03.04.2025, 15:29
На FinAwards 2025 визначили, в яких страхових найкращий клієнтський сервіс
У Києві 28 березня відбулося нагородження в номінації «Найкращий клієнтський сервіс» серед страхових компаній, яка відбулася в рамках FinAwards 2025, організаторами якої є одні з найбільших фінансових порталів України Finance.ua та «Мінфін». Першу сходинку серед усіх дев’яти номінантів посіла СК «Арсенал Страхування».
03.04.2025, 8:04
У якій страховій найкраще обрати автоцивілку: переможець FinAwards 2025
У рамках щорічної премії FinAwards 2025, організаторами якої є одні з найбільших фінансових порталів України Finance.ua та «Мінфін», назвали топ-3 страхові компанії у номінації «Найкращий продукт страхової компанії: автоцивілка». За перемогу боролися шість компаній, а перше місце дісталося НАСК Оранта.
02.04.2025, 14:03
Названо найкращий продукт каско в Україні за версією FinAwards 2025
На щорічному конкурсі FinAwards 2025, організаторами якої є одні з найбільших фінансових порталів України Finance.ua та «Мінфін», визначили трійку призерів номінації «Найкращий продукт страхової компанії: каско». Зазначимо, що за перемогу в номінації боролися вісім топових страхових компаній. Тріумфатором цієї нагороди став СК «Арсенал Страхування». Минулого року, до речі, вони були на другому місці.
01.04.2025, 19:12
СК «Арсенал Страхування» приєдналась до Ліги страхових організацій України
СК «Арсенал Страхування» приєдналась до Ліги страхових організацій України
01.04.2025, 17:40
Яка страхова має найкращий продукт ДМС для бізнесу: результати FinAwards 2025
У Києві 28 березня обрали трійку переможців номінації «Найкращий продукт страхової компанії: ДМС для бізнесу», яка відбулася в рамках щорічного конкурсу FinAwards 2025. Організатори премії є одні з найбільших фінансових порталів України Finance.ua та «Мінфін».
Телефон 0 800 604 453 | Офіційний сайт https://arsenal-ic.ua/ | Електронна пошта info@arsenal-strahovanie.com | Соціальні мережі | |
Юридична назва ПрАТ «СК «Арсенал Страхування» | Головний офіс 03056, Київ, вул. Борщагівська, 154 | ЄДРПОУ 33908322 | ![]() Ліцензія НБУ на здійснення діяльності зі страхування від 26.04.2024 | ![]() Свідоцтво про реєстрацію CT №439 від 10.03.2006 |
Тип страхування | Позиція в рейтингу | Премії, тис. грн | Виплати, тис. грн |
---|---|---|---|
КАСКО 2 місце з 23 | 2 місце з 23 | 1,4 млн | 677 тис. |
ОСЦПВ 10 місце з 21 | 10 місце з 21 | 260 тис. | 119 тис. |
ДСАЦВ 11 місце з 20 | 11 місце з 20 | 17 тис. | 5 тис. |
Медичне страхування 9 місце з 20 | 9 місце з 20 | 209 тис. | 114 тис. |
Туристичне страхування 16 місце з 19 | 16 місце з 19 | 7,7 тис. | 3,3 тис. |
Джерела: Minfin.com.ua, Forinsurer.com
Яковенко Антоніна Леонідівна з андеррайтингу та перестрахування
Заступник Голови Правління з андеррайтингу та перестрахування
Джерело: сайт страхової компанії, прес-служба страхової компанії
Страхова компанія «Арсенал Страхування» заснована у 2005 році. 9 грудня у 2005 році народилася компанія «Арсенал Дніпро», якій згодом стало тісно в Дніпрі і вона перетворилася на топову національну компанію, одну з найбільших страхових компаній країни зі 100% українським капіталом — «Арсенал Страхування».
2012 року компанія змінила назву на «Арсенал Страхування» і посаду голови Правління обійняв Сергій Авдєєв.
Акціонери: Сергій та Марина Авдєєви, Олександр Солоп, Максим Туз
Статутний капітал СК «Арсенал Страхування» 255 600 000 грн.
Досягнення:
Компанія 18 років успішно розвивається і функціонує на страховому ринку України, має чинну ліцензію НБУ на здійснення страхової діяльності.
«Арсенал Страхування» обрали понад 350 тисяч клієнтів по всій країні, а показник
страхових премій за 2023 рік становить 2,3 мільярди гривень.
Середній термін виплати страхового відшкодування становить близько 5-ти робочих днів.
Щодня компанія відшкодовує своїм клієнтам понад 5 млн. грн. збитків.
Компанія представлена у всіх обласних центрах та великих містах країни.
За даними незалежного дослідження компанії Revisior за період 01.10.2023 31.12.2023, показник NPS (наскільки клієнти рекомендують компанію іншим) складає 83,4%.
Цінності компанії:
Інновації – інвестують в IT для того, щоб першими впроваджувати високотехнологічні продукти та сервіси
Турбота про майбутнє – віддають перевагу екологічним продуктам та сервісам, турбуються про навколишнє середовище і допомагають українській нації стати сильнішою
Чесність – в компанії прозорі процеси, а діяльність і її результати повністю публічні. Слідують комплаєнсу, націленому на боротьбу з корупцією як всередині компанії, так і за її межами.
«Арсенал Страхування» є членом МТСБУ, НАСУ та УОЛ.
СК «Арсенал Страхування» має 24 чинні ліцензії НБУ на різні види страхування, які були переоформлені 26.04.2024 р. відповідно до вимог законодавства.
СК «Арсенал Страхування» надає широкий спектр страхових послуг, основними серед яких є:
КАСКО
ОСЦПВ («Автоцивілка»)
страхування майна
медичне страхування
страхування вантажів
туристичне страхування
страхування від нещасних випадків
страхування спецтехніки.
Як оформити страховку в СК «Арсенал Страхування»: онлайн на сайті СК або в офісі СК.
Як отримати страхову виплату в СК «Арсенал Страхування»:
1.Звернутись на гарячу лінію СК і надати інформацію про страховий випадок, що настав.
2.Написати заяву (у разі потреби).
3.Надіслати документальні підтвердження (у разі потреби).
4. Очікувати на рішення про відшкодування.
Нормальна страхова компанія, виплатили все швидко та без проблем.
Це було весною. У мене був жахливий фізичний стан, в період важкого загострення хвороби. Замовила консультацію онлайн з неврологом. Лікар попалася дуже турботлива, назначила препарати, що зняли гострі симптоми, постійно мені писала як я. Та порадила все ж звернутися в лікарню на детальний огляд. Такий алгоритм дуже допоміг. За декілька днів я змогла хоча би встати з ліжка (що до цього було нереально) і своїми ногами дійти до лікарні для подальшого обстеження та лікування.Нещодавно сталося повторне загострення. Подзвонила в асистент, мені відмовили. Аргументуючи, що лікаря невролога онлайн не може бути((((Шкода, що змінилася політика. Адже для пацієнта важлива допомога вже і зараз.
На балансі нашого товариства перебуває автомобіль «Porsche 911», який ми застрахували за договором «Повне каско» (№596/23-Т/Х/01) у ПрАТ «Страхова компанія «Арсенал страхування». Страховий платіж склав 326 406 грн.10.04.2024 року стався страховий випадок. Ми своєчасно повідомили страхову компанію, надали всі необхідні документи, включно з судовими рішеннями, експертними висновками та заявами. Однак протягом понад півроку ми не отримали чіткої відповіді щодо виплати чи відмови у виплаті. Натомість нам постійно висувають нові вимоги про додаткові документи.У своєму останньому листі страхова повідомила, що очікує завершення досудового розслідування, яке може тривати роками, що суперечить заявленим строкам виплат за договором — від 3 до 7 днів.Складається враження, що страхова компанія свідомо уникає виконання своїх зобов’язань за договорами «каско», особливо коли мова йде про значні суми. Просимо негайно вирішити питання виплати страхового відшкодування, адже всі вимоги з нашого боку виконано.
Що робити в разі настання страхового випадку в Арсенал?
Повідомте про те, що трапилося в Арсенал. Докладно опишіть подію та дотримуйтесь вказівок фахівця. Зберіть усі документи, пов'язані зі страховим випадком і, по запиту страхової компанії, заповніть заяву.
Як перевірити страховку в Арсенал страхування?
Які страхові випадки покриває Арсенал?