працювати під брендом Axa. Під цим брендом компанія працює 11 років. У 2019 році компанію купує канадський холдинг Fairfax Financial Holding Limited (Канада). Відбувається ребрендинг та компанія отримує ім'я Arx у 2019 році.
Акціонери з великими частками: ТОВ «Еф.Еф.Ейч.» – 100%
Кінцеві бенефіціарні власники: Ватса Ввівіан Прем
Статутний капітал: 261 975 190 грн.
Досягнення і рейтинги:
Найкраща репутація на страховому ринку України 2023 (Рейтинг якості управління корпоративною репутацією «Репутаційні Активісти»)
За підсумками 2023 року страхова Arx - № 1 на українському ринку за основними показниками: страхові премії, чисті страхові премії, капітал, чистий прибуток тощо.
95% клієнтів КАСКО задоволені сервісом врегулювання за продуктом КАСКО «Все включено» у 2023 році.
Компанія «Aркс» є членом МТСБУ.
СК «Aркс» має 22 чинні ліцензії НБУ на різні види страхування, які були переоформлені 24.04.2024 відповідно до вимог законодавства.
Перелік страхових послуг:
Автоцивілка (5 видів)
Зелена картка «Автоконсьєрж»
КАСКО (5 видів)
Туристичне страхування
Медичне страхування (корпоратив та рітейл)
Страхування майна
Страхування життя
Інвестиційне страхування
Як оформити страховку в СК «Аркс»:
Оформити страховий поліс можна як офлайн, так і онлайн. СК має свій мобільний додаток зі страхування – MуArx. В ньому є як інформація про поточні договори, так і про договори, які припинили свою дію. Договір страхування при оформленні онлайн клієнт отримує на електронну пошту. За необхідності можна скористатися онлайн консультацією.
Як отримати страхову виплату в СК «Aркс»:
Звернутись до асистансу СК з інформацією про страховий випадок, що настав
Написати заяву (у разі потреби)
Надіслати документальні підтвердження (у разі потреби)
Очікувати на рішення про відшкодування
Відгуки про Аркс
ВАСИЛЬ
Подяка Центру виплат в м. Львові, а саме директору Кайдашу Сергію, Коледнєву Валентину та Іванець Надії за швидке та якісне врегулювання моєї справи по ОСЦВП 1.102.25.0001941. Щиро дякую і рекомендую!
04 квітня 2025Щиро дякуємо Вам за відгук та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою нашої команди! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Виктор
Автомобиль застраховал по договору КАСКО через приложение , спустя три месяца вечером поцарапал передний бампер и накладку на крыле.Позвонил в страховую, мне сказали что можно не вызывать полицию, ущерб не большой и по договору достаточно приехать на СТО все оценят и оплатят.Спустя две недели после осмотра я набрал в страховую и мне отказали в возмещении ущерба, по их словам на бампере была царапина на момент страхования(хотя мне не предоставили фото царапины ) и он не застрахован а накладка крыла не относиться к этому дтп, я попросил прослушать запись моего разговора с оператором когда прошло дтп, через неделю они согласились компенсировать накладку. На момент страхования автомобилю был год и пробег составлял примерно 28т.км. думаю на капоте тоже можно найти скол.Что в дальнейшем тоже будет отказом для выплат если что то произойдет.На вопрос как компания страхует авто по частям мне не ответили.И почему не предупреждают при составлении договора что авто не застраховано полностью, также не ответили.Сотрудники не компетентные ,на диолог не идут!Поэтому не рекомендую связываться с этой компанией.
16 жовтня 2024Вітаємо! Нам дуже прикро, що Ви саме так трактуєте виконання виконання умов договору. Вами було заявлено пошкодження переднього бамперу з правої сторони. При отримані документів огляду було зазначено пошкодження: переднього бамперу, дверки передньої правої та розширювача крила переднього правого. Бампер, що складається з 3х частин, мав пошкодження на момент страхування (зафіксовано на фотоогляді). Страхова компанія відшкодувала заміну арки переднього правого колеса та полірування дверки передньої правої. Пошкодження переднього бамперу виключені з розрахунку страхового відшкодування, оскільки мали пошкодження на момент взяття авто на страхування відповідно до п. 29.5 Договору (Страховик має право відмовити у виплаті страхового відшкодування, якщо під час укладення Договору деталь та/або вузол ТЗ були пошкоджені та потребували ремонту та/або заміни та/або пофарбування, що зафіксовано на фотографіях на момент страхування. В такому випадку страхове відшкодування на відновлення такої деталі та/або вузла ТЗ не виплачується за будь-яких умов та незалежно від отримання такою деталлю та/або вузлом ТЗ нових пошкоджень, крім випадку, якщо з моменту укладення Договору до настання події, що має ознаки страхового випадку, така деталь та/або вузол ТЗ були відновлені, що підтверджується документами про проведення такого відновлення, Актом огляду ТЗ, складеного та/або фотографіями, зробленими представником Страховика. Умови цього пункту Договору не застосовуватимуться, якщо під час укладення Договору деталь була пошкоджена та потребувала тільки відновлення лакофарбового покриття, при цьому деталь від отриманих нових пошкоджень потребує ремонту або заміни (п. 29.5.26 Договору). При страхуванні менеджер описує основні ризики, котрі покриваються та відповідає на всі питання, які цікавлять або не зрозумілі Застрахованій особі. Фотофіксація/огляд при взятті на страхування робиться саме для фіксування вже наявних пошкоджень. Після підтвердження факту усунення пошкоджень на авто, покриття буде діяти на усі цілі деталі, в т.ч. на передній бампер. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Вікторія
Все інформативно та зручно! Також приємний підхід до клієнта. А про швидкість виплати я приємно вражена! Тільки не вистачає автомобіля, яким я могла б користуватися на час доки мій у ремонті.
14 серпня 2024Вітаємо! Щиро дякуємо Вам за довіру та відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою нашої команди! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК «АРКС»
Відділення Аркс - 50
Часті запитання
Що робити в разі настання страхового випадку в ARX?
При настанні страхового випадку виконайте такі кроки: -повідомте про страховий випадок ARX. -надайте всі необхідні документи та інформацію. -дотримуйтесь вказівок та інструкцій співробітників для обробки вашої заяви.
Як оплатити страховку в ARX?
Які страхові випадки покриває ARX?
