Просто взяли і заблокували картку! Можливо, по ній були перекази по 100тис грн? Ні! Можливо, закінчився строк дії картки? Ні! Можливо, набрав кредитів і не віддаю, чи щось у цьому дусі? Ні! Можливо, Таскомбанк знахабнів і без попереджень, коли я намагаюсь розрахуватись в супермаркеті дізнаюсь, що в мене картка заблокована? Так!!!
Та ну, з цим Таскомбанком одні нерви. Заблокували рахунок після звичайного переказу на 10 тисяч через IBAN. А їхній фінмоніторинг це щось з космосу!не розумію, як так можна ускладнювати все так без потреби...
Несподіване блокування рахунків без належного інформування.Таскомбанк, агов!!! Це просто знущання та неповага до клієнта!
Таскомбанк мав би бути більш прозорим у тарифах, а його кол-центр — надавати чітку й узгоджену інформацію. Уважно стежте за своїми рахунками, зберігайти записи розмов і, у разі сумнівів, не треба соромитися звертатися зі скаргою до НБУ.
Останнім часом у взаємодії з банком виникла ситуація, що залишила неоднозначне враження. Хотів закрити кілька карткових рахунків, якими давно не користуюсь — віртуальні, без кредитного ліміту. На гарячій лінії повідомили, що рахунки заблоковані через «борг» у 150 грн за кожну картку. У додатку ці суми взагалі не відображаються, а на питання, чи це остаточна оплата, оператори відповідають невпевнено — мовляв, спочатку сплатіть, тоді побачимо. Складається враження, що самі не розуміють, як працює їхня система.
Таскомбанк- це дно! Плани, які доводять до співробітників, намальовані зі стелі. Як можна вимагати видачу готівкових кредитів 3000000 у місяць під час війни ?! Працювала у відділенні м.Кропивницький. Директор - посміховисько, якого не поважають ні співробітники ні клієнти. Віп клієнти навіть не знають, як його звати. Робота цього недокерівника заключається у проведенні щоденних нарад зі співробітниками, а потім з кожним по черзі. Всі обов'язки, що покладені на директора відділення мають виконувати менеджери: залучати клієнтів, супроводжувати, надавати консультації та послуги. Своїм недолугим керівництвом цей "діяч" розігнав більшу частину ключових клієнтів. Нікому не раджу працювати в Тамкомбанку в Кропивницькому.
Цей банк - огидна ***** дрібних *****! Ці клоуни крадуть кешбек кожні 3 місяці якщо його не вивести...
Платежі проходять стабільно, кешбеком постійно користуюся, застосунок зрозумілий. Але іноді дрібні комісії й перевірки від фінмоніторингу вибивають з колії, а підтримка не завжди швидка.
Я відверто обурена постійними змінами тарифів у Таскомбанку. Ледве звикнеш до одних умов — знову нові, ще менш вигідні! Це створює відчуття неповаги до клієнтів і зовсім не викликає довіри. Банку варто думати не лише про прибутки, а й про стабільність та комфорт людей, які довірили їм свої гроші!
Поїхала за кордон і не можу увійти в додаток. Виправте, будь ласка, проблему, бо мені дуже зручно було, коли він був під рукою