Відгуки про Ідея Банк

Никогда не связывайтесь с этим банком, потом будете жалеть

Приложение О банк самое худшее из всех банковских приложений, которыми мне доводилось пользоваться. При этом банк убирает Идея онлайн, и не оставляет клиентам выбора. Ну что ж, так как зайти в О банк мне не удаётся - буду расставаться с Идея банком. Сегодня уже перевела пенсию в другой банк, а там и депозиты по мере окончания срока заберу . Позиция руководства банка более чем странная. С таким упорством навязывать ******* приложение - надо быть альтернативно одаренными

Ідея Банк не заслуговує і однієї зірки.Шалені відсотки по кредитам,по кредитних картках.Візьмеш кредит у цьому банку-знай що тільки відсотки і будеш сплачувати.Внести платіж можна з мінімальною комісією тільки через касу з 9 по 17 і ще обідня перерва.Тобто якщо мати 5-ти денний графік то до каси не дібратися.Через термінали дурна комісія.Треба бути готовим що будуть назвонювати по 100 раз на день впарювати свої пропозиції.А якщо на день прострочив платіж за серйозними обставинами то тобі будуть дзвонити і погрожувати.Рекомендуюю проходити повз цього банку навіть якщо дуже потрібні кошти.

відкрив депозит. під кінець строку захотів закрити але закрити можна тільки коли закінчиться період. пролонгація стоїть автоматично в додатку вона не знімається хоча колл центр каже що за 5 днів можливо убрати але додаток це не дозволяє.так що якщо не встигли наступного дня після закінчення строку депозита закрити в додатку або приїхати особисто у відділення то банк сам забере знов ваші грошики і ви їх не побачите. а ще ці шахраї запросто здеруть з вас комісію за переводи грошей через 3-4 доби після переводу хоча коли ви набираєте в додатку платіж то там комісія пише 00.00 грн. але вони через 3-4 дні вам ії нарахують . от такі справи

Нараховують відсотки на повністю погашену кредитну картку, в додатку нема ніякої інформації скільки потрібно положити грошей, не зрозуміло як нараховуються відсотки, відділення в місті нема треба їхати за 30-40 кілометрів щоб здихатися від цих кончених карток, коли брала кредитну картку сказали одні умови, а виявились зовсім інші !!!! Банк жахливий, консультанти хамовиті, надзвонюють постійно з пропозиціями і не чують що пропозиція не цікавить!!!!!!

Ідея Банк блокує доступ до моїх коштів, порушуючи мої права як клієнта.Мені в односторонньому порядку було відмовлено в обслуговуванні відповідно до Закону України «Про запобігання легалізації доходів…». При цьому банк вимагає фізичної присутності у відділенні, щоб отримати власні кошти, попри те, що я перебуваю за кордоном.Я неодноразово звертався до банку з вимогою надати дистанційну можливість подання заяви — поштою або через електронну форму. Банк системно ігнорує запити, посилаючись на внутрішні регламенти, які не мають вищої сили над законами України.Я подав офіційну скаргу до НБУ. Якщо вам відмовляють у доступі до ваших коштів в Ідея Банку — дійте. Вимагаємо законність і захист прав клієнтів.#ІдеяБанк #ІдеяБанкПорушення #скарга #банк #гроші #НБУ #праваклієнта #банківськийсвавілля

НІКОЛИ НЕ ЗВʼЯЗУЙТЕСЯ З Ідея Банком у мене по лояльній пропозиції залишалося 15000грн...і Вони ще тероризують оплачувати 75239,30грн...НІКОЛИ НЕ ЗВʼЯЗУЙТЕСЯ З Ідея БАНКОМ

Прошу обратить внимание на компетентность управляющего банка и как построена организация работы и управление отделением. Жалобу я оставил, прошу рассмотреть и учесть тот факт что касса в момент моего прихода работала и обслуживала клиента. То что собралась очередь в другом зале где работают специалисты по кредитованию и решили там посидеть , а не подойти к кассе и стать в очередь я по мнению управляющего должен был подойти и у каждому клиенту задать вопрос. А управляющий и его ключевая цель это максимально приложить усилий и закрыть конфликт, а не улыбаться и рассказывать про инкассацию. Инкасация это вопрос Банка , не клиента и еще раз прошу обратить внимание что касса работала и я к ней подошел и с другого зала , тут очередь и т.д. Я ж не против в нее стать ). А сам управляющий даже знает конституцию, запретил мне сфоткать его табличку с ФИО. Проведите беседу. До оскарблений в мою сторону дошло. И управляющий имеет твердое мнение , что я не прав. А поставить например красиво стулья столик для ожидания, чтоб клиентам приятно было, ума не хватило. Проведите беседу. Очень неприятный руководитель. Персонал Золото от кассира до специалиста по кредитованию.

Я абсолютно розчарованаІдея Банком. Їхній додаток "О.Банк" постійно глючить і видає помилки, що робить його практично непридатним для використання. Процентні ставки за кредитами просто грабіжницькі, а обслуговування клієнтів – це окрема історія.Диспетчери банку – це, мабуть, найгрубіші та найнекомпетентніші люди, з якими мені доводилося спілкуватися. Вони не слухають, не намагаються допомогти, а просто хамлять і поводяться так, ніби роблять мені велику послугу. Після спілкування з ними залишається тільки одне бажання – ніколи більше не мати справи з цим банком.Раніше я вважав Ощадбанк найгіршим банком в Україні, але Ідея Банк легко обійшов його. Це просто дно банківського обслуговування. Я нікому не раджу зв'язуватися з цим банком, якщо ви не хочете зіпсувати собі нерви та втратити гроші.

В січні 2022 взяли кредит в цьому ******** банку . Почалася війна. В липні 2022 прийшли у відділення м Київ пр Перемоги узнали суму боргу і відразу в касі погасили. Ще не вийшли з банку нам кажуть Ще треба 1200 . Доплатили. Всё да все . Проходить деякий час дзвінок....вы винні ..... платіть бо ..... Що можна сказати тільки послати за російським кораблем