Відгуки про Правекс банк

Обслуговування бажає бути кращим. Хоч би якусь акцію зробили, ніяк не вміють зацікавити та втримати клієнтів.

Це просто жах, а не банк. Дуже не зручний додаток, допомоги від операторів не дочекаєшся. Однією з останніх крапель стала спроба відновити пароль, щоб його відновити треба пройти 10 кол пекла, дочекатися оператора, назвати всіх паспортні дані,карткові дані, дані всіх родичів і після того тебе все рівно відправлять на відділення, яке ,якщо ти живеш в невеликому місті знаходиться від тебе на відстані чорта на кулічках. А якщо ти помилишся з циферкою тебе заблокують

Не розумію, але це жах. Звернувся до відділення на предмет відкриття рахунку юр.особи в вівторок 28.05, надали всі документи і з запевненнями менеджера що рахунок буде відкритий в пятницю 31.05, крайній строк понеділок, пошли боротись з відсутністю єл.єнергії, в пятницю звернулись у відділеня ну шо, ну як отримали відповідь фін мон розглядає. Сьогодні четверг 6.06. а відповіді ніякої. Не зрозуміло що твориться, повернулись часи В.Януковича, коли була необхідність отримати Свідотство платника ПДВ, і отрримували відмову, а тут від головного інквізитова (фінмона)ніякої відповіді. Звернення в колцентр були одразу перекинуті на відділеня для розгляду скарги ???

Паскудний банк. Карту відкрили на роботі, вже відкрила собі зарплатну карту іншого банка - як чуйку мала (та й пам'ятаю минулі проблеми в обслуговуванні, чому й була здивована діями мого керівництва - як можна його було обрати для зарплатного проекту). В банку жахливий, недолугий моб. додаток з постійними лагами і тупорилою системою входу. Був черговий збій додатку, не змогла увійти - вибило з форми введення 5-значного коду, який я пам'ятала, і вхід затребував логін і пароль, якими, через вхід по коду, я вже давно не користувалась і не пам'ятала. В інших банках пароль можна відновити (є кілька варіантів ідентифікації), у цьому недобанку - лише 1 варіант. Відновити пароль не вдалося, мій аккаунт в додатку заблоковано. Для розблокування потрібно їхати у велике місто - бо в невеликих містах немає відділень цього тупобанка. МІЙ аккаунт для мене ж і заблоковано цими ур...ми. І це в умовах війни. Виїхати кудись не можу - а працівникам гар. лінії банка на це ..... Дякую долі, що на карті майже нічого немає - кілька копійок - хай недобанк їми подавиться (є досвід не довіряти банкам і одразу знімати готівку). Ніколи і нікому не порекомендую цей тупорилий банк (причому трабли з ним були, коли картку в ньому мені відкрили і на колишній моїй роботі).