П’ять найлегших та найвигідніших способів заплатити за комуналку

У цьому матеріалі Finance.ua розповість, які способи оплати є найвигіднішими на старті 2025 року та де можна сплачувати рахунки без зайвих переплат.

Здійснювати оплату комуналки, зазвичай, найзручніше онлайн. Один із варіантів — робити це безпосередньо через сайти чи чат-боти постачальників комунальних послуг. До того ж це може виявитися чи не найвигіднішим способом оплати. Бо, як правило, комісії в такому разі відсутні.

Оплачувати можна на сайтах комунальних підприємств, що надають послуги. Наприклад, для Києва це такі компанії як Нафтогаз, «Київводоканал», Yasno, «КиївГазЕнерджи», 104.ua, сайти обленерго чи місцевих постачальників комунальних послуг тощо.

Зазвичай для оплати комунальних послуг через сайти постачальників потрібно попередньо зареєструватися в особистому кабінеті, використовуючи електронну пошту, номер телефону, номер особового рахунку чи інші дані.

Після реєстрації, як правило, користувачам доступна інформація про спожиті послуги, історію оплат чи заборгованість (якщо вона є).

Оплату можна здійснювати одним з кількох способів — вручну ввівши реквізити картки, через цифровий гаманець Masterpass або через гаманці Google Pay або Apple Pay.

Ще один спосіб — просканувати QR-код на платіжці та підтвердити оплату на сайті постачальника. У Києві, наприклад, постачальником електроенергії є компанія Yasno, тобто QR-код слід шукати на платіжці від Yasno. Комісії у разі такого способу оплати немає.

Також сплачувати можна через чат-боти постачальників комунальних послуг. Часто такі оплати не лише без комісії, а й з можливістю отримати додаткові бонуси. Наприклад, Нафтогаз раніше пропонував своїм клієнтам 1% знижки на наступну оплату у разі сплати рахунків через чат-бот.

Переваги: оплачувати напряму через онлайн-ресурси постачальників послуг вигідно, бо комісії мінімальні.

Недоліки: потрібно пам’ятати всі логіни та паролі від особистих кабінетів або постійно тримати чат-боти під рукою.

Цей спосіб один з найзручніших, адже можна оплатити усі комунальні послуги відразу одним клацом. Для цього потрібно попередньо один раз налаштувати шаблони рахунків, а потім кожного місяця вони будуть оновлюватися автоматично.

Зазвичай додати чи знайти рахунки можна, ввівши власну адресу в графі пошуку або ж знайшовши комунальне підприємство вручну за реквізитами (IBAN, МФО, ЄДРПОУ), що зазначені на кожній квитанції. Робити це можна як через сайти банків, так і в мобільних застосунках. До того ж є можливість сплачувати відразу за кількома адресами.

Онлайн-оплата зазвичай значно вигідніша, ніж у відділеннях банків. Наприклад, у ПриватБанку, сплативши за комунальні послуги через мобільний застосунок Приват24 комісія буде становити 1% (але водночас мінімум 5 грн, а максимум — 200 грн. — Ред.). У разі оплати у касі мінімальна комісія становитиме 15 грн.

Подібна історія і з Ощадбанком. Якщо сплачувати у касі, то комісія буде не менше 20 грн (але загалом 1% від суми. — Ред.), а у разі сплати через сайт розмір комісії залежатиме від постачальника послуг. Наприклад, оплата компанії Yasno — без комісії, Київводоканалу — комісія 0,5%, Нафтогазу — 1,2%.

А от monobank пропонує клієнтам чи не найвигідніші умови. За всі комунальні послуги — світло, газ, доставлення газу, воду, домофон, Інтернет, сміття, ОСББ — у мобільному застосунку можна розрахуватися без комісії. Разом з цим: у разі оплати як особистими коштами, так і кредитними.

Як бачимо, у кожного банку комісії різні, але як правило, вони мінімальні.

Переваги: всі платіжки завжди під рукою та зручно оплачувати.

Недоліки: комісії деяких банків можуть бути дещо вищими, ніж у разі інших способів оплати.

Ще один варіант зручної оплати онлайн — на сайтах або в мобільних застосунках платіжних сервісів. Наприклад, Рortmone, iPay, Easypay та інших. Зручність цих сервісів, як і в мобільних застосунках банків, що вони збирають усі рахунки за вказаною адресою. Тобто оплатити можна за всі комунальні послуги відразу. До того ж можна налаштувати процес так, щоб він відбувався автоматично.

Додавати чи знаходити рахунки досить зручно. Для цього достатньо ввести власну адресу у графі пошуку, після чого система автоматично покаже всі рахунки, які комунальні підприємства виставляють за вказаною адресою. Якщо ж сталося так, що потрібного рахунка немає, його можна додати вручну, вказавши реквізити компанії (IBAN, МФО, ЄДРПОУ).

Після того, як користувач додасть усі рахунки, буде створений шаблон, за яким проводитимуться наступні оплати. Сплачувати рахунки можна будь-якою платіжною карткою (будь-якої платіжної системи чи банку). Також в особистому кабінеті чи мобільному застосунку можна вказати відразу декілька банківських карток. У такому разі система пропонуватиме вибір з-поміж цих карток під час оплати.

Щодо комісій за сплату комунальних послуг, то так само як і у випадку з банками, вони дещо відрізняються залежно від платіжної системи. Як правило, це залежить від того, послугу якого саме постачальника сплачує клієнт.

Наприклад, в разі оплати через платіжну систему Рortmone стягуються наступні комісії: за послуги Нафтогазу — 1,2% (але не менше 5 грн), Київводоканалу — 0.5% (але не менше 5 грн), Yasno — без комісії.

В платіжній системі iPay: Нафтогаз — комісія 1%, Київводоканал — без комісії, Yasno — без комісії. Та за кожною платіжкою комісію потрібно дивитися окремо. Наприклад, оплата Львівенергозбуту відбувається без комісії, а Черкасиенергозбуту — з комісією 1,5% + 200 копійок.

Через платіжну систему EasyPay сплачувати можуть як авторизовані користувачі, так і неавторизовані. Для авторизованих можуть бути деякі бонуси. Наприклад, послуги Нафтогазу можна сплачувати без комісії, створивши віртуальну карту EasyPay.

На EasyPay оплатити комунальні та інші послуги можна також балами Fishka, які накопичуються в разі оплати товарів чи послуг, що беруть участь у спеціальній бонусній програмі.

Переваги: сплата усіх рахунків одразу, можливість налаштувати оплату автоматично, можливість отримувати додаткові бонуси.

Недоліки: може знадобитися трохи більше часу, щоб розібратися в усіх доступних перевагах оплати через платіжні системи.

Якщо потрібно сплатити за комунальні послуги готівкою, то значно вигіднішим способом, ніж в касі банку є варіант заплатити через термінали самообслуговування. Однак так само платежі приймаються і банківською карткою.

Як правило, алгоритми проведення платежів через термінали самообслуговування подібні одне до одного:

1. Потрібно провести авторизацію в терміналі за карткою або за номером мобільного.
2. Перейти у меню «Комунальні платежі».
3. Обрати потрібний розділ або скористатися рядком пошуку.
4. Обрати потрібного одержувача.
5. Ввести особовий рахунок або адресу.
6. За необхідності ввести параметри платежу (показники лічильника, ПІБ платника тощо) та змінити суму платежу.
7. Оплатити готівкою або карткою.

Щодо комісії, то в кожного банку вони різні. Наприклад, в терміналі самообслуговування Ощадбанку найвигідніше сплачувати комуналку пенсійною карткою, у такому разі комісія становитиме 5 грн. Під час оплати карткою Ощадбанку — комісія 10 грн, карткою іншого банку — 1% від суми, але щонайменше 20 грн. Якщо ж оплата готівкою, то комісія 1% від суми, проте не менше 20 гривень і не більше 500 грн за одну операцію.

А от у ПриватБанку у разі оплати комунальних послуг через термінали самообслуговування комісія буде становити 1% (але водночас мінімум 5 грн, а максимум — 200 грн).

Разом з тим є пропозиції від банків, коли у разі оплати комуналки через термінали самообслуговування комісія взагалі не стягується. Наприклад, як в Укргазбанку.

Переваги: можливість заплатити готівкою.

Недоліки: потрібно приділити час на пошук термінала самообслуговування та для того, щоб до нього сходити.

Для жителів Києва чи не найвигіднішим варіантом є оплата за допомогою багатофункціональної картки киянина. Це платіжна картка, яку можуть отримати усі громадяни, які зареєстровані у місті Києві, зокрема й вимушені переселенці. Також оформити карту можуть ті, хто має право на пільги, доплати, допомоги, компенсації згідно з актами Київради та КМДА. Ті, хто працює у столиці. А також студенти, які навчаються у Києві. Оформити картку можна у відділеннях Ощадбанку.

У разі сплати комунальних послуг карткою киянина комісія відсутня. Клієнти можуть обрати один зі зручних способів оплати:

• у мобільних застосунках «Ощад 24/7» або «Мобільний Ощад»;
• в особистому кабінеті на сайті Центру комунального сервісу;
• за допомогою QR-коду, надрукованого на кожному рахунку-повідомленні.

Киянам, які мають право на пільги, картка оформлюється безкоштовно. Киянам непільгових категорій, жителям інших міст, що офіційно працевлаштовані в Києві, картка оформлюється згідно з тарифами Ощадбанку.

Переваги: комісія під час оплати комунальних послуг відсутня.

Недоліки: для отримання картки потрібно мати зареєстроване місце проживання у Києві.

***

Загалом кожен з перерахованих способів оплати комунальних послуг схожий між собою за принципами та способами оплати. Всі вони мають мінімальні комісії та доступні майже кожному.

Однак, який саме вибрати, залежить від індивідуальних потреб та вподобань. Але обирати, однозначно, є з чого.